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Article Number: 000185689

Problème de scintillement ou d’écran blanc sur les écrans Dell S2721Q, S2721QS et S3221QS lorsqu’ils sont connectés à un MacBook ou mini M1 via un adaptateur USB-C vers DP

Summary: Informations sur les problèmes vidéo sur les écrans Dell S2721Q, S2721QS et S3221QS lorsqu’ils sont connectés à des appareils Apple M1.

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Article Content

Symptoms

Scintillement ou blanc de la vidéo.

Cause

Aucune information sur la cause.

Resolution

Scintillement ou blanc de la vidéo

Les écrans Dell S2721Q, S2721QS et S3221QS peuvent présenter des scintillements ou des clignotements vidéo lors de l’utilisation d’un adaptateur USB-C vers DisplayPort (DP).

Solution

Les adaptateurs suivants doivent être utilisés avec les écrans Dell pour arrêter le problème de scintillement ou d’écran blanc.

  • MacBook M1:
    • Adaptateur Dell USB-C vers HDMI (dell part #47KD7)
    • Adaptateur mobile Dell USB-C DA310 (dell part #0XJD9N)
       
  • Mini M1 Mac:
    • Câble HDMI Dell
    • Adaptateur Dell USB-C vers HDMI (dell part #47KD7)
    • Adaptateur mobile Dell USB-C DA310 (dell part #0XJD9N)


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Article Properties

Product

Dell S2721Q, Dell S2721QS

Last Published Date

27 Apr 2021

Version

2

Article Type

Solution

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