NetWorker. Сбор ddfs.info журнал в Data Domain

Summary: В этой статье представлен общий обзор сбора журналов ddfs.info в системе NetWorker при поиске и устранении неисправностей, связанных с резервным копированием, клонированием или восстановлением NetWorker. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

При поиске и устранении проблем, связанных с операциями резервного копирования, клонирования или восстановления NetWorker, может потребоваться просмотреть ddfs.info журналы из Data Domain. Этот журнал можно собрать с помощью одного из следующих процессов.


Пакет поддержки

Войдите в пользовательский веб-интерфейс управления Data Domain и создайте пакет поддержки в разделе Maintenance>Support>Support Bundles.
 
Примечание.: В строке ddfs.info Журнал можно собрать, создав мини-пакет.

В строке ddfs.info Журнал находится в разделе \ddr\var\log\debug.
 

Точка монтирования CIFS

Точку монтирования CIFS можно создать в Data Domain и смонтировать в системе Windows с сетевым доступом к Data Domain. В строке ddfs.info Файл журнала можно скопировать непосредственно из Data Domain в систему Windows.
  1. Войдите в Data Domain по протоколу SSH, используя учетную запись системного администратора.
  2. Создайте общий ресурс CIFS:
Синтаксис: 
cifs share create name path path clients allowed_clients
Пример.  
sysadmin@ddve# cifs share create logs path /ddvar/log/debug clients 192.168.9.0/24
Share "logs" has been created.
 
Примечание.: В строке allowed_clients можно заменить конкретным IP-адресом полного доменного имени, сетевым адресом или * в зависимости от того, хотите ли вы ограничить доступ к сетевой папке CIFS определенным хостом, сетью или открыть ее для доступа между сетями. В дополнение к ограничениям адресов, перед доступом к общему ресурсу CIFS необходимо обеспечить соответствие проверке подлинности пользователей.
  1. На указанном клиенте Windows или с доступом к Data Domain создайте точку монтирования с помощью: \\DD_ADDRESS\logs
При появлении запроса введите имя пользователя и пароль системного администратора или ddboost.
  1. Соберите ddfs.info Журнал из точки монтирования:

Доступ к общим ресурсам DD CIFS

 
  1. Чтобы удалить общий ресурс CIFS из Data Domain, выполните команду:
Синтаксис: 
cifs share destroy name
Пример. 
cifs share destroy logs

Additional Information

Похожая статья: NetWorker NVP vProxy. Убедитесь, что набор сохранения виртуальной машины находится в файловой системе Data Domain (для просмотра этой статьи требуется вход в службу поддержки Dell)

Affected Products

Data Domain, NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000205241
Article Type: How To
Last Modified: 06 May 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.