NRE 17.x: Så här rensar du Java-cache, aktiverar Java-konsolen och felsöker

Summary: Den här artikeln innehåller en översikt över hur du rensar Java-cachen, aktiverar Java-konsolen och konfigurerar Java-felsökning på Microsoft Windows-system med NetWorker Runtime Environment (NRE) för att få åtkomst till NetWorker Management Console (NMC). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

NetWorker Runtime Environment (NRE) tillhandahåller Java Runtime Environment (JRE) som används av NetWorker-autentiseringstjänsten och NetWorker Management Console (NMC).
 

Obs! Den här artikeln gäller endast för NRE 17.x, som NetWorker 19.13.x och senare använder. Den gäller inte för NRE 8.x som används av NetWorker 19.12 och tidigare. För NetWorker 19.12.x (och äldre): NRE 8.x: Så här rensar du Java Cache, aktiverar Java Console och felsökning.

Rensa Java-cache:

  1. Öppna Windows Utforskaren och gå till "C:\Program Files\OpenWebStart
  2. Öppna itw-settings.exe (OpenWebStart-konsolen).
  3. Gå till cacheminne
  4. Använd något av följande alternativ för att ta bort alla filer (rensa) eller ta bort filerna för en specifik NMC-serveranslutning.

Alternativ ett: Klicka på Visa filer. Klicka på Rensa för att ta bort alla java-cachefiler:

Rensa NRE Java-cache

Alternativ två: Från Cache Viewer klickar du på Rensa efter app. Välj NMC gconsole.jnlp för en specifik NMC-server klickar du på Ta bort filer.

NRE rensa cache efter program  

Aktivera Java-konsolen:

  1. Öppna Windows Utforskaren och gå till "C:\Program Files\OpenWebStart
  2. Öppna itw-settings.exe (OpenWebStart-konsolen).
  3. Gå till Loggning.
  4. Välj följande alternativ:
  • Loggkonsol: Visa
  • Öka utförligheten för loggen (felsökning)
  • Logga till standardutdata (loggar till konsolen)
  • Logg till fil (loggar till loggfil)
  • Valfri: Ändra platsen för loggmappen. Om detta inte ändras loggas loggutdata till C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log.

Aktivera konsol

  1. Klicka på Verkställ och sedan på OK.
VIKTIGT! Dessa ändringar föreslås endast för att diagnostisera ett problem. Se till att det finns tillräckligt med diskutrymme på loggutdataplatsen och övervaka noggrant filsystemets förbrukning vid felsökningsåtgärder. När felsökningssessionen har slutförts återställer du dessa inställningar till standardinställningarna.

Aktivera Java-felsökning:

  1. Aktivera Java-konsolen enligt stegen ovan.
  2. Starta NetWorker Management Consoles (NMC) gconsole.jnlp fil.
  3. Logga in på NMC.
  4. Från fönstret Företag, CTRL+SHIFT+Right-Click
  5. Klicka på Save Debug Messages... och ange en utdataplats.

NetWorker Management Console – spara felsökningsmeddelanden

  1. I fönstret Företag, igen
  2. Från Ange felsökningsnivå väljer du önskad felsökningsnivå. Vanligtvis 7

NetWorker Management Console – Ange felsökningsnivå

  1. Utför åtgärder i NMC som kräver felsökning. Kopiera utdata från Java Console-sessionen och samla in Java-utdatafilen som skapades i steg 5.
  2. Om du vill inaktivera felsökningen upprepar du processen men ställer in felsökning av.

Aktivera NRE-felsökning:

NRE-felsökning kan konfigureras i NRE C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties fil. Standardnivån för loggfelsökning är VARNING.

De loggnivåer som stöds från lägsta till högsta är:

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

Aktivera NMC (gstd) Felsökning:

Felsökning kan aktiveras på NMC:s GST-tjänst från NetWorker-hanteringskonsolen.

  1. På NMC:s Enterprise-skärm klickar du på fliken Setup.
  2. Klicka på menyn Inställningar och välj Systemalternativ.
NetWorker Management Console – menyn Konfigurera
  1. Från Systemalternativ ställer du in felsökningsnivån efter behov, vanligtvis 9.
NetWorker-hanteringskonsol – systemalternativ
  1. Ingen omstart av tjänsten krävs, utför åtgärder från NMC som kräver felsökning.
  2. Rendera gstd.raw från NMC-servern.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

Så här renderar du .raw filer, se artikeln NetWorker: Så här använder du nsr_render_log för att återge .raw loggfiler

  1. Samla in renderade gstd.raw från NMC-servern.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000342142
Article Type: How To
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.