Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000081365

Data Domain: Slik finner du systemserienummeret til en Data Domain eller DDVE

Summary: Artikkelen hjelper deg med å finne et Data Domain-systemserienummer.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms



DataDomain-serienummeret (DD) har følgende egenskaper/bruksområder:       

  • Hovedidentifikator for oppretting av støtte og serviceforespørsler
  • Tilknyttet tilkoblet lagring/kapasitet i DD-filsystemet
  • Fysisk trykt på en etikett festet på baksiden av enheten
  • Kan hentes via standard systemgrensesnitt – DD-CLI (SSH) eller Data Domain System Manager (Web-GUI)
  • Det er standardpassordet for et nytt system (første pålogging)

Gjelder for:      

  • Alle Data Domain-systemer (inkludert Data Domain Virtual Edition (DDVE))
  • Alle versjoner av Data Domain Operating System (DDOS)

Cause

Serienummeret er plassert som følger:       
  • Fra DD-CLI (SSH / KVM / seriell / telnet)
  • Fra Data Domain System Manager (DDSM/Web-GUI)
  • Fra AutoSupport eller varsler
  • Fra en Tag / Label på baksiden av den fysiske Data Domain-enheten

Resolution

Slik henter du DD-serienummeret:      
Fra DD-CLI:      
  1. Opprett en tilkobling til DD-enheten. Se KB-artikkel 306064: Data Domain: Slik kobler du til et Data Domain-system for administrasjon (bare registrerte Dell-kunder kan få tilgang til innholdet på artikkelkoblingen via Dell.com/support)   
  2. Logg på DD-enheten med egnet legitimasjon
  3. Skriv inn kommandoen: #system viser føljetong
Fra DataDomain System Manager (Web-GUI):      
  1. Pek en nettleser til IP-adressen (eller vertsnavnet) til DataDomain-enheten
  2. Logg på DD-enheten med egnet legitimasjon
  3. Gå til Maintenance >System i panelet til venstre i System Manager    
  4. Serienummeret vises på "System"-panelet
Eksempel:
kA2j0000000QXfgCAG_2_0

Fra varslene for AutoSupport (dialhome):       

  1. Åpne et nylig AutoSupport eller varsel
  2. Serienummeret finner du i delen "GENERELL INFORMASJON" helt øverst i AutoSupport
Eksempel:      

 ========== GENERELL INFO ==========
GENERATED_ON=Tue Aug 7 06:06:42 PDT 2018
VERSION=Data Domain OS 6.1.2.5-595467
SYSTEM_SERIALNO=FNMxxxxxxxxxx              <-------- Here
CHASSIS_SERIALNO=CNFCxxxxxxxxxx
MODEL_NO=DD3300
SERVICETAG=7Q8xxxx

Fysisk inspeksjon:       
Du finner serienummeret på baksiden av Data Domain-kabinettet (også kalt hovedenhet eller kontroller). 

På noen systemer kan serienummeret være blokkert av kabler. Vær forsiktig når du flytter kabler for å vise serienummeret. Kablene må ikke fjernes mens systemet kjører.
 
Her er eksempler på fysiske merker/etiketter som er sett på noen av de nåværende DD-enhetene:      
  • DD990:     
Klistremerke mellom PSU3 og PSU4

kA2j0000000QXfgCAG_2_1

  • DD4200, DD4500, DD7200 og DD9500:      
Bagasjelapp festet bak på kabinettet (APM#)

kA2j0000000QXfgCAG_2_2

  • DD2200 og DD2500:      

Serienummeret er på en pull-tag innfelt i kabinettet, øverst til venstre på baksiden av kabinettet

kA2j0000000QXfgCAG_2_3

 

  • PowerEdge-baserte systemer, for eksempel DD3300 og DP4400:      
Bagasjelapp festet bak
Serienummeret er på samme etikett som nummeret '900-555-xxx'

 kA2j0000000QXfgCAG_2_4
 

Additional Information

Referanse:      

Article Properties

Affected Product

Data Domain

Product

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS, Data Domain Virtual Edition

Last Published Date

20 Nov 2020

Version

2

Article Type

Solution

Back to Top