서비스 태그, 제품 ID 검색 오류 또는 파트 번호 결과

Summary: 이 페이지는 특정 상황에서 서비스 태그, 익스프레스 서비스 코드, 일련 번호 또는 파트 번호를 검색할 수 있도록 설계되었습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

제품을 찾을 수 없습니다. 문제를 해결하십시오.

Dell 제품을 식별하고 필요한 지원을 받을 수 있도록 도와드리겠습니다. 다음의 간단한 단계를 따라 시작해 보세요.

 

  1. 코드를 입력한 경우 오타가 있는지 확인합니다.

    영숫자 서비스 태그 코드를 입력해야 합니다. "서비스 태그" 또는 "ST"와 같은 추가 정보를 입력하지 마십시오(그림 1).

    서비스 태그 레이블의 예

    자세한 내용은 서비스 태그 찾기 페이지로 이동하십시오.

  2. 새 제품인 경우 1-2일 정도 기다렸다가 다시 시도하십시오.
  3. 제품이 오래된 경우 지원되지 않을 수 있습니다. 여전히 모든 제품을 찾아보고 모델을 선택하여 제품에 대한 정보 및 자체 도움말 리소스를 얻을 수 있습니다.
  4. '내 제품 식별' 도구를 사용하여 장치를 자동으로 감지합니다.

Dell 지원 웹사이트로 이동합니다. 검색 상자 위에서 제품 식별자를 찾는 방법을 선택합니다.

Identify Your Product or Search Support 화면

여전히 문제가 있습니까? 다음 단계를 시도해 보십시오.

  • F5 키 또는 Ctrl+R 키를 눌러 페이지를 새로 고치고 다시 시도합니다.
  • 잠시 기다린 후 다시 시도해 보십시오.
  • 다른 브라우저를 사용해 봅니다(사용 가능한 경우).
  • 브라우저에서 캐시와 쿠키를 지우고 다시 시도합니다. 브라우저의 도움말 섹션을 참조하십시오.

Dell 제품에 대한 지원을 받으려면 지원 부서에 문의하기 페이지를 참조하십시오.

Dell 제품에 사용할 수 있는 부품을 확인하려면 Dell 기술 자료 문서 Dell 부품 및 액세서리 선택기를 참조하십시오.

Additional Information

컴퓨터 서비스 태그를 찾는 방법

시간: 36초
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Plus Monitors, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, SupportAssist, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000196860
Article Type: How To
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  22
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