Schade aan voedingsadapter op Dell systemen identificeren

De voedingsadapter van Dell systemen kan beschadigd raken als gevolg van onopzettelijke schade of oneigenlijk gebruik. De schade kan optreden op het netadapterblok, de voedingsadapterkabel of de voedingskabel.

Als de voedingsadapter of de kabels beschadigd, gerafeld of bloot liggen, of gebroken of verbogen pinnen hebben, kan dit ervoor zorgen dat de computer niet wordt ingeschakeld of de batterij niet kan opladen.

De voedingsadapter of de kabels kunnen beschadigd raken door onjuiste behandeling, verkeerd inwikkelen van de snoeren, loskoppelen van de kabels door aan het snoer te trekken in plaats van de stekker vast te houden, enzovoort.

De voedingsadapter of de kabel kan anders beschadigd raken.

1. Beschadigde kabelisolatie
2. Blootliggende draden
3. Draadbreuk
4. Pin die verbogen of gebroken is
5. Kabel los en open voedingsadapter

Als u wilt controleren onder welke garantie uw Dell computer valt, bladert u naar de pagina Dell garantie en identificeert u uw Dell computer.

Raadpleeg voor meer informatie over het aanschaffen van een vervangende batterij voor uw Dell laptop het Dell Knowledge Base-artikel Dell laptopbatterij - Veelgestelde vragen.

Beschadigde kabelisolatie

Kabels kunnen scheuren aan beide uiteinden van de voedingsadapterkabel die van het voedingsadapterblok naar de gelijkstroomingangvoedingspoort op de computer of de voedingskabel komt.

Dit probleem kan zich voordoen als de kabel wordt blootgesteld aan overmatige belasting door de kabel verkeerd op te rollen, de kabel te strak op te rollen of de kabel te verdraaien.

Afbeelding 1: Voorbeeld van een gerafelde kabel op een voedingsadapter

Blootliggende draden

Als de kabelisolatie beschadigd of gescheurd is, kan dit een of meer interne draden blootleggen. Als de kabel gerafeld of doorgesneden is, of als een van de interne draden bloot komt te liggen, moet u onmiddellijk stoppen met het gebruik van de voedingsadapter.

Afbeelding 2: Voorbeeld van een blootliggende kabel op de voedingsadapterstekker

Draadbreuk

Er kan een draadbreuk ontstaan bij de flexibele verbindingen in de buurt van het adapterblok of de connector. Deze flexibele verbindingen zijn ontworpen om de kabel te laten buigen wanneer deze rond het adapterblok wordt gewikkeld, maar ze kunnen na verloop van tijd broos worden waarna een breuk kan ontstaan. Er kan ook een breuk optreden als de kabel tegen de rand van een object, zoals een bureau of stoel, wrijft.

Afbeelding 3: Voorbeeld van een breuk in de kabel
 

Pin die verbogen of gebroken is

De adapterpin kan verbogen raken of volledig breken als deze niet correct is aangesloten op de gelijkstroomingangspoort van de computer. Het verwijderen of plaatsen van de kabel onder een hoek of het forceren van een verkeerde voedingsadapter kan ertoe leiden dat de middelste pin van de adapter of de gelijkstroomingangspoort verbogen of breekt.

Afbeelding 4: Voorbeeld van een pin die is verbogen of gebroken in de voedingsadapterstekker

Afbeelding 5:  Voorbeeld van een verbogen AC-adapterstekker

Afbeelding 6:  Voorbeeld van een verbogen pin in een voedingsadapterstekker

Afbeelding 7: Voorbeeld van een gebogen USB Type-C connector

Afbeelding 8: Voorbeeld van een vervormde USB Type-C-connector versus een normale USB Type-C-connector

Kabel losmaken en de voedingsadapter openen

Als u een loszittende kabel hebt, koppelt u de kabel los en sluit u deze weer aan. Zorg ervoor dat deze stevig is aangesloten. Als de kabel nog steeds los zit, controleer dan of er verbogen of gebroken pinnen zijn of de connector op de computer of de kabel beschadigd is.

Als er schade is aan de kabel die het probleem veroorzaakt, moeten de adapter en/of kabel worden vervangen. Neem contact op met Dell Technische Support voor reparatieopties die beschikbaar zijn in uw regio.

Afbeelding 9: Voorbeeld van een Open AC-adapter

Terug naar boven

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Problemen met de voedingsadapter oplossen op een Dell laptop
• Systeembatterij geeft de status 'Aan netstroom, batterij wordt niet opgeladen' wanneer u de muisaanwijzer op het batterijpictogram plaatst
• Fout met de voedingsadapter of batterij laadt niet op bij het docken van Dell laptops
• Aanbevolen werkwijzen voor onderhoud en gebruik van laptops
• Veiligheidsmaatregelen bij het werken met elektronische en elektrische apparatuur