Article Number: 000134656
ドメイン上のログイン画面でThunderboltドッキング ステーションが初期化されない
Summary: この記事では、ドメインで使用されている場合に、ログイン画面でDell Thunderboltドッキング ステーションが初期化されない問題について説明します。
Article Content
Symptoms
USBを使用してThunderbolt Dockに接続されているキーボードやマウスなどの周辺機器は、BIOSでは動作し、ログイン画面では動作せず、ログイン後に動作する場合があります。
影響を受けるプラットフォーム:
- Dell Thunderbolt Dock TB15
- Dell Thunderbolt Dock TB16
- Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
- Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
- Dell Thunderbolt Dock - WD19TBS
Cause
Thunderboltインターフェイス アーキテクチャ(Thunderbolt 3まで)。
Resolution
カーネル ダイレクト メモリー アクセス(DMA)保護
Windowsで有効な新しいカーネルDMA保護では、オペレーティング システム(OS)を起動する前にThunderboltドッキング ステーションを初期化できません。これは設計どおりの正常な動作です。
ドメインログインを使用してグループポリシーをプッシュする企業または個人は、この問題に直面する可能性があります。これは、ユーザーがログインする前にグループ ポリシーがコンピューターにプッシュされないためです。
グループ ポリシーの変更
この動作を修正するには、ログイン画面でドッキング ステーションを初期化できるようにグループ ポリシーを変更する必要があります。
その他の情報:
Intuneの設定の例(図1):
図1
Article Properties
Affected Product
Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Last Published Date
27 Mar 2024
Version
5
Article Type
Solution