Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

Article Number: 000129450

Как загрузить драйверы, недоступные на сайте поддержки Dell

Summary: Узнайте, как скачать встроенные драйверы в Microsoft Windows, Linux (Ubuntu, RedHat и т. д.) или Chrome OS, если нужные драйверы недоступны на сайте поддержки Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Обновление драйверов необходимо для обеспечения производительности и безопасности, а в иногда и для доступа к новым функциям оборудования и устройств (сетевых адаптеров, мониторов, принтеров, видеокарт и т. п.).

На веб-сайте поддержки Dell представлены протестированные и проверенные драйверы, разработанные для продуктов Dell. Эти драйверы предоставляются для операционных систем, которые Dell валидирует и поддерживает для каждого продукта. Например, если компьютер Dell поставлялся с Windows 11 или Windows 10, драйверы для Windows 8.1, 8 или 7 могут быть недоступны.

Драйверы для операционных систем macOS или Linux доступны только в том случае, если продукты, например монитор или принтер Dell, протестированы для таких операционных систем.

Драйверы для устройств сторонних производителей, например принтеров, веб-камер, стыковочных станций и т. д., необходимо скачивать с сайта производителя устройства.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Dell Technologies рекомендует скачивать драйверы для устройств сторонних производителей с сайта производителя устройства. Не скачивайте драйверы с ненадежного веб-сайта или из сторонних утилит сканирования драйверов.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Dell Technologies рекомендует скачивать обновления BIOS для компьютеров Dell с сайта Dell.com/support/drivers. Не скачивайте обновления BIOS для вашего компьютера Dell с веб-сайта производителя системной платы или стороннего производителя.

Как обновить драйверы на компьютере Dell?

Операционные системы, такие как Microsoft Windows, Linux и Chrome OS, имеют встроенную функцию обновления для скачивания последних версий драйверов и программного обеспечения.

Для получения дополнительной информации разверните раздел ниже, который соответствует операционной системе, установленной на вашем компьютере Dell.

Центр обновления Windows может автоматически скачивать рекомендованные драйверы и подробную информацию об оборудовании и устройствах. Также Центр обновления Windows может автоматически проверять наличие драйверов для новых устройств, подключаемых к компьютеру. Это хороший способ обеспечить правильную работу всего оборудования и устройств.

Обновления Windows могут поддерживать работу операционной системы множеством способов. Обновления Windows могут решать определенные проблемы, обеспечивать защиту от вредоносных атак и даже добавлять новые функции к операционной системе.

Как использовать Центр обновления Windows в Microsoft Windows 11, Windows 10 и Windows 8 или 8.1?

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Настройки.
  2. На панели Настройки нажмите Обновления и безопасность.
  3. На левой панели выберите пункт Центр обновления Windows.
  4. На правой панели нажмите кнопку Проверить обновления.
  5. Перезапустите компьютер при появлении соответствующего запроса.

Как использовать Центр обновления Windows в Microsoft Windows 7?

  1. Нажмите Пуск и откройте пункт Панель управления.
  2. На Панели управления нажмите Система и безопасность.
  3. На правой панели выберите пункт Центр обновления Windows.
  4. На правой панели нажмите кнопку Проверить обновления.
  5. Перезапустите компьютер при появлении соответствующего запроса.

Поставляются два варианта драйверов для Linux — открытые и закрытые (проприетарные). Открытые драйверы представляют собой программы с открытым исходным кодом, а закрытые драйверы — проприетарные программы, которые поставляются производителем устройства для использования только с его устройствами или компьютерами.

Все открытые и закрытые драйверы, необходимые для работы в Linux (Ubuntu, RedHat и др.), интегрированы в установленную на заводе операционную систему Linux.

ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы для устройств сторонних производителей могут не иметь совместимости с установленной на заводе операционной системе Linux на компьютерах Dell. Производитель устройства обычно предоставляет собственные драйверы на CD, DVD или USB-накопителе, который поставляется вместе с устройством, или на своем веб-сайте.

Как использовать Центр обновления программного обеспечения в Linux?

  1. Нажмите на значок Главное меню на панели запуска и введите Software and Updates.
  2. В настройках Software and Updates выберите предпочтительные параметры и завершите процесс обновления.
ПРИМЕЧАНИЕ. Dell Technologies рекомендует установить флажок автоматической проверки обновлений.

Как обновить проприетарные драйверы?

  1. Нажмите клавишу Super (также называется клавишей Windows) и введите Additional drivers.
  2. После того как операционная система найдет доступные драйверы, выберите драйвер из списка. Если доступно несколько проприетарных драйверов, вы можете установить драйверы для каждого устройства.
  3. Нажмите Activate, чтобы скачать, установить и настроить драйверы.
  4. Перезапустите компьютер, чтобы загрузить последние версии драйверов.

