NetWorker: keytool-fejl: java.io.IOException: Keystore blev manipuleret, eller adgangskoden var forkert '

Summary: NetWorker Runtime Environment (NRE) keytool-kommandoen returnerer følgende fejl, når du forsøger at få adgang til NRE cacerts-filen "keytool error: java.io.IOException: Keystore blev manipuleret, eller adgangskoden var forkert." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker Runtime Environment (NRE) omfatter en keytool Værktøj, der bruges til at administrere flere KeyStore- og TrustStore-filer.
Den keytool kommandoen returnerer følgende fejl, når den bruges til at administrere NRE cacerts-filen:

# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass 'password'
keytool error: java.io.IOException: Keystore was tampered with, or password was incorrect

Cause

Dette problem kan skyldes, at du bruger den forkerte adgangskode til keystore, når du forsøger at køre keytool kommando. F.eks. blev adgangskoden til NetWorker-godkendelsesserveren (AUTHC) til nøglelageret brugt sammen med keytool kommando i stedet for standard NRE cacerts

Resolution

Java keystore-adgangskoden er ikke den samme AUTHC keystore-adgangskode, som blev angivet ved installation af NetWorker, men er i stedet JAVA keystore-adgangskoden. Standardadgangskoden er changeit.

Linux-eksempel: 
[root@nsr ~]# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep emcauthctomcat
emcauthctomcat, Aug 19, 2025, trustedCertEntry,

Windows-eksempel:

C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_411\bin>keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts -storepass changeit | findstr emcauthctomcat
emcauthctomcat, Sep 5, 2025, trustedCertEntry,
BEMÆRK: Da outputtet af denne kommando kan være langt, bruger ovennævnte eksempeloperativsystemkommandoer, grep (Linux) og findstr (Windows) for at filtrere efter det lokale NetWorker AUTHC tomcat-certifikat. På Windows-værter varierer Java bin-mappestien afhængigt af den installerede NRE-version.

Additional Information

BEMÆRK: Ikonet keytool kommando bruges til at administrere CA-certifikater, der importeres til NRE. Dette er nødvendigt, når du integrerer LDAPS-godkendelse (Secure Lightweight Directory Access Protocol) med NetWorker: NetWorker: Sådan konfigureres LDAPS-godkendelse

Hvis NetWorker Runtime Environment (NRE) er installeret, er mappen Java Runtime Environment (JRE) placeret:

  • Linux: /opt/nre/java/latest
  • Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#


Oracle Java Runtime Environment (JRE) kan findes:

  • Linux:  /usr/java/latest 
  • Windows: C:\Program Files\Java (Du skal vælge den nyeste versionsmappe)

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000038944
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.