So ändern Sie das Lizenzdateiformat für Data Domain
Summary: Dieser Artikel enthält Anweisungen für Kunden, Partner und interne Nutzer, um die Data Domain-Lizenzdateiformate (von ".lic" auf ".xml" oder von ".xml" auf ".lic") zu aktualisieren, um die Lizenzkompatibilität mit der DD OS -Version zu gewährleisten. ...
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Instructions
Voraussetzung:
Nur Partner und interne Nutzer, die Zugriff auf Software Licensing Central (SLC) haben, oder Endkunden, die mit der Standort-ID registriert sind, die mit den betroffenen Lizenzzertifikaten verknüpft ist, können diese Lizenzaktivität durchführen.
Hinweis: Externe Nutzer, die Zugriff auf Software Licensing Central (SLC) benötigen, sollten sich für ein Supportkonto beim Dell Support registrieren. Interne Nutzer, die Zugriff auf Software Licensing Central (SLC) benötigen, können ein MyAccess-Ticket intern einreichen.
Anweisungen zum Ändern des Lizenzdateiformats so, dass es der DD OS -Version entspricht:
Endkunden, Partner und interne Nutzer können diese Anweisungen befolgen, um das Data Domain-Lizenzdateiformat von ".lic" in ".xml" oder von ".xml" in ".lic" zu ändern, um die Kompatibilität mit der DD OS -Version der Appliance zu gewährleisten.
- Rufen Sie zunächst das Lizenzzertifikat oder die Datei für die betroffene Data Domain-Seriennummer von der Seite "Software Licensing Central (SLC) >Certificates>Search and View Certificate" ab.
Hinweis: Die Sichtbarkeit und der Zugriff auf bestimmte Berechtigungen, Zertifikate oder Lizenzen eines externen Nutzers können basierend auf seiner Zugriffsebene auf die mit seinem Profil verknüpften Standort-IDs eingeschränkt oder eingeschränkt sein.
- Auf der Seite Zertifikat suchen und anzeigen kann der Nutzer die Aktion Schlüssel neu generieren für die betroffene Lizenz oder das betroffene Zertifikat auswählen.
- Wenn Sie die Option Schlüssel neu generieren auswählen, gelangt der Nutzer zur Seite " Verify Machine Details" (wie in der Abbildung unten dargestellt). Hier im Abschnitt "Welche Softwareversion ist für Data Domain OS (DDOS) auf dem Computer installiert?" kann der Nutzer die entsprechende DD OS-Version auswählen, für die die neu generierte Lizenz erforderlich ist.
Hinweis: Wenn Sie "v7.11 und niedriger" auswählen, sollte eine Lizenzdatei im ".lic"-Format erzeugt werden. Wenn Sie "v7.12 und höher" auswählen, sollte die Lizenzdatei im ".xml"-Format erzeugt werden.
- NutzerInnen können die Transaktion auf der Seite "Review" neu bewerten, bevor sie nach Auswahl der entsprechenden DD OS -Version den Regenerationsprozess durchführen.
- Wenn der Nutzer auf der Seite "Überprüfen" mit der Neugenerierung von Schlüsseln fortfährt, sollte der Regenerationsvorgang abgeschlossen sein. NutzerInnen können die aktualisierte Lizenzdatei herunterladen, um sie erneut auf die Data Domain Appliance anzuwenden. Darüber hinaus sendet das Lizenzierungssystem automatisch eine Kopie der Transaktionszusammenfassung und der aktualisierten Lizenzdatei an den Nutzer.
Hinweis: Wenn der Nutzer weiterhin Probleme mit dem Regenerationsprozess hat, wenden Sie sich an das World-Wide Licensing Support Team, um weitere Unterstützung zu erhalten (Anweisungen siehe unten):
- Klicken Sie auf Dell Support , um die Livechat-Funktion zwischen Montag 12:00 Uhr EST und 23:59 Uhr EST am Freitag zu verwenden
- Klicken Sie auf Dell Support, um die Online Support-Funktion zu verwenden.
- Wenden Sie sich an den Live-Support von Dell Technologies unter der Rufnummer 001-800-782-4362 und geben Sie "Lizenzierung" an.
- Unter dem Link finden Sie eine Liste der Telefone Nein – nach Land oder Region, Dell Technologies Customer Support Centers
Affected Products
Data Domain, Data DomainArticle Properties
Article Number: 000225853
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jun 2025
Version: 2
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