Article Number: 000124312
Stacje dokujące Dell Thunderbolt i hosty Apple USB-C
Summary: Przewodnik dotyczący korzystania z hosta Apple USB-C (przykład: MacBook Pro) ze stacją dokującą Dell Thunderbolt WD19TB i WD22TB4, które wyjaśniają ograniczenia lub problemy, które mogą wystąpić podczas korzystania z nich razem. ...
Article Content
Symptoms
Spis treści:
Funkcje
Stacja dokująca WD19TBS z aktualizacją 1.0.14.1 (która zawiera oprogramowanie wewnętrzne NVM43) i stacja dokująca WD22TB4 z aktualizacją 00.00.07.01 (która zawiera oprogramowanie wewnętrzne NVM36), która otrzymała certyfikat firmy Apple. Poniżej przedstawiono znane funkcje dostępne w stacji dokującej podłączonej do hosta Apple USB-C.
| Host Apple USB-C | Wyświetlacze zewnętrzne | Funkcjonalność portu |
|---|---|---|
| MacBook Pro, MacBook Air z portami Thunderbolt 3 lub 4 (USB-C) |
Do dwóch 4K przy 60 Hz* Do jednego 5K przy 60 Hz |
Thunderbolt, USB i Ethernet |
| MacBook z portem USB-C | Maksymalnie jeden 4K przy 60 Hz** | USB i Ethernet |
| iPad Pro z portem USB-C | Maksymalnie jeden 5K przy 60 Hz** | USB i Ethernet*** |
Tabela 1. Funkcjonalność stacji dokującej Apple USB-C
* Więcej informacji na temat połączeń z dwoma monitorami za pośrednictwem stacji dokującej WD19TB, WD19TBS lub WD22TB4 można znaleźć w poniższej sekcji Konfiguracja dwóch monitorów.
** Połączenie z monitorem powinno być następować za pośrednictwem portu DisplayPort (DP), High-Definition Multi-Media (HDMI) lub USB-C stacji dokującej, a nie przez port Thunderbolt.
*** Na stronach pomocy technicznej firmy Apple można znaleźć listę połączeń USB lub urządzeń obsługiwanych przez tablet iPad Pro.
Cause
Ograniczenia
Poniżej zamieszczono pewne znane ograniczenia funkcjonalności, które występują w przypadku korzystania ze stacji dokującej WD19TB, WD19TBS lub WD22TB4 z komputerami hostów Apple USB-C. Porównanie z komercyjnymi notebookami firmy Dell wyraźnie pokazuje ograniczenia.
| Funkcje | Komercyjne notebooki firmy Dell | Host Apple USB-C |
|---|---|---|
| Obsługa technologii Multi-Stream Transport (MST) w trybie „rozszerzonych pulpitów” monitorów. | Tak | Nie (wymagane jest obejście*) |
| Przycisk zasilania emuluje przycisk zasilania komputera. | Tak | Nie |
| Dioda LED kabla stacji dokującej | Tak | Tak |
| Zasilanie | Do 130 W | Do 90 W |
| Gniazdo słuchawkowe 3,5 mm** | Tak | Nie |
| Przekazywanie adresu MAC | Tak | Nie |
| Funkcja wybudzania przez stację dokującą | Tak | Nie |
| Funkcja wybudzania przez sieć LAN (Wake-on-LAN) | Tak | Nie |
| Aktualizacja oprogramowania wewnętrznego przy użyciu systemu operacyjnego komputera (narzędzie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego) | Tak | Nie (wymagane połączenie z komputerem Dell z systemem operacyjnym Windows) |
Tabela 2. Porównanie funkcji stacji dokującej WD19TB, WD19TBS lub WD22TB4 w przypadku połączenia z komercyjnym notebookiem firmy Dell i hostem Apple USB-C
* Więcej informacji na temat połączeń z dwoma monitorami za pośrednictwem stacji dokującej WD19TB, WD19TBS lub WD22TB4 można znaleźć w poniższej sekcji Konfiguracja dwóch monitorów. Obsługa dwóch monitorów zewnętrznych nie jest dostępna w przypadku komputerów MacBook z układem M1 lub M2 ze względu na ograniczenia danego układu. (Ograniczenie to nie dotyczy wersji Max i Pro)
** WD19TBS oraz WD22TB4 nie są wyposażone w złącza audio 3,5 mm.
Resolution
Konfiguracja dwóch monitorów
Użyj jednego ze sposobów przedstawionych na poniższych rysunkach, aby podłączyć dwa monitory w trybie „Rozszerzony pulpit”. Ograniczenie to wynika z braku obsługi technologii Multi Stream Transport w systemie macOS.
Rysunek 1. Konfiguracja dwóch monitorów 1 przy stacji dokującej WD22TB4 połączonej z hostem Apple USB-C. Monitory są podłączone do stacji dokującej za pomocą podwójnego połączenia Thunderbolt.
Rysunek 2. Konfiguracja dwóch monitorów 2 przy stacji dokującej WD19TB/WD19TBS/WD22TB4 połączonej z hostem Apple USB-C. Miejsce, gdzie monitory są podłączone do stacji dokującej za pomocą złączy Thunderbolt i DisplayPort, HDMI lub DisplayPort poprzez połączenia USB Type-C.
- Jeden monitor musi być najpierw podłączony za pośrednictwem portu DisplayPort (port DP, HDMI, USB-C), a drugi monitor musi być podłączony przez port Thunderbolt stacji dokującej.
- Wyświetlacze są powielane, jeśli oba monitory są podłączone przez port DisplayPort stacji dokującej (tzn. DP i HDMI (lub) DP i DP (lub) DP i USB-C).
Rysunek 3. Konfiguracja dwóch monitorów 2 przy stacji dokującej WD19TB, WD19TBS lub WD22TB4 połączonej z hostem Apple USB-C. Pierwszy monitor jest podłączony do stacji dokującej za pomocą interfejsu Thunderbolt, a drugi jest połączony szeregowo z pierwszym.
* Ta konfiguracja wykorzystuje połączenie szeregowe monitorów Thunderbolt (Rysunek 3).
Uwaga: przewód lub adapter USB Type-C łączący port Thunderbolt stacji dokującej z monitorem nie jest dołączony do stacji dokującej WD19TB i WD22TB4.
Uwaga: * Zalecenia: Adapter Dell USB Type-C do DisplayPort, część 470-ACFC (łącze internetowe USA) lub
Adapter Dell USB Type-C do HDMI, część 470-ABMZ (łącze internetowe USA).
Adapter Dell USB Type-C do HDMI, część 470-ABMZ (łącze internetowe USA).
Wsparcie
Dział pomocy technicznej firmy Dell może rozwiązać problemy, w przypadku których stacje dokujące Dell są używane z komputerami firmy Dell, ale nie może rozwiązać problemów w przypadku korzystania ze stacji dokujących firmy Dell z komputerami innych firm. W przypadku problemów z komputerem innym niż firmy Dell należy skontaktować się z producentem komputera. (Na przykład: tu jest Apple.)
Additional Information
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Article Properties
Affected Product
Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Last Published Date
26 Feb 2024
Version
15
Article Type
Solution