NetWorker. Как включить AUTHC DEBUG для устранения неполадок

Summary: В этой статье базы знаний содержатся общие сведения о том, как включить отладку для службы аутентификации NetWorker (authc). Не рекомендуется включать отладку в качестве начального шага по устранению неполадок. Этот процесс рекомендуется, когда ведение журнала по умолчанию недостаточно подробно описывает проблему, возникшую при проверке подлинности. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

На сервере NetWorker (AUTHC) необходимо изменить два файла.

(1) 

Linux: /nsr/authc/webapps/auth-server/WEB-INF/classes/log4j.properties
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\webapps\auth-server\WEB-INF\classes\log4j.properties

(2)
Linux: /opt/nsr/authc-server/conf/authc-cli-log4j.properties
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc-cli-log4j.properties
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем изменять эти файлы, создайте копию каждого файла.

(1) log4j.properties:

В log4j.properties Вы должны увидеть:

appender.app.policies.size.size=2000KB
appender.audit.policies.size.size=2000KB
logger.audit.level = error
rootLogger.level = warn

Измените на:

appender.app.policies.size.size=100MB
appender.audit.policies.size.size=100MB
logger.audit.level = debug
rootLogger.level= debug

 

(2) authc-cli-log4j.properties:

В authc-cli-log4j.properties файл, который вы должны увидеть:

appender.syslog.policies.size.size=100KB
rootLogger.level = error
Измените на:
appender.syslog.policies.size.size=100MB
rootLogger.level= debug

 

Перезапустите службы.

Чтобы изменения отладки вступили в силу, необходимо перезапустить службы сервера NetWorker.

Linux:

nsr_shutdown 
systemctl start networker 

Windows:

net stop nsrd
net start nsrd

 

Отслеживайте сообщения о запуске службы сервера NetWorker (nsrd) в daemon.raw сервера NetWorker:

Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker. Как использовать nsr_render_log для рендеринга файлов .raw журналов

 

Сообщения, помеченные тегом DEBUG, должны отображаться в authc-server-audit.log и authc-server.log. 

Linux: /nsr/authc/logs/
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\

Отключение отладки:

Замените log4j.properties и authc-cli-log4j.properties к исходным копиям, созданным до применения настроек отладки. Если копии не были созданы, задайте параметры по умолчанию, описанные выше. Чтобы перезагрузить службу проверки подлинности без применения отладки, требуется перезапуск службы сервера NetWorker.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000196412
Article Type: How To
Last Modified: 09 Jul 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.