Generelt helbredstjek af Data Domain

Summary: Opsummering: Dette dokument indeholder de handlinger, som teknisk support fuldfører, når der udføres et generelt helbredstjek af et Data Domain-system (DD). Den indeholder generelle kommandoer og outputs, der hjælper med at identificere advarsler eller fejlkonfigurationer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Gælder for:
  • Alle DDOS-versioner (Data Domain Operating System)
  • Alle nuværende modeller 

Trin 1 - Opret forbindelse til DD-systemet ved hjælp af SSH (for eksempel PuTTY) som administrativ bruger.

Trin 2 - Kontroller, at filsystemet er aktiveret 
# system show serialno
# date
# filesys status
The filesystem is enabled and running.

Trin 3 – Sørg for, at DDOS-versionen understøttes for DD-modellen. 
# system show model
# system show version

Artikel 81247: DDOS-softwareversioner

Trin 4 - Alle advarsler, der påvirker systemets helbred, skal løses. 
# alerts show current
Artikel: 14723: Data Domain – Sådan kontrollerer du advarsler på et Data Domain-system.

Trin 5 - Sørg for, at /data er under 90 %.
For at opretholde de forventede ydeevneniveauer anbefales det for Data Domain altid at holde "brug%" under 90 %. 
# df

Eksempel på output: 
Active Tier:
Resource           Size GiB    Used GiB   Avail GiB   Use%   Cleanable GiB*
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
/data: pre-comp           -   7259347.5           -      -                -
/data: post-comp   304690.8    251252.4     53438.5    82%           51616.1 
/ddvar                 29.5        12.5        15.6    44%                -
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
Artikel 54303: Data Domain: Sådan løser du kapacitetsproblemer.
 


Trin 6a - Sørg for, at der ikke er nogen mislykkede (F), rekonstruktion (R) eller manglende diske (A). 
# disk show state

Eksempel på output: 
sysadmin## disk show state
Enclosure   Disk
            1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16
---------   ------------------------------------------------
1           .  .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .
2           .  .  .  .  .  .  .  .  .  A  .  .  .  .  S  R
3           E  .  .  .  .  .  .  .  .  C  .  .  .  .  .  .
---------   ------------------------------------------------
Legend   State          Count
------   ------------   -----
.        In Use Disks   25
s        Spare Disks    1
R        Spare (reconstructing) Disks 1
C        Copy Recovery Disks 1
A        Absent Disks   1
E        Exceeded Error Threshold
------   ------------   -----
Artikel: 21916: Data Domain – Beskrivelse af

disktilstandTrin 6b: Kontrollér diskens pålidelighedsoutput for at se, om der er behov for proaktiv udskiftning af disken.
Sørg for, at der ikke er diske med "Omfordelte sektorer" over 1000 eller stigende dagligt 
# disk show reliability-data
Eksempel på output: 
Disk Show Reliability-Data
--------------------------
Disk         ATA Bus   Reallocated   Temperature
 (enc/disk)   CRC Err   Sectors
----------   -------   -----------   -----------
1.1          0         0             29 C   84 F
1.2          0         0             29 C   84 F
1.3          0         0             29 C   84 F
1.4          0         0             27 C   81 F
2.1          0         0             26 C   79 F
2.2          0         0             25 C   77 F
2.3          0         0             24 C   75 F
2.4          0         0             24 C   75 F
2.5         89         0             25 C   77 F
2.6          0         0             25 C   77 F
2.7          0         3156          24 C   75 F
2.8          0         0             23 C   73 F
2.9          0         0             24 C   75 F
2.10         0         0             24 C   75 F
2.11         0         0             23 C   73 F
2.12         0         0             23 C   73 F
2.13         0         0             25 C   77 F
2.14         0         0             24 C   75 F
2.15         0         0             22 C   72 F
2.16         0         0             22 C   72 F
 
Trin 7 - Test kommunikationen på portene med kabler tilsluttet i 5 minutter. Hvis der er en fejl, anbefales det at genindsætte kablerne eller LCC erne. 
# enclosure show topology
# enclosure test topology port 5 minutes

Artikel: 35680: Data Domain: SAS-kabelkonfiguration, topologikontrol og test

Trin 8 - Systemfejlkonfiguration:  Hvis outputtet angiver en eller flere komponentfejl, skal det afhjælpes. 
# enclosure show misconfiguration

Eksempel på output: 
Enclosure Show Misconfiguration
-------------------------------
Memory Risers:
    No misconfiguration found.
Memory DIMMs:
    No misconfiguration found.
IO Cards:
    No misconfiguration found.
CPUs:
    No misconfiguration found.
Disks:
    No misconfiguration found.
 
 


Trin 9 – Hvis replikering er konfigureret, skal du kontrollere, om der er fejl. Hvis der er en fejl, skal den løses. 
# replication status

Artikel: 43349:  Data Domain – Replikeringsstatus

Trin 10 - Hvis VTL-biblioteket er i brug. 
# vtl status

Artikel: 12128: Fejlfinding af målsynlighed

for Data Domain VTLTrin 11 – If High Availability System (HA) 
# ha status

Eksempel på output: 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System status: highly available
 
Node Name                         Node id   Role      HA State
-------------------------------   -------   -------   --------
apollo-440-n1-p0.chaos.local   0         active    online
apollo-440-n1-p1.chaos.local   1         standby   online
-------------------------------   -------   -------   --------
# ha status detailed
Eksempel på output: 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status detailed
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System Status: highly available
Interconnect Status: ok
Primary Heartbeat Status:  ok
External LAN Heartbeat Status: not ok
Hardware compatibility check: ok
Software Version Check:   ok
 
Node apollo-440-n1-p0.chaos.local:
        Role:      active
        HA State:  online
        Node Health: ok
 
Node apollo-440-n1-p1.chaos.local:
        Role:     standby
        HA State: online
        Node Health: ok
 
Mirroring Status:
Component Name   Status
--------------   ------
nvram            ok
registry         ok
sms              ok
ddboost          ok
cifs             ok
--------------   ------
Artikel 17861: Sundhedstjek af DDHA-enheder (Data Domain HA) 
 


TSR-logfiler:
Særlige overvejelser ved Dell PowerEdge-baserede Data Domain-systemer (f.eks.: DD6900, DD9400, DD9900, DD3300 og nyere)
Opret forbindelse til iDRAC, og kontrollér systemstatus og -tilstand – saml en TSE-log (hvis nødvendigt).
Artikel 21925: Data Domain: Sådan indsamles en TSR-log.

Sidste trin til anmodning om gencertificering – Til sidst skal du genstarte systemet, og når systemet er online igen, skal du kontrollere, om der er aktuelle advarsler. Alle advarsler, der påvirker systemets tilstand, skal adresseres.

Hvis der er behov for yderligere hjælp, bedes du åbne en serviceanmodning hos din supportudbyder.

Additional Information

Se denne video:
 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Data Domain Replicator, DD OS, DD6300 Appliance, DD6800 Appliance, DD6900 Appliance, DD7200 Appliance, DD9300 Appliance, DD9400 Appliance, DD9800 Appliance, DD9900 Appliance
Article Properties
Article Number: 000197930
Article Type: How To
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.