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해당 사항 없음
Dell Technologies는 사용자가 에이전트 업데이트를 자동 업데이트로 설정하여 제품이 제공해야 하는 최신 기능, 개선 사항 및 버그 수정 사항을 얻을 것을 권장합니다.
조직에서 새 에이전트 또는 새 모델 업데이트를 모든 디바이스에 배포하기 전에 테스트하려는 경우 에이전트 업데이트 설정을 변경할 수 있습니다. 이를 통해 조직은 새 에이전트 업데이트를 수동으로 배포하여 디바이스를 테스트하고 결과를 검토한 후 조직의 나머지 디바이스를 업데이트할 수 있습니다.
새 에이전트 또는 새 모델 업데이트를 테스트할 때는 사용자 환경에서 실행되는 소프트웨어를 사용하여 조직의 컴퓨터를 나타내는 디바이스 또는 가상 머신을 사용합니다. 특히 귀사 고유의 맞춤형 소프트웨어입니다.
새 위협 모델을 포함하지 않는 에이전트 업데이트에는 에이전트에 필요한 파일만 포함됩니다. 에이전트 버전당 평균 약 5MB입니다. 새 위협 모델을 포함하는 에이전트 업데이트는 약 350MB입니다. 에이전트를 수동으로 배포하는 경우 Dell 지원 부서에서 패키지를 사용할 수 있습니다.
동시 디바이스 업데이트 수는 기본적으로 한 번에 1,000개의 디바이스로 제한됩니다. 이는 환경의 요구 사항에 따라 제기 및 낮출 수 있습니다. 이 작업은 Dell 지원을 통해서만 수행할 수 있습니다. 연락처 정보는 이 KB 문서 하단의 연락처 정보를 참조하십시오.
각 테스트 컴퓨터에 대한 장치 세부 정보 페이지를 확인하고 비정상 또는 안전하지 않음으로 표시된 항목을 찾습니다.
보호 페이지의 운영 상태 및 새 상태 열을 사용하여 기존 모델과 새 모델 간의 변경 사항을 검토합니다. 조직 내 항목에 대한 Cylance 점수 변경 사항에 대한 정보를 제공합니다.
지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.
Dell Threat Defense, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
02 Oct 2023
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