Symptoms
Kullanıcı profili hizmeti oturum açamadı
Müşteriler Windows Update'i çalıştırdıktan sonra oturum açmaya çalıştıklarında aşağıdaki mesajın göründüğünü bildirebilir:
Kullanıcı profili hizmeti oturum açamadı. Kullanıcı profili yüklenemiyor
Cause
Bu sorun Windows Güncelleştirmesi, yeniden bölüm boyutlandırma, kullanıcı profili oluşturma veya Sistem Geri Yükleme ardından gerçekleşebilir.
Resolution
Kullanıcı profiliyle yeniden oturum açmayı denemek için şu adımları uygulayın:
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve F8'e basın. Safe Mode with Command Prompt'u (Komut İstemiyle Güvenli Mod) seçin. Burada oturum açmayı deneyin. Hala oturum açamıyorsanız 15. adıma gidin.
- Oturum açabildiyseniz komut istemi görüntülendiğinde: net user administrator password /active:yes yazın (yönetici hesabı için istediğiniz herhangi bir parolayı belirleyebilirsiniz).
- Komut başarılı bir şekilde tamamlandı mesajını alırsanız shutdown -r yazarak bilgisayarınızı yeniden başlatın
- Tekrar F8'e basarak önyükleme yapın ancak bu sefer sadece Safe Mode'u (Güvenli Mod) seçin.
- 2. Adımda belirlediğiniz parola ile artık Yönetici olarak oturum açabileceksiniz
- Windows logosu + R tuşlarına basın ve regedit yazın. Enter tuşuna basın.
- Kayıt Defteri Düzenleyicisi açıldığında HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList bölümüne gidin
- Sol bölmede S-1-5..... ile başlayan ve .BAK ile biten öğeyi bulun. Yoksa 14. adıma atlayın.
- Buna sağ tıklayıp Yeniden Adlandır'a tıklayın ve .BAK'ı .BK olarak değiştirin
- Aynı numaralara sahip olan ancak .BAK ile bitmeyeni seçin ve sonuna .BAK ekleyin
- .BK olarak adlandırdığınıza sağ tıklayın ve Yeniden Adlandır'ı seçerek .BK'yi silin
- Bu işlemle ikinci girişin sonundaki .BAK'ı birinci girişe taşımış olursunuz. Bu, sorunu tek başına çözebilir.
- .BAK dosyası bulamadıysanız Windows Gezginini açıp C:\Users\Default\AppData\Local\Application Data yoluna gidin
- Seçtiğinizin altında başka bir Uygulama Verisi bulursanız bunu silin. Bu da sorunu çözebilir.
- Safe Mode with Command Prompt'a (Komut İstemiyle Güvenli Mod) giremiyorsanız menüyü tekrar görene kadar F8'e basın. Ardından Repair Your Computer (Bilgisayarınızı Onarın) seçeneğini vurgulayıp Enter tuşuna basın.
- Klavye dili istendiğinde Next'e (İleri) tıklayın.
- Burada oturum açmayı deneyin. Açılır menüden kullanıcınızı seçip parolanızı girin ve 21. adıma geçin.
- Bu da işe yaramıyorsa ve Windows Kurulum DVD'niz elinizdeyse bunu takıp bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Önyükleme seçenekleri menüsünü görene kadar F12'ye basın, ardından Boot from CD\DVD (CD/DVD'den önyükle) öğesini seçin.
- Klavye dilini seçip Next'e (İleri) tıklayın. Repair Your Computer (Bilgisayarınızı Onarın) seçeneğini bulun. Sol ortanın biraz aşağısında bulunacaktır.
- Open Command Prompt'u (Komut İstemini Aç) seçip net user administrator password /active:yes yazın (buradan yine bir parola belirleyebilirsiniz).
- Command Prompt'u (Komut İstemi) kapatın ve Restart'a (Yeniden Başlat) tıklayarak 4. adıma dönün.