Localize a etiqueta de serviço de seu computador (também conhecida como número de série) usando o prompt de comando.
Notebooks e desktops
- Digite cmd na barra de pesquisa do Windows, na parte inferior esquerda da tela. Em seguida, selecione Prompt de comando na lista de resultados.
- Na janela Prompt de Comando, digite
wmic bios get serialnumber
e pressione Enter.
- A etiqueta de serviço (número de série) será exibida, conforme mostrado na imagem abaixo.
Figura 1: (Somente em inglês) Etiqueta de serviço (número de série) no prompt de comando no notebook e desktop
Tablets
- Na tela de blocos do Windows, deslize para cima a partir da parte inferior e toque em Todos os aplicativos.
- Role para a direita até chegar à opção Prompt de comando.
- Na janela do prompt de comando, use o teclado na tela para digitar
wmic bios get serialnumber
e pressione Enter.
- A etiqueta de serviço (número de série) será exibida, conforme mostrado na imagem abaixo.
Figura 2: (Somente em inglês) Etiqueta de serviço (número de série) no prompt de comando do tablet
Fora da garantia? Sem problemas. Acesse o site Dell.com/support/home/pt-br, digite a etiqueta de serviço Dell e visualize as ofertas.
Nota: As ofertas estão disponíveis somente para clientes de computador pessoal nos EUA, no Canadá, no Reino Unido, na França, na Alemanha, na China e no Japão. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.
Mais referências
Siga o link abaixo para obter instruções adicionais sobre como localizar sua etiqueta de serviço Dell, dependendo do produto ou computador Dell que você possui: