Article Number: 000124312
Dell Thunderbolt Dockingstationen und Apple USB-C-Hosts
Summary: Anleitung zur Verwendung eines Apple USB-C-Hosts (Beispiel: MacBook Pro) mit dem Dell Thunderbolt Dock WD19TB und WD22TB4, in denen die Einschränkungen oder Probleme erläutert werden, die bei der gemeinsamen Verwendung auftreten können. ...
Article Content
Symptoms
Inhaltsverzeichnis:
Funktionalität
Die Dockingstation WD19TBS mit v1.0.14.1-Update (einschließlich NVM43-Firmware) und die Dockingstation WD22TB4 mit 00.00.07.01-Update (einschließlich NVM36-Firmware), die von Apple zertifiziert ist. Die bekannten Funktionen, die von der Dockingstation bei Verbindung mit einem Apple USB-C-Host bereitgestellt werden, werden nachfolgend beschrieben.
| Apple USB-C Host | Externe Displays | Anschlussfunktionen |
|---|---|---|
| MacBook Pro, MacBook Air mit Thunderbolt 3- oder 4-Ports (USB-C) |
Bis zu 2-mal 4K bei 60 Hz* Bis zu 1-mal 5K bei 60 Hz |
Thunderbolt, USB und Ethernet |
| MacBook mit USB-C-Anschluss | Bis zu Single 4K bei 60 Hz** | USB und Ethernet |
| iPad Pro mit USB-C-Anschluss | Bis zu Single 5K bei 60 Hz** | USB und Ethernet*** |
Tabelle 1: Apple USB Typ-C Dock-Funktion
*Weitere Informationen zu Dual Monitor-Verbindungen über WD19TB, WD19TBS oder WD22TB4 finden Sie im Abschnitt Dual Monitor Einrichtung weiter unten.
**Die Verbindung zum Monitor sollte über den DisplayPort- (DP), High-Definition Multi-Media- (HDMI) oder USB-C-Anschluss auf der Dockingstation erfolgen, nicht über den Thunderbolt-Anschluss.
***Die Liste der USB-Verbindungen oder -Geräte, die von iPad Pro unterstützt werden, finden Sie auf der Apple Support-Seite.
Cause
Einschränkungen
Im Folgenden finden Sie einige bekannte Funktionseinschränkungen bei der Verwendung der Dockingstation WD19TB, WD19TBS oder WD22TB4 mit Apple USB-C-Hostcomputern. Ein Vergleich mit kommerziellen Laptops von Dell wird gezeigt, um die Einschränkungen deutlich zu machen.
| Funktionalität | Dell Commercial Laptops | Apple USB-C Host |
|---|---|---|
| Unterstützung für Multi Stream Transport (MST) für Monitore im „Extended Desktops“-Modus. | Ja | Nein (Workaround erforderlich*) |
| Der Netzschalter der Dockingstation emuliert den Netzschalter des Computers. | Ja | Nein |
| Dock-Kabel-LED | Ja | Ja |
| Stromversorgung | Bis zu 130 Watt | Bis zu 90 Watt |
| Audio über 3,5-mm-Headset-Buchse** | Ja | Nein |
| MAC Adress Passthrough | Ja | Nein |
| Wake-on-Dock | Ja | Nein |
| Wake-on-LAN | Ja | Nein |
| Firmwareupdate unter Verwendung des Betriebssystems des Computers (Firmware Update Utility) | Ja | Nein (muss mit einem Dell Computer mit Windows-Betriebssystem verbunden sein). |
Tabelle 2. Dockingstation WD19TB, WD19TBS oder WD22TB4 – Funktionsvergleich bei Verwendung mit einem Dell Commercial Laptop im Vergleich zu Apple USB-C Host
*Weitere Informationen zu Dual Monitor-Verbindungen über WD19TB, WD19TBS und WD22TB4 finden Sie im Abschnitt Dual-Monitor-Setup weiter unten. Die Unterstützung für zwei externe Monitore ist auf MacBooks mit M1- oder M2-Chip aufgrund einer Einschränkung des Chips nicht verfügbar. (Diese Einschränkung gilt nicht für Max- und Pro-Versionen.)
** WD19TBS und WD22TB4 sind nicht mit 3,5-mm-Audioanschlüssen ausgestattet.
Resolution
Doppelbildschirm-Einrichtung
Verwenden Sie eine der in den Abbildungen unten gezeigten Methoden, um zwei Monitore im „Extended Desktop“-Modus anzuschließen. Diese Einschränkung ist auf mangelnde Unterstützung für Multi-Stream-Transport in macOS zurückzuführen.
Abbildung 1. Dual Monitor Einrichtung 1 mit Dockingstation WD22TB4, die an einen Apple USB-C-Host angeschlossen ist. Monitore sind über eine Dual-Thunderbolt-Verbindung mit der Dockingstation verbunden.
Abbildung 2. Dual Monitor Einrichtung 2 mit Dockingstation WD19TB/WD19TBS/WD22TB4, die an einen Apple USB-C-Host angeschlossen ist. Monitore, die über Thunderbolt- und DisplayPort-, HDMI- oder DisplayPort-über-USB-Typ-C-Verbindungen an die Dockingstation angeschlossen sind.
- Ein Monitor muss zuerst über den DisplayPort-Anschluss (DP-, HDMI- oder USB-C-Anschluss) angeschlossen werden, und der zweite Monitor muss über den Thunderbolt-Anschluss auf der Dockingstation angeschlossen werden.
- Die Bildschirme werden gespiegelt, wenn beide Monitore über den DisplayPort an der Dockingstation angeschlossen sind (d. h. DP und HDMI (oder) DP und DP (oder) DP und USB C).
Abbildung 3 Dual Monitor Einrichtung 2 mit Dockingstation WD19TB, WD19TBS oder WD22TB4, die an einen Apple USB-C-Host angeschlossen ist. Der erste Monitor ist über Thunderbolt mit der Dockingstation verbunden und der zweite Monitor ist mit dem ersten vernetzt.
*Diese Konfiguration verwendet die Verkettung mit Thunderbolt Monitoren (Abbildung 3).
Hinweis: Ein USB Typ-C-Kabel oder Adapter für die Verbindung vom Thunderbolt-Anschluss an der Dockingstation zum Monitor ist nicht im Lieferumfang der Dockingstation WD19TB und WD22TB4 enthalten.
Hinweis: * Empfohlen: Dell Adapter USB Typ-C-zu-DisplayPort Dell Teil 470-ACFC (USA Weblink) oder
Dell Adapter USB-Typ-C-zu-HDMI Dell Teil 470-ABMZ (USA Weblink).
Dell Adapter USB-Typ-C-zu-HDMI Dell Teil 470-ABMZ (USA Weblink).
Support
Der technische Support von Dell kann eine Fehlerbehebung durchführen, wenn Dell Dockingstationen mit Dell Computern verwendet werden. Der technische Support von Dell kann jedoch keine Fehlerbehebung durchführen, wenn Dell Dockingstationen mit nicht Dell Computern verwendet werden. Wenden Sie sich bei Problemen mit Geräten eines anderen Herstellers an den jeweiligen Hersteller. (Beispiel: Hier ist es Apple.)
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Article Properties
Affected Product
Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Last Published Date
26 Feb 2024
Version
15
Article Type
Solution