如何變更 Data Domain 的授權檔案格式

Summary: 本文為客戶、合作夥伴及內部使用者提供指示,以更新 Data Domain 授權檔案格式 (從「.lic」變成「.xml」或從「.xml」變成「.lic」),以確定授權與 DD OS 版本的相容性。

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Instructions

先決條件:

只有有權存取軟體授權中心 (SLC) 的合作夥伴和內部使用者,或註冊到受影響授權憑證相關聯位置 ID 的終端客戶,才能執行此授權活動。
 
注意:需要存取軟體授權中心 (SLC) 的外部使用者應在 Dell 支援上註冊支援帳戶,而需要存取軟體授權中心 (SLC) 的內部使用者可在內部提交 MyAccess 工單。


變更授權檔案格式以符合 DD OS 版本的指示:

終端客戶、合作夥伴及內部使用者可以依照以下指示,將 Data Domain 授權檔案格式從「.lic」變更為「.xml」,或從「.xml」變更為「.lic」,以實現與裝置 DD OS 版本的相容性。
  1. 首先從 軟體授權中心 (SLC) >憑證>搜尋和檢視憑證頁面擷取受影響 Data Domain 序號的授權憑證或檔案。
注意:外部使用者對特定權利、憑證或授權的能見度和存取權限,可能會受到限制或限制,取決於他們對與其設定檔相關聯的位置 ID 的存取等級。
 
搜尋與檢視憑證
  1. 搜尋及檢視憑證頁面上,使用者可以針對受影響的授權或憑證選取 重新產生金鑰動作。
使用再生選項搜尋並檢視憑證
  1. 選擇 重新生成金鑰選項會將使用者帶到 驗證計算機詳細資訊頁面(如下圖所示)。在「*對於 Data Domain OS (DDOS) 機器上安裝的軟體版本?」區段中,使用者可選取需要重新產生授權的適當 DD OS 版本。
 
注意:選取「v7.11 及更低版本」應會產生「.lic」格式的授權檔案。選取「v7.12 及更新版本」應會產生「.xml」格式的授權檔案。
 
重新建立金鑰
  1. 選取適當的 DD OS 版本後,使用者可以前往「 檢閱」頁面重新評估交易,然後再進行重新產生程序。
檢閱
  1. 如果使用者繼續在「審閱」頁面上 重新生成金鑰,則應完成重新生成過程。使用者可以下載更新的授權檔案,以重新套用至 Data Domain Appliance。此外,許可系統會自動向用戶發送交易摘要和更新的許可檔的副本。
再生完成
 
注意:如果使用者在重新產生過程中持續遇到任何問題,請聯絡全球授權支援團隊以尋求進一步協助 (指示如下所述):
  • 按一下 Dell 支援 ,即可在美國東部標準時間週一上午 12:00 至週五晚上 11:59 之間使用即時聊天功能
  • 按一下 Dell 支援以使用線上支援功能
  • 致電 001-800-782-4362 (提及「授權」),以聯絡 Dell Technologies 即時支援
  • 請參閱電話清單的連結 否,不分國家或地區, Dell Technologies 客戶支援中心  

Affected Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000225853
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  2
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