Драйверы для Chrome OS встроены в операционную систему. Обновлять драйверы на компьютерах Chromebook не требуется. Dell Chromebook автоматически осуществляет проверку и загружает обновления, когда компьютер подключается к Интернету с помощью Wi-Fi или Ethernet.

Чтобы вручную обновить Chrome OS, выполните следующие действия.

  1. Включите Dell Chromebook.
  2. Подключите Dell Chromebook к Интернету с помощью Wi-Fi или Ethernet.
  3. Нажмите на фотографию вашей учетной записи.
  4. Нажмите Параметры.
  5. Нажмите Меню и выберите Сведения о ChromeOS.
  6. Нажмите Проверить обновления.
  7. Если Dell Chromebook обнаружит обновление ПО, скачивание начнется автоматически.

Как найти драйверы для устройств других производителей?

Драйверы для устройств сторонних производителей, таких как принтеры, веб-камеры, стыковочные станции и т. д., должны быть скачаны с веб-сайта производителя устройства.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Dell Technologies рекомендует скачивать драйверы для устройств сторонних производителей с сайта производителя устройства. Не скачивайте драйверы с ненадежного веб-сайта или из утилит сканирования драйверов.

Как установить или обновить драйверы принтера Dell?

Драйверы для принтеров Dell можно найти по адресу https://www.dell.com/support/drivers. Для принтеров других производителей скачайте драйверы с веб-сайта производителя устройства.

ПРИМЕЧАНИЕ. На веб-сайте dell.com/support представлены драйверы для принтеров Dell, которые протестированы и проверены на совместимость с поддерживаемыми операционными системами.

Подробнее см. в следующих статьях базы знаний Dell.

Как найти драйверы для модернизации до Windows 11 или Windows 10?

Dell предоставляет драйверы для компьютеров, которые были протестированы на совместимость с Windows 11 или Windows 10. Если вы модернизировали операционную систему до Windows 11 или Windows 10, см. статью базы знаний Dell Компьютеры Dell, проверенные для модернизации до Windows 11 или Компьютеры Dell, проверенные для Windows 10 November 2021 Update и предыдущих версий Windows 10, чтобы проверить, был ли ваш компьютер протестирован для этой операционной системы.

Microsoft предоставляет встроенные или интегрированные драйверы в Windows 11 и Windows 10. Используйте обновления Windows для скачивания и установки последних версий драйверов и программного обеспечения.

Если драйверы для Windows 11 или Windows 10 недоступны на веб-сайте Dell.com/support/drivers или в Центре обновления Windows, возможно, ваш компьютер Dell несовместим с модернизацией Windows 11 или Windows 10. Чтобы максимально использовать возможности компьютера, Dell Technologies рекомендует установить исходную операционную систему, установленную при поставке компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы хотите модернизировать операционную систему до Windows 11 или Windows 10 на непротестированном компьютере Dell, посетите сайт поддержки Microsoft Windows Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies. для получения дополнительной информации и поддержки. Подробнее см. в кратком описании жизненного цикла Windows Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Как найти драйверы для перехода на более раннюю версию операционной системы?

На веб-сайте Dell.com/support представлены драйверы для предыдущих версий операционных систем, если на момент приобретения компьютера была предоставлена возможность понижения версии. Например, при покупке компьютера с ОС Windows 10 или Windows 8 (8.1) с возможностью понижения версии до Windows 7 драйверы для Windows 7 доступны на веб-сайте Dell.com/support.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вариант понижения версии операционной системы доступен только для некоторых компьютеров Dell. Веб-сайт dell.com/support не предоставляет драйверы для операционных систем, которые не были протестированы и проверены.

Что такое собственные или встроенные драйверы?

Собственные или встроенные драйверы интегрированы в операционную систему и обеспечивают функциональность многих устройств, поддерживающих технологию plug-and-play. Например, такие устройства, как USB, CD или DVD, встроенная веб-камера, клавиатура, мышь, сенсорная панель, сенсорный экран и многое другое.

ПРИМЕЧАНИЕ. Собственные или встроенные драйверы могут быть доступны не для всех устройств. Для установки собственных или встроенных драйверов некоторых устройств, например принтеров, может потребоваться подключение к Интернету.

Additional Information

Рекомендованные статьи

Вот несколько рекомендованных статей.

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.
 

Article Properties

Affected Product

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Dell Printers, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Fixed Workstations

Product

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, MultiFunction Printers, Legacy Printers, Smart Printers, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations

Last Published Date

14 Aug 2023

Version

14

Article Type

How To

Back to Top