Symptoms
Dopad:
Ztráta funkčnosti přepínače
Přepínač se po restartování znovu nespustí.
Prostředí:
Hardware Dell: Connectrix DS-6610B (Jsou ohroženy pouze ds-6610B.)
Software Brocade: Topologie Fabric OS 9.1.0
Software Brocade: Topologie Fabric OS 9.1.1
Problém:
Upgrade přepínače z verze Fabric OS 9.1.0x na libovolnou verzi systému Fabric OS 9.1.1x nebo Fabric OS 9.2.0 může mít riziko selhání při spouštění. Pokud dojde k výpadku napájení nebo je kabel napájení vytažen.
Přepínač DS-6610b musí být současně načítán s verzí FOS v9.1.0x, aby se tento problém vyskytl.
Stejný přepínač DS-6610B je poté nutné upgradovat na libovolnou verzi fos v9.1.1x (v9.1.1_01, v9.1.1a, v9.1.1b) nebo FOS v9.2.0 a poté jej znovu neaktualizuje, takže zůstane na této nové úrovni kódu.
Výstup konzole ukazuje: „ERROR: can't get kernel image!“
Příklad výstupu sériové konzole:
- Vendor: 0x1c79 Product 0x3100 Version 1.0
2 USB Device(s) found
scanning usb for storage devices... 1 Storage Device(s) found
setting prt to 2
Secure Boot Mode Enabled, System in Trusted State
Hit ESC to stop autoboot: 0
** Soubor nenalezen /boot/signed_bzImage.itb**
2 805 bajtů při čtení 430 ms (5,9 KiB/s)
## Provádění skriptu na 00200000
sha1,rsa2048:dev+ sha1+ VAROVÁNÍ: nastavení dostupné paměti na 30000000
Nesprávný formát bitové kopie pro příkaz
bootm
CHYBA: Can't get kernel image! (Nelze získat bitovou kopii jádra!)
Aby tento problém existoval, musí být přepínač DS-6610b současně načten s verzí fos v9.1.0x, která je ohrožena.
Stejný přepínač DS-6610B je poté nutné upgradovat na jakoukoli verzi FOS v9.1.1x (v9.1.1_01, v9.1.1a, v9.1.1b) nebo FOS v9.2.0 a poté jej znovu upgradovat, zůstat na této nové úrovni kódu.
Nakonec je nutné přepínač vypnout, i když je stále u této verze firmwaru.
V následujících případech upgradu by mohlo dojít k této chybě úložiště DS-6610B:
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 nebo v9.1.0b pro v9.1.1_01 a poté vypnutý při této úrovni kódu
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 nebo v9.1.0b na v9.1.1a a poté vypnutý při této úrovni kódu
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 nebo v9.1.0b na v9.1.1b a poté vypnutý při této úrovni kódu
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 nebo v9.1.0b na v9.2.0 a poté vypnutý při této úrovni kódu
Přepínače upgradované z verze v9.1.1x na vyšší verzi FOS nebo upgradované přímo z verze v9.0.1x na verzi v9.1.1x NEJSOU ohroženy, jak je uvedeno v následujících příkladech způsobu upgradu:
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 nebo v9.1.0b => v9.1.1_01 na v9.1.1b Není ohroženo vypnutím
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 nebo v9.1.0b => v9.1.1a až v9.1.1b Nehrozí riziko pro problém s vypnutím
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 nebo v9.1.0b => v9.1.1b až v9.2.0 Nehrozí riziko pro problém s vypnutím
- FOS v9.0.1x => v9.1.1_01 Není ohroženo vypnutím
- FOS v9.0.1x => v9.1.1a Nehrozí riziko pro problém s vypnutím
- FOS v9.0.1x => v9.1.1b Není ohroženo vypnutím
U přepínačů, které byly původně dodány s verzí v9.1.1a nebo v9.1.1b a nikdy nebyly downgradovány na verzi v9.1.0x FOS, rovněž nehrozí riziko pro tento problém.
K selhání dochází pouze po vypnutí a zapnutí.
- Restartování přepínače nezpůsobuje selhání.
- Restart HA nezpůsobuje selhání.
Přepínače DS-6610B se doživotní zárukou nejsou ohroženy, jelikož byly ke stažení zveřejňovány pouze verze v9.0.1e1_LW a v9.1.1b_LW FOS.
Na přepínač DS-6610B-LW nebyl nikdy zveřejněn v9.1.0b_LW a přepínače DS-6610B-LW, které nebyly nikdy načteny pro verzi FOS v9.1.0x FOS, nebudou ohroženy.
Cause
U přepínače Brocade DS-6610B se systémem FOS v9.1.1 dochází k závadě kódu, při kterém nelze najít spouštěcí bitové kopie. Způsobuje, že se přepínač po výpadku či vypnutí nerestartuje.
A je specifická pro úložiště DS-6610B a byla vytvořena a implementována oprava v novější verzi Fabric OS v9.1.1a.
Počínaje verzí 9.1.1 se během po instalaci kódu G6_ENTRY používají symbolické odkazy na soubory bitové kopie systému Linux na platformě G610.
Název jednoho ze symbolických odkazů má stejný název jako soubor rpm bezpečnostní spouštěcí bitové kopie systému Linux vytvořený během aktualizace FOS v9.1.0x.
Po upgradu z verze v9.1.0x na v9.1.1x/v9.2.0 se dříve nainstalovaný spouštěcí soubor odstraní, jelikož byl vytvořen nový symbolický soubor odkazu. Protože má však symbolický odkaz stejný název, je také omylem odstraněn.
Tato chyba není zjištěna kvůli závadě kódu u-boot.
Soubor symbolického propojení se znovu vytvoří při budoucím upgradu, ale zatímco model G610 zůstane ve verzi FOS s odstraněným souborem, není možné jej spustit po výpadku napájení nebo vypnutí a zapnutí.
Události a restartování HA nejsou tímto chybějícím souborem ovlivněny.
Závada Brocade FOS-844483
Brocade TSB 2023-290-A
Resolution
OPRAVIT:
Pokud dojde k problému, vyměňte (RMA) přepínač.
Řešení:
U systému DS-6610B s libovolnou verzí v9.0.1x fos proveďte upgrade přímo na jednu z verzí 9.1.1.x.
U systému DS-6610B s libovolnými verzemi verze v9.1.0x proveďte upgrade pouze na verzi 9.1.1c tor 9.2.0a nebo vyšší.
Pro systém DS-6610B se systémem v9.1.1x nebo FOS v9.2.0, který byl dříve načten s verzí FOS v9.1.0x před tímto jednorázovým upgradem, upgrade na vyšší verzi FOS.
- Soubor v9.1.0x již byl odstraněn a symbolický soubor propojení se při druhém upgradu znovu vytvoří.)
- Nebo volitelně proveďte aktualizaci firmwaru pro stejnou verzi firmwaru v9.1.1x nebo v9.2.0 FOS, která je spuštěna. Tím se obnoví chybějící soubor a vyhnete se tak problémům způsobeným událostí napájení. Postup a postup provedení čisté instalace firmwaru naleznete v příručkách dokumentace.
Proveďte upgrade na verzi v9.1.1c nebo v9.2.0a nebo vyšší fos s opravou.