Cómo eliminar aplicaciones, programas y actualizaciones rebeldes en Windows 11 y Windows 10

Índice:

1. Introducción
2. Método I: Ejecute la herramienta de desinstalación del fabricante del programa
3. Método II: Ejecute la desinstalación desde el Panel de control
4. Método III: Desinstalar después de cerrar el programa o la aplicación en el Administrador de tareas
5. Método IV: Ejecute la desinstalación desde el modo seguro
6. Método V: Ejecutar el solucionador de problemas de instalación y desinstalación de Microsoft
7. Método VI: Utilice un desinstalador de otros fabricantes
8. Método VII: Ejecutar la restauración del sistema
9. Método VIII: Eliminar elementos preinstalados
10. Método IX: Limpiar fantasmas desde el Panel de Control
11. Método X: Eliminar actualizaciones problemáticas

Introducción

Eliminar las aplicaciones y los programas no utilizados puede hacer que la computadora funcione más rápido y con menos problemas.

Sin embargo, ciertas aplicaciones y programas dejan partes no deseadas de sí mismos o no se desinstalan. Esto se reduce a lo siguiente:

• Aplicaciones y programas que se han vuelto defectuosos
• Aplicaciones y programas que comparten archivos con otras aplicaciones y programas
• Entradas que se escriben en otras aplicaciones y programas y que se ejecutan a un nivel en el que un usuario común no puede afectarlas

He enumerado diez métodos diferentes para eliminar aplicaciones, programas y actualizaciones obstinados. Métodos que eliminan por completo aquellos que ya no son de ninguna utilidad en su computadora.

Método I: Ejecute la herramienta de desinstalación del fabricante del programa

La mayoría del software de otros fabricantes ahora incluye una herramienta de desinstalación especialmente diseñada. Por lo general, para encontrar esto, vaya al menú inicio y desplácese hacia abajo en la lista de todos los programas hasta que encuentre el programa o la aplicación adecuados. Abra la carpeta y el desinstalador aparecerá allí. Haga doble clic en el desinstalador y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

A veces debe abrir el programa Explorer e ir a la ubicación del programa. El desinstalador aparece allí como un archivo .exe. Una vez más, haga doble clic en el archivo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Método II: Ejecute la desinstalación desde el Panel de control

Utilice el desinstalador integrado en Windows 11 y Windows 10.

1. Abra el menú de Inicio.

2. Haga clic en Configuración.

3. Haga clic en Aplicaciones.

4. Seleccione Aplicaciones y funciones en el menú de la izquierda.

5. Seleccione el programa o la aplicación que desea desinstalar en la lista que aparece.

6. Haga clic en el botón de desinstalación que se muestra en el programa o la aplicación seleccionados.

7. Siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.

Método III: Desinstalar después de cerrar el programa o la aplicación en el Administrador de tareas

Utilice el Administrador de tareas integrado en Windows 11 y Windows 10.

1. Presione las teclas CTRL + MAYÚS + ESC al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas.

2. Ya debería estar en la pestaña Procesos.

3. Seleccione el programa o la aplicación que desea desinstalar en la lista de la sección Procesos.

4. Haga clic con el botón secundario en el programa o la aplicación y seleccione Finalizar tarea

5. Ahora intente ejecutar la desinstalación en el programa o la aplicación nuevamente.

Método IV: Ejecute la desinstalación desde el modo seguro

Inicie la computadora en modo seguro e intente ejecutar la desinstalación desde allí:

• Cómo arrancar en modo seguro en Windows 11 y Windows 10

Método V: Ejecutar el solucionador de problemas de instalación y desinstalación de Microsoft

Descargue el programa del solucionador de problemas de desinstalación de Microsoft:

• Solucionar problemas que impiden la instalación o eliminación de programas 

1. Abra el programa del solucionador de problemas en la computadora afectada.

2. Haga clic en el enlace Opciones avanzadas en la ventana que se abre.

3. Puede ejecutar las reparaciones automáticamente haciendo clic en Siguiente. Para que sea más específico, borre la casilla Aplicar reparaciones automáticamente y, luego, haga clic en Siguiente.

4. Seleccione Desinstalar.

5. Seleccione en la lista el programa que tiene problemas para desinstalar. (Donde no esté allí, busque una entrada marcada como No enumerada y úsela en su lugar). Luego, haga clic en Siguiente.

