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Article Number: 000146067

최신 Dell 시스템 모델은 Windows에서 Deep Sleep Control이 S5로 설정된 경우 Wake-On-LAN되지 않습니다.

Summary: Dell Windows 10 시스템이 S4 또는 S5 전원 상태에서 WOL(LAN)로 절전 모드를 해제하지 못할 수 있음

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Article Content

Symptoms

전원 종료 상태에서 일부 최신 모델 시스템(예: OptiPlex 790, 7010, 9010 데스크탑 및 미니 타워 시스템 모델)의 WOL(LAN으로 대기 모드 해제)이 작동하지 않는 경우가 있습니다.

Cause

Windows 운영 체제의 WOL 동작 변경으로 인해 최신 모델 시스템이 이전 모델과 동일한 방식으로 Wake On LAN 요청에 응답하지 않기 때문에 컴퓨터 시스템의 전원 관리가 현대적으로 향상되어 일부 시스템 사용자에게 문제가 발생했습니다. 이러한 변경에는 다음이 포함됩니다.

  • 강제 종료(S5) 및 최대 절전 모드(S4)에서 절전 모드 해제가 더 이상 작동하지 않습니다. 이는 Windows의 설계로 인한 정상적인 동작입니다.
  • 이 변경은 Windows 7 및 Windows 8의 Microsoft 디자인 변경으로 인한 것입니다.
  • 최적의 Wake On LAN 작동을 위해 전원 관리 설정이 S3보다 더 깊은 절전 상태로 전환되어서는 안 됩니다.
  • 이러한 변경 내용에 대한 자세한 설명은 Windows 전원 상태이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. 및 디바이스 전원 상태에이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. 대한 자세한 내용은 Microsoft 문서에서 확인할 수 있습니다.

    Resolution

    LAN으로 시스템의 대기 모드를 해제하는 데에는 여러 시스템, 장치 전원 상태, 적절한 시스템 전원 상태 구성이 영향을 미칩니다. 많은 Dell 시스템에는 운영 체제 전원 관리 설정을 Wake On LAN으로 구성하기 전에 비활성화해야 하는 BIOS Deep Sleep Control 옵션이 있습니다. 시스템을 부팅하고 Dell 시작 화면에서 F2 키를 눌러 시스템 설정으로 들어갑니다. 전원 관리 섹션을 확장하고 Deep Sleep Control(절전 모드 제어)을 선택합니다. DISABLED(비활성화) 저장 설정을 클릭하고 시스템 설정을 종료합니다.

    UEFI(Unified Extensible Firmware Interface) 시스템 설정이 구성되면 Windows 10 시스템 종료를 필요한 전원 상태로 구성하기만 하면 됩니다. 전원 단추로 종료 설정으로 구성한 다음 시스템을 LAN으로 대기 모드 해제 상태로 구성하려면 다음 단계를 수행하십시오.

    1. NIC(Network Interface Controller)를 Dell 지원 웹사이트, 드라이버 및 다운로드, 네트워크 섹션에서 사용할 수 있는 최신 드라이버로 업데이트합니다.
    2. 장치 관리자를 엽니다(시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자 선택).
    3. 시스템 BIOS(Basic Input/Output System)를 Dell 지원 웹사이트, 드라이버 및 다운로드, BIOS 섹션에서 사용할 수 있는 최신 드라이버로 업데이트합니다.
    4. 시스템을 재시작하고 F2 키를 눌러 BIOS에 액세스한 다음 BIOS의 Power Management 섹션에서 WOL( Wake on LAN )을 활성화합니다
    5. 또한 BIOS의 전원 관리옵션에서 Deep Sleep 옵션을비활성화합니다(기본적으로 활성화).
    6. 마지막으로 Windows 전원 관리에서 빠른 부팅 옵션을 비활성화합니다.
      1. 검색 창에 Power Options 를 입력한 다음 드롭다운 메뉴에서 Power Options 를 클릭합니다.
      2. Power Options 페이지 왼쪽에서 Choose what the power buttons do 하이퍼링크를 클릭합니다.
      3. 다음 페이지에서 하이퍼링크를 클릭하여 현재 사용할 수 없는 설정 변경(이 옵션을 사용하려면 시스템에 대한 로컬 관리자 권한이 필요함)
      4. 페이지 하단으로 스크롤하여 빠른 시작 켜기(권장) 옵션을 선택 취소합니다.
      5. 변경 사항을 저장합니다.

    이러한 시스템은 시스템 전원 상태에서 해제되어야 합니다. 절전(S3) 또는 최대 절전(S4). 종료(S5) 및 하이브리드 종료(S4) 전원 상태는 Windows 7에서 지원되지 않습니다. 이러한 전원 상태는 LAN에서 절전 모드를 해제하기 위해 시스템 BIOS 수준의 지원이 필요합니다.

    Additional Information

    권장 문서

    다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

    Article Properties

    Affected Product
    OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor , OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 9030 All-In-One ...
    Last Published Date

    18 Apr 2024

    Version

    7

    Article Type

    Solution

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