Article Number: 000134656
在域上时，Thunderbolt 坞站未在登录屏幕上初始化
Summary: 本文提供有关在域上使用时 Dell Thunderbolt 坞站未在登录屏幕上初始化的信息。
Article Content
Symptoms
使用 USB 连接到 Thunderbolt 坞站的键盘和鼠标等外围设备可能在 BIOS 中正常工作，在登录屏幕中不工作，但在登录后工作。
受影响的平台：
- 戴尔Thunderbolt坞站TB15
- 戴尔Thunderbolt坞站TB16
- Dell Precision 双 USB-C Thunderbolt 坞站 — TB18DC
- Dell Thunderbolt 坞站 - WD19TB
- 戴尔 Thunderbolt 坞站 - WD19TBS
Cause
Thunderbolt 接口体系结构，最高可配 Thunderbolt 3。
Resolution
内核直接内存访问 （DMA） 保护
在 Windows 中处于活动状态的新内核 DMA 保护不允许 Thunderbolt 坞站在引导至操作系统 （OS） 之前初始化。此问题并不会影响系统的正常工作。
使用域登录推送组策略的公司或个人可能会看到此问题。这是因为在用户登录之前，组策略未推送到计算机。
组策略更改
要修复此行为，必须更改组策略以允许坞站在登录屏幕上初始化。
其它信息：
Intune 中的设置示例（图 1）：
图 1
Article Properties
Affected Product
Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Last Published Date
27 Mar 2024
Version
5
Article Type
Solution