NVP vProxy: A recuperação em nível de arquivo da VM do Windows apresenta falha para alguns arquivos com a mensagem "Alguns objetos ou propriedades de segurança não foram recuperados".
Summary: Uma FLR (File Level Recovery, recuperação em nível de arquivo) é realizada para uma VM do Windows usando o appliance vProxy netWorker VMware Protection (NVP). A FLR falha com a mensagem "Alguns objetos ou propriedades de segurança não foram recuperados". Para alguns arquivos, esses mesmos arquivos não podem ser copiados manualmente do ponto de montagem FLR. ...
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Symptoms
- Uma FLR (File Level Recovery, recuperação em nível de arquivo) é realizada para uma VM do Windows usando o appliance vProxy netWorker VMware Protection (NVP). A FLR falha com a mensagem "Alguns objetos ou propriedades de segurança não foram recuperados".
2023-06-07T15:22:15-03:00 INFO: [@(#) Build number: 35] Recovery: SOME_FILE
2023-06-07T15:22:15-03:00 ERROR: [@(#) Build number: 35] Recovery: Cannot open 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE': open C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE: The file cannot be accessed by the system.
2023-06-07T15:22:15-03:00 INFO: [@(#) Build number: 35] File copying completed.
2023-06-07T15:22:15-03:00 ERROR: [@(#) Build number: 35] C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflrcopy.exe: : Some objects or security properties could not be recovered.
- A VM de origem e a VM de destino são VMs separadas.
- A tentativa de copiar o arquivo do ponto de montagem FLR em C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints apresenta falha com: Erro 0x80070780
Figura 1: A cópia do arquivo do ponto de montagem FLR apresenta falha com o erro 0x80070780.
Cause
O recurso de desduplicação de dados do servidor de arquivos é instalado na VM de origem. Isso é determinado com o seguinte comando do PowerShell na VM de origem:
Get-WindowsFeature -Name FS-Data-Deduplication
Figura 2: Confirmação de que o recurso de desduplicação de dados do servidor de arquivos está instalado na VM de origem.
A desduplicação de volume é habilitada no volume do qual você está tentando restaurar dados. Isso pode ser determinado com o seguinte comando do PowerShell na VM de origem:
Get-DedupStatus -Volume ":"
Figura 3: Confirmação de que a desduplicação de volume está habilitada no volume do qual você está tentando restaurar dados.
Comportamento esperado - NTFS desduplicado não é compatível com FLR. Isso é conforme o Guia de Integração do NetWorker VMware. Esta documentação está disponível na página de produtos de suporte da Dell.
Resolution
O NTFS desduplicado é considerado incompatível com a FLR do vProxy. A configuração de volumes desduplicados deve ser evitada.
Solução alternativa:
Use uma das seguintes opções:
- Execute a FLR recuperando os dados para a VM original.
Figura 4: Selecionando o destino como Recover para a máquina virtual original
Nota: Se a VM de origem tiver discos dinâmicos do Windows, essa opção não será possível. A FLR deve ser realizada usando outra VM do Windows como destino.
- Na VM de destino, instale o recurso "Desduplicação de dados" nas funções do Windows Server.
Figura 5: Na VM de destino, instale o recurso "Desduplicação de dados" nas funções do Windows Server.
Depois que o recurso de desduplicação de dados estiver instalado, não configure nenhum volume desduplicado. Execute a FLR para a VM de destino.
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000216660
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version: 8
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