Symptoms
Impacto:
Pérdida de funcionalidad del switch
El switch no vuelve a encenderse después del reinicio.
Entorno:
Hardware de Dell: Connectrix DS-6610B (solo DS-6610B está en riesgo).
Software Brocade: Fabric OS 9.1.0
Software Brocade: Fabric OS 9.1.1
Problema:
La actualización del switch de Fabric OS 9.1.0x a cualquier versión de Fabric OS 9.1.1x o Fabric OS 9.2.0 podría estar en riesgo de no iniciarse. Cuando hay una interrupción en la alimentación o cuando se extrae el cable de alimentación.
El switch DS-6610b debe estar cargado al mismo tiempo con una versión de FOS v9.1.0x para estar en riesgo a fin de encontrar este problema.
El mismo switch DS-6610B se debe haber actualizado a cualquier versión de FOS v9.1.1x (v9.1.1_01, v9.1.1a, v9.1.1b) o a FOS v9.2.0 y no se debe actualizar nuevamente después de eso, y permanecer en este nuevo nivel de código.
La salida de la consola muestra lo siguiente: “ERROR: ¡no se puede obtener la imagen del kernel!”
Ejemplo de salida de la consola en serie:
-Proveedor: 0x1c79 producto 0x3100 versión 1.0
2 Dispositivo(s) USB encontrado(s)
escaneo de usb para dispositivos de almacenamiento… 1 Dispositivo(s) de almacenamiento encontrado(s)
ajuste de prt en 2
Modo de arranque seguro habilitado, sistema en estado de confianza
Presione ESC para detener el arranque automático: 0
** No se encontró el archivo /boot/signed_bzImage.itb **
2805 bytes leídos en 430 ms (5,9 KiB/s)
## Ejecución del script en 002000000
sha1, rsa2048:dev+ sha1+ ADVERTENCIA: ajuste de la memoria disponible a 300000000
Formato de imagen incorrecto para el comando
bootm
ERROR: no se puede obtener la imagen del kernel.
Para que exista este problema, el switch DS-6610b debe haber cargado al mismo tiempo una versión de FOS v9.1.0x para estar en riesgo.
El mismo switch DS-6610B se debe haber actualizado a cualquier versión de FOS v9.1.1x (v9.1.1_01, v9.1.1a, v9.1.1b) o a FOS v9.2.0 y no se debe actualizar nuevamente después de eso, lo que permanece en este nuevo nivel de código.
Por último, el switch debe estar apagado mientras aún se encuentra en esta versión de firmware.
Los siguientes escenarios de actualización dejarían un DS-6610B en riesgo de encontrarse con esta falla:
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 o v9.1.0b a v9.1.1_01 y, a continuación, se apaga mientras se encuentra en este nivel de código
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 o v9.1.0b a v9.1.1a y, a continuación, se apaga mientras se encuentra en este nivel de código
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 o v9.1.0b a v9.1.1b y, a continuación, se apaga mientras se encuentra en este nivel de código
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 o v9.1.0b a v9.2.0 y, a continuación, se apaga mientras se encuentra en este nivel de código
Los switches que se actualizan de v9.1.1x a una versión de FOS superior o que se actualizan directamente de v9.0.1x a v9.1.1x NO están en riesgo, como se muestra en los siguientes ejemplos de rutas de actualización:
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 o v9.1.0b => v9.1.1_01 a v9.1.1b No hay riesgo de problema de apagado
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 o v9.1.0b => v9.1.1a a v9.1.1b No está en riesgo de apagar el problema
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 o v9.1.0b => v9.1.1b a v9.2.0 No está en riesgo de apagar el problema
- FOS v9.0.1x => v9.1.1_01 problema de apagado no está en riesgo
- FOS v9.0.1x => v9.1.1a No está en riesgo de apagar el problema
- FOS v9.0.1x => v9.1.1b No está en riesgo de apagar el problema
Los switches que se enviaron originalmente cargados con v9.1.1a o v9.1.1b y que nunca se cambiaron a una versión de FOS v9.1.0x tampoco están en riesgo de encontrarse con este problema.
La falla solo se encuentra después de un ciclo de apagado y encendido.
- El reinicio del switch no causa la falla
- El reinicio de HA no causa la falla
Los switches DS-6610B con garantía de por vida no están en riesgo, ya que solo las versiones v9.0.1e1_LW y v9.1.1b_LW FOS se publicaron para su descarga.
FoS v9.1.0b_LW nunca se publicó para su descarga en un switch DS-6610B-LW, y los switches DS-6610B-LW que nunca se cargaron con una versión de FOS v9.1.0x no estarán en riesgo.
Cause
Brocade DS-6610B ejecutando FOS v9.1.1 tiene un FALLO en el código, en el que no se pueden encontrar las imágenes de arranque. Esto provoca que el switch no pueda reiniciarse después de un corte de suministro eléctrico o un ciclo de apagado y encendido.
Y es específico el DS-6610B, y se creó e implementó una corrección en fabric OS v9.1.1a más reciente.
A partir de v9.1.1, durante la instalación de G6_ENTRY código, se utilizan vínculos simbólicos de archivos de imagen de Linux en la plataforma G610.
El nombre de uno de los vínculos simbólicos creados tiene el mismo nombre que el archivo rpm de imagen de arranque de seguridad de Linux creado durante FOS v9.1.0x.
Después de actualizar de v9.1.0x a v9.1.1x/v9.2.0, el archivo de arranque instalado anteriormente se elimina a medida que se crea el nuevo archivo de vínculo simbólico. Sin embargo, dado que el vínculo simbólico tiene el mismo nombre, también se elimina por error.
Esta falla no se detecta debido a un defecto en el código de u-boot.
El archivo de vínculo simbólico se volverá a crear en cualquier actualización futura, pero aunque G610 permanece en una versión de FOS con el archivo eliminado, no puede arrancar después de una falla de alimentación o un ciclo de apagado y encendido.
Los eventos y reinicios de alta disponibilidad no se ven afectados por este archivo faltante.
BROCADE DEFECT FOS-844483
Brocade TSB 2023-290-A
Resolution
ARREGLAR:
Cuando se detecte un problema, reemplace (RMA) el switch.
Solución:
Para DS-6610B que ejecuta cualquier versión v9.0.1x de FOS, actualice directamente a una de las versiones 9.1.1.x.
Para DS-6610B que ejecuta cualquier versión de v9.1.0x, actualice solo a 9.1.1c a 9.2.0a o versiones superiores.
Para DS-6610B que ejecuta v9.1.1x o FOS v9.2.0 y que se cargó anteriormente con una versión de FOS v9.1.0x antes de esta actualización única, u pgradea una versión superior de FOS.
- El archivo v9.1.0x ya se eliminó y el archivo de vínculo simbólico se vuelve a crear en esta segunda actualización).
- O, de manera opcional, realice una instalación de firmwarecleaninstall a la misma versión de FOS v9.1.1x o v9.2.0 que se está ejecutando. Esto restaura el archivo faltante y evita cualquier problema debido a un evento de alimentación. Consulte los manuales de documentación para conocer los pasos y el procedimiento necesarios para realizar una instalación limpia del firmware.
Actualice a la versión v9.1.1c, v9.2.0a o superior de FOS con la corrección.