Article Number: 000134656
Dokovací stanice Thunderbolt se neinicializují na přihlašovací obrazovce, když jsou připojeny k doméně
Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se dokovací stanice Dell Thunderbolt neinicializují na přihlašovací obrazovce při použití v doméně.
Article Content
Symptoms
Periferní zařízení, jako je klávesnice a myš připojená prostřednictvím USB k dokovací stanici Thunderbolt, mohou fungovat v systému BIOS. Nefungují na přihlašovací obrazovce, ale po přihlášení.
Dotčené platformy:
- Dell Thunderbolt Dock TB15
- Dokovací stanice Dell Thunderbolt TB16
- Dok Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt – TB18DC
- Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD19TB
- Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD19TBS
Cause
Architektura rozhraní Thunderbolt až Thunderbolt 3.
Resolution
Ochrana přístupu Kernel DMA (Direct Memory Access)
Nová ochrana DMA Kernel, která je aktivní v systému Windows, neumožňuje inicializaci dokovacích stanic Thunderbolt před spuštěním operačního systému (OS). Nejedná se o chybu, jde o naprogramované chování.
Tento problém se může vyskytnout u společností nebo jednotlivců, kteří používají přihlášení k doméně k odesílání zásad skupiny. Důvodem je to, že zásady skupiny nejsou do počítače odeslány dříve, než se uživatel přihlásí.
Změna zásad skupiny
Chcete-li toto chování opravit, je nutné změnit zásady skupiny tak, aby umožňovaly inicializaci dokovací stanice na přihlašovací obrazovce.
Další informace:
Příklad nastavení v Intune (Obrázek 1):
Obrázek 1
Article Properties
Affected Product
Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Last Published Date
27 Mar 2024
Version
5
Article Type
Solution