Symptoms
Impacto:
Perda de funcionalidade do comutador
O comutador não volta a funcionar após a reinicialização.
Ambiente:
Hardware Dell: Connectrix DS-6610B (somente DS-6610B estão em risco.)
Software Brocade: Fabric OS 9.1.0
Software Brocade: Fabric OS 9.1.1
Problema:
O upgrade do switch do Fabric OS 9.1.0x para qualquer versão do Fabric OS 9.1.1x ou do Fabric OS 9.2.0 pode estar em risco de falha na inicialização. Quando há uma interrupção de energia ou o cabo de alimentação é puxado.
O switch DS-6610b deve ter, ao mesmo tempo, uma versão do FOS v9.1.0x em risco para encontrar esse problema.
O mesmo
switch DS-6610B deve ter sido atualizado para qualquer versão do FOS v9.1.1x (v9.1.1_01, v9.1.1a, v9.1.1b) ou para o FOS v9.2.0 e não foi atualizado novamente depois disso, permanecendo nesse novo nível de código.
A saída do console mostra: "ERROR: can't get kernel image!"
Exemplo de saída do console seria:
- Vendor: 0x1c79 Product 0x3100 Version 1.0
2 USB Device(s) found
scanning usb for storage devices... 1 Storage Device(s) found
setting prt to 2
Secure Boot Mode Enabled, System in Trusted State
Hit ESC to stop autoboot: 0
** Arquivo não encontrado /boot/signed_bzImage.itb **
2805 bytes lidos em 430 ms (5,9 KiB/s)
## Execução do script em 00200000
sha1,rsa2048:dev+ sha1+ AVISO: ajuste da memória disponível para 30000000
Formato de imagem incorreto para o comando bootm
ERRO: não é possível obter a imagem do kernel!
Para que esse problema exista, o switch DS-6610b deve ter sido carregado ao mesmo tempo com uma versão do
FOS v9.1.0x em risco.
O mesmo
switch DS-6610B deve ter sido atualizado para qualquer versão do FOS v9.1.1x (v9.1.1_01, v9.1.1a, v9.1.1b) ou para o FOS v9.2.0 e não foi atualizado novamente depois disso, permanecendo nesse novo nível de código.
Por fim, o comutador deve ser desligado enquanto ainda estiver nesta versão de firmware.
Os seguintes cenários de upgrade deixariam um DS-6610B em risco de encontrar essa falha:
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 ou v9.1.0b para v9.1.1_01 e, em seguida, desligado nesse nível de código
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 ou v9.1.0b a v9.1.1a e, em seguida, desligado nesse nível de código
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 ou v9.1.0b a v9.1.1b e, em seguida, desligado nesse nível de código
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 ou v9.1.0b a v9.2.0 e, em seguida, desligado nesse nível de código
Os switches que são atualizados da v9.1.1x para uma versão mais alta do FOS ou que são atualizados diretamente da v9.0.1x para a v9.1.1x NÃO estão em risco, conforme mostrado nos seguintes exemplos de caminho de upgrade:
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 ou v9.1.0b => v9.1.1_01 a v9.1.1b Não há risco de desligar o problema
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 ou v9.1.0b => v9.1.1a a v9.1.1b Não há risco de desligar o problema
- FOS v9.0.1x => v9.1.0 ou v9.1.0b => v9.1.1b a v9.2.0 Não há risco de desligar o problema
- FOS v9.0.1x => v9.1.1_01 não está em risco de desligar
- FOS v9.0.1x => v9.1.1a Não há risco de desligar o problema
- FOS v9.0.1x => v9.1.1b Não há risco de desligar o problema
Os switches que foram enviados originalmente carregados com v9.1.1a ou v9.1.1b e nunca rebaixados para uma versão do FOS v9.1.0x também não estão em risco de encontrar esse problema.
A falha só é encontrada após um ciclo de energia.
- A reinicialização do comutador não causa a falha
- A reinicialização de HA não causa a falha
Os switches DS-6610B com garantia vitalícia não estão em risco, pois apenas as versões v9.0.1e1_LW e v9.1.1b_LW FOS foram publicadas para download.
O FOS v9.1.0b_LW nunca foi publicado para download em um
comutador DS-6610B-LW, e os switches DS-6610B-LW nunca foram carregados com uma versão FOS v9.1.0x não estarão em risco.
Cause
O Brocade DS-6610B que executa o FOS v9.1.1 tem um DEFEITO no código, em que as imagens de inicialização não podem ser encontradas. Fazendo com que o comutador não seja capaz de reinicializar após uma interrupção de energia ou um ciclo de energia.
E é específico o DS-6610B, e uma correção foi criada e implementada no Fabric OS v9.1.1a mais recente.
A partir da v9.1.1, durante a pós-instalação do código G6_ENTRY, links simbólicos de arquivos de imagem linux são usados na plataforma G610.
O nome de um dos links simbólicos criados tem o mesmo nome que o arquivo rpm da imagem de inicialização de segurança do Linux criado durante o FOS v9.1.0x.
Depois de fazer upgrade da v9.1.0x para v9.1.1x/v9.2.0, o arquivo de inicialização instalado anteriormente é excluído à medida que o novo arquivo de link simbólico foi criado. No entanto, como o link simbólico tem o mesmo nome, ele também é excluído por engano.
Essa falha não é detectada devido a um defeito no código u-boot.
O arquivo de link simbólico será recriado em qualquer upgrade futuro, mas, embora o G610 permaneça em uma versão do FOS com o arquivo excluído, ele não poderá inicializar após uma falha de energia ou ciclo de energia.
Eventos de HA e reinicializações não são afetados por esse arquivo ausente.
DEFEITO BROCADE FOS-844483
Brocade TSB 2023-290-A
Resolution
CORRIGIR