Dell 顯示器未開啟或沒有電源,且電源 LED 熄滅
摘要: Dell 顯示器未開啟?探索間歇性電源問題或 LED 熄滅的故障診斷步驟。瞭解如何檢查纜線連線、測試電源插座等,以解決電源問題。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
如果您注意到以下一或多個症狀,您的 Dell 顯示器便可能發生電源問題:
- 顯示器沒有影像,且電源按鈕 LED 沒有亮起。
- 按下電源按鈕時,顯示器不會開啟。
- 顯示器會間歇性開啟。
- 顯示器會自動關閉。
- 顯示器傾斜或轉動時會關閉。
原因
沒有可用的原因資訊。
解析度
電源線未正確連接
Dell 已徹底檢查數台聲稱會發生此問題的顯示器,而本研究得出下列資訊:
- 電源線未完全接合至顯示器的電源連接器。看似電源纜線已連接,但插頭座面和液晶顯示器基座護蓋之間可能會出現間隙。

- 卸下電源線,請確保沒有碎屑或其他機械原因導致纜線未完全裝妥。然後重新拔插電源纜線,直到連接器與顯示器機箱齊平。

顯示器無電源,且電源 LED 熄滅
如果顯示器似乎沒有電源,而且沒有指示電源 LED 亮起,請嘗試執行下列步驟,看看是否有任何步驟可以修正問題:
- 按下電源按鈕,並等待三到五秒。
- 插入其他電氣裝置以測試所使用的電源插座,並確認是否有電源。
- 請確定電源纜線兩端已完全插入。
- 如果有其他電源線可用,請換成性能良好的電源纜線。
- 使用顯示器的使用者指南,確認顯示器上電源燈號確切的位置。這些在不同顯示器機型上可能位於不同的位置。
如果有電源指示,但顯示器上沒有顯示任何影像,請查看我們的 顯示器故障診斷指南。
如果顯示器仍表示在這些步驟後沒有電源,請連絡:Dell 技術支援部門
記錄顯示器的 PPID 號碼,並備妥以在連絡 Dell 技術支援時使用,因為專員必須在其通話記錄中記錄顯示器的 PPID 號碼。
您可以在我們的顯示器支援網站上找到更多關於 Dell 顯示器、筆記型電腦或平板電腦螢幕的資訊與支援。
其他資訊
受影響的產品
Chromebox, Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series
, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Latitude 3140
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文章屬性
文章編號: 000132245
文章類型: Solution
上次修改時間: 30 Jul 2025
版本: 14
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