Data Domain: PCR/PCM 사용 DD에 대한 업그레이드 지침

Summary: PCR(Physical Capacity Reporting)은 DD OS 5.7 이후 버전에서 사용할 수 있는 기능이지만 일부 버전에서는 결함이 있으며 이후 릴리스에서 수정되어 일부 DD OS 업그레이드 시나리오에서 지원 부서의 수동 개입이 필요할 수 있습니다.

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Symptoms



DD OS 5.7 릴리스에서는 PCR/PCM(Physical Capacity Reporting/Measurement)을 도입했습니다. 이는 차지백 및 기타 비즈니스 시나리오에서 FS의 데이터에 사용되는 실제 디스크 공간(압축 후)의 크기를 신뢰할 수 있고 재현 가능한 방식으로 예측하는 방법입니다.

이 기능에 대한 자세한 내용은 아래의 FAQ(Frequently Asked Questions) KB 문서 465216을 참조하십시오.   
DDOS(Data Domain Operating System) PCM/PCR(Physical Capacity Measurement/Reporting)

PCR 보고서를 생성하기 위해 DDFS(Data Domain File System) DM(Directory Manager)은 시스템에 PCR BTREE를 생성합니다. 

Dell EMC Data Domain Engineering은 시스템에서 PCR 작업이 시작될 때 DM PCR Btree 페이지가 손상되고 DDFS 패닉이 발생할 수 있는 코드 결함을 확인했습니다. 그러나 손상된 PCR Btree 페이지가 존재하는 경우에도 PCR 작업은 FS 문제 없이 여러 차례 완료될 때까지 실행될 수 있지만, 다른 경우에는 FS가 계속 충돌할 수 있습니다.

모든 DD OS 5.7 - 6.2 릴리스에서 존재했던 이 결함은 일부 최신 DD OS 버전(아래 참조)에서 수정되었기 때문에 손상된 PCR Btree 페이지가 시스템에 없는 한 PCR을 실행하면 FS 패닉이 실행될 위험은 없습니다.

이러한 손상된 페이지(FS 패닉으로 이어질 수 있음)의 존재 여부를 확인하는 것은 불가능하므로, 수정된 릴리스로 업그레이드하는 경우 아래 설명된 단계를 따라 수정 릴리스로 한 번 업그레이드하는 것이 반드시 필요하며(이렇게 해야 손상된 PCR btree 페이지가 생성되지 않음) FS는 이전에 생성된 손상된 PCR btree 페이지에서 패닉이 발생하지 않습니다. 이 작업을 위해 DD FS를 중단시켜야 하므로 다운타임을 미리 계획해야 합니다. 필요한 다운타임에 대해 적절하게 예상할 수는 없지만 작업을 완료하는 데 2시간이면 충분합니다.

현재 및 타겟 DD OS 릴리스와 기타 요인에 따라, 이 작업은 수정된 DD OS 릴리스로 업그레이드하기 직전 또는 PCR 작업이 실행되도록 예약되기 전에 새 릴리스로의 업그레이드를 완료한 직후에 수행될 수 있습니다. 어떠한 경우에도, 손상된 PCR btree 페이지에서 충돌이 발생하지 않도록 하기 위해 DD OS가 이전 릴리스에서 전달된 기존 PCR btree 없이 수정 사항을 실행하도록 하는 것이 목표입니다.

Cause

해당 없음

Resolution

손상된 PCR btree 페이지의 원인이 되는 결함은 다음 릴리스에 대한 DD OS의 코드에서 해결됩니다. DD OS 5.7.x은(는) 이미 EOL(End of Life)에 도달했기 때문에 DD OS 5.7.x 버전에 대한 수정 사항은 없습니다.
  • DD OS 6.0 제품군의 DD OS 6.0.2.50 이상 릴리스에서는 결함이 해결되었습니다.
  • DD OS 6.1 제품군의 DD OS 6.1.2.40 이상 릴리스에서는 결함이 해결되었습니다(참고: DD OS 6.1.2.40은 관련 없는 결함으로 인해 DD3300과 함께 사용되지 않음).
  • DD OS 6.2 제품군의 DD OS 6.2.0.20 이상 릴리스에서는 결함이 해결되었습니다.

사용자가 과거에 PCR을 사용한 경우 위에서 언급한 수정된 릴리스로 업그레이드하려면 DD OS 업그레이드 이후 시스템에 손상된 PCR btree 페이지가 없는지 확인하기 위해 지원 팀에서 일부 수동 단계를 수행해야 합니다(업그레이드 직전 또는 직후). 이 권장 사항을 따르지 않을 경우 사용자 DD가 수정된 DD OS를 실행하게 되며, 기존 PCR btree 페이지 손상으로 인해 동일한 방식으로 충돌이 발생할 수 있습니다.

PCR을 사용한 적이 없거나 코드 수정 사항이 없는 DD OS 릴리스로 업그레이드하는 사용자는 앞서 언급한 단계를 수행할 필요가 없습니다.

DD HA 클러스터에 대한 중요 사항은 다음과 같습니다.
잠재적으로 손상된 PCR btree 문제를 해결하기 위해 아래 설명된 단계는 DD HA 액티브 노드에서만 실행해야 합니다. 대기 노드에서 단계(스크립트)를 실행하면 대기 노드에서 FS가 활성화되지 않기 때문에 FS에서 낮은 수준의 DMCK 작업이 성공할 수 있으므로 문제가 발생할 수 있으며 이와 동시에 활성 노드에서 활성화된 FS 프로세스를 통해 데이터에 액세스합니다.

확실하지 않거나 이러한 업그레이드를 계획 중이며 프로세스에 대한 지원이 필요한 경우 계약한 지원 업체에 문의하고 이 KB 문서를 참조하십시오.

Affected Products

Data Domain

Products

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Article Properties
Article Number: 000058816
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2021
Version:  3
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