Article Number: 000134656
Thunderbolt-telakointiasemat eivät käynnisty toimialueella kirjautumisnäytössä
Summary: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, että Dell Thunderbolt -telakointiasemat eivät käynnisty kirjautumisnäytössä, kun niitä käytetään toimialueella.
Article Content
Symptoms
USB:n kautta Thunderbolt-telakkaan kytketyt oheislaitteet, kuten näppäimistö ja hiiri, saattavat toimia BIOSissa, eivät toimi kirjautumisnäytössä vaan kirjautumisen jälkeen.
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Dell Thunderbolt Dock TB15
- Dell Thunderbolt Dock TB16
- Dell Precision Dual USB Type-C Thunderbolt Dock - TB18DC
- Dell Thunderbolt Dock - WD19TB
- Dell Thunderbolt -telakka – WD19TBS
Cause
Thunderbolt-liitäntäarkkitehtuuri Thunderbolt 3:een asti.
Resolution
Ytimen Direct Memory Access (DMA) -suojaus
Windowsissa aktiivinen uuden ytimen DMA-suojaus ei salli Thunderbolt-telakointiasemien käynnistyä ennen käyttöjärjestelmän käynnistymistä. Tämä toimii suunnitellusti.
Yritykset tai yksityishenkilöt, jotka käyttävät verkkotunnuksen kirjautumista ryhmäkäytäntöjen lähettämiseen, saattavat nähdä tämän ongelman. Tämä johtuu siitä, että ryhmäkäytäntöjä ei välitetä tietokoneeseen ennen käyttäjän kirjautumista.
Ryhmäkäytännön muutos
Ongelman korjaamiseksi ryhmäkäytäntöä on muutettava niin, että telakointiasema voi alustaa sen kirjautumisnäytössä.
Lisätietoja:
Esimerkki Intunen asetuksista (kuva 1):
Kuva 1
Article Properties
Affected Product
Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Last Published Date
27 Mar 2024
Version
5
Article Type
Solution