Symptoms
Служба профілю користувача не ввійшла в систему
Клієнти можуть повідомити, що після запуску Windows Updates під час спроби входу з'являється таке повідомлення:
Службі профілю користувача не вдалося ввійти в систему. Не вдається завантажити профіль користувача
Cause
Ця проблема може виникнути після оновлення Windows, зміни розміру розділу, створення профілю користувача або відновлення системи.
Resolution
Виконайте такі дії, щоб спробувати знову увійти в профіль користувача:
- Перезавантажте комп'ютер і натисніть F8. Виберіть безпечний режим із командним рядком. Спробуйте увійти туди. Якщо все одно не виходить, то переходимо до кроку 15.
- Якщо ви можете увійти в систему, як тільки з'явиться командний рядок, введіть: net user administrator password /active:yes (ви можете вказати будь-який пароль для облікового запису адміністратора).
- Якщо з'явиться повідомлення про успішне завершення команди, перезавантажте комп'ютер, ввівши команду -r
- Завантажтеся ще раз, натиснувши F8, але на цей раз виберіть тільки безпечний режим.
- Ви повинні мати можливість увійти як адміністратор за допомогою пароля, встановленого на кроці 2
- Натисніть клавіші Windows + R і введіть regedit. Натисніть клавішу Enter.
- Коли відкриється редактор реєстру, перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- На лівій панелі знайдіть ту, яка починається з S-1-5..... і закінчується на . БАК. Якщо його немає, перейдіть до кроку 14.
- Клацніть його правою кнопкою миші та виберіть пункт Перейменувати, а потім змініть . BAK до . БК
- Клацніть правою кнопкою миші той, який має таку саму нумерацію, але без кнопки . ЗАПІКАЄМО і додаємо . BAK додати кінець
- Клацніть правою кнопкою миші той, який ви перейменували на . BK і натисніть Rename, видаліть файл . БК
- Врешті-решт, ви перемкнули . BAK від кінця другого запису до першого. Це може вирішити проблему саме по собі.
- Якщо ви не знайшли . BAK, відкрийте провідник Windows доC:\Users\Default\AppData\Local\Application Data
- Якщо ви знайдете інші дані програми під тим, на якому ви перебуваєте, видаліть їх. Це також може вирішити проблему.
- Якщо ви не можете увійти в безпечний режим за допомогою командного рядка, перезавантажтеся і натискайте F8 , поки знову не побачите меню, потім виділіть «Відновлення комп'ютера » і натисніть Enter.
- Натисніть «Далі », коли з'явиться запит на мову клавіатури.
- Спробуйте увійти тут, виберіть свого користувача зі спадного меню та введіть пароль, а потім перейдіть до кроку 21.
- Якщо це все одно не допомогло, то, якщо у вас є інсталяційний DVD-диск Windows, вставте його та перезавантажте комп'ютер.
- Натискайте F12 , доки не з'явиться меню параметрів завантаження, виберіть Завантажити з CD\DVD.
- Виберіть мову клавіатури, а потім натисніть «Далі». Знайдіть пункт Відновлення комп'ютера. Вона буде трохи нижче лівого центру.
- Виберіть Open Command Prompt (Відкрити командний рядок ) і введіть: net user administrator password /active:yes (тут знову можна вказати пароль).
- Закрийте командний рядок , натисніть « Перезапустити » та поверніться до кроку 4.