6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

   1. Cuando finaliza, aparece la opción de intentar desinstalar el programa nuevamente.

   2. Le indica que no pudo identificar el problema y que puede dar comentarios sobre el programa y cerrarlo. Sin embargo, puede hacer clic en el enlace para ver información detallada y recibir un informe.

   3. Después de hacer clic en Siguiente en la pantalla del informe, se lo llevará a una pantalla. Aquí es donde puede seleccionar las reparaciones que desea ejecutar en el programa que desea desinstalar. Asegúrese de que el programa esté ahí y de que la casilla de verificación esté marcada.

   4. Haga clic en Siguiente para ejecutar estas reparaciones.

   5. A continuación, debe obtener un informe en el cual se muestre si esto se realizó correctamente o no.

Método VI: Utilice un desinstalador de otros fabricantes

Utilice un motor de búsqueda como Google o Bing para encontrar un instalador de terceros. Por lo general, puede encontrar una herramienta de eliminación genérica de terceros o una específica para el Programa o la Aplicación que está intentando desinstalar.

Dell no recomienda utilizar software de otros fabricantes, a menos que esté seguro del proveedor y tenga confianza en su uso. Estos programas suelen ser fuentes de infección para su computadora. Pueden provocar problemas con el sistema operativo en la computadora si se usan de manera inadecuada.

Método VII: Ejecutar la restauración del sistema

Si habilitó puntos de restauración en la computadora, puede utilizar Restaurar sistema. Este método le permite devolver la computadora a una fecha anterior antes de instalar ese software en específico. Sin embargo, esto elimina cualquier otro programa que se instaló en ese mismo período. Puede encontrar más información en el siguiente enlace:

• Cómo utilizar la función Restaurar sistema en Microsoft Windows

Método VIII: Eliminar elementos preinstalados

Puede hacer clic con el botón secundario en el icono de la aplicación en el menú Inicio y seleccionar Desinstalar.

Sin embargo, si esto no está disponible o no funciona, también puede usar el símbolo del sistema o PowerShell, que son interfaces de línea de comandos (CLI). El símbolo del sistema y PowerShell son herramientas poderosas y puede realizar cambios que pueden afectar a su computadora.

Dell no recomienda usar una CLI, a menos que tenga experiencia en su uso. Se recomienda que se asegure de contar con un respaldo de la computadora antes de comenzar a usar comandos en una herramienta como esta.

1. En primer lugar, debe abrir la CLI con derechos de administrador

   1. Puede encontrarla en el menú Inicio.

   2. Como alternativa, puede hacer clic con el botón secundario en el botón del menú Inicio para abrir un menú de usuario avanzado y seleccionarla desde ahí.

   3. O bien, puede hacer clic en el menú Inicio y escribir símbolo del sistema o PowerShell y seleccionarlo en la lista que aparece.

2. Ingrese el siguiente comando (donde AppName es el nombre de la aplicación que desea eliminar):

   Get-AppxPackage *AppName* | Remove-AppxPackage

3. Puede generar una lista de AppNames ingresando el siguiente comando:

   Get-AppxPackage | ft name, PackageFullName -AutoSize

Método IX: Limpiar fantasmas desde el Panel de Control

Cuando utiliza el Panel de control, es posible que vea referencias a programas y aplicaciones que ya están desinstalados.

Por lo general, esto se debe a que todavía existen partes del programa o la aplicación en el registro. No recomendamos ir al registro ni eliminar cadenas.

Puede usar un motor de búsqueda para buscar un limpiador de registro de otros fabricantes a fin de eliminar estas cadenas sobrantes.

Sin embargo, al igual que con cualquier software de otros fabricantes, corre el riesgo de infectar la computadora.

La mayoría de los limpiadores de registro reaccionan a su antivirus y viceversa, por lo que debe tener cuidado con lo que ponen en cuarentena o eliminan.

Si no puede identificar lo que hace la cadena, tampoco recomendaría usar un limpiador. Eliminar el elemento incorrecto en el registro puede causar problemas con el sistema operativo en su computadora.

Método X: Eliminar actualizaciones problemáticas

Puede desinstalar los archivos de actualización de Windows recientes en la página Aplicaciones y funciones del Panel de control, como lo haría con cualquier programa o aplicación.

Para cualquier cosa más grave, recomiendo revisar el artículo en el siguiente enlace:

• Solucionar problemas de Windows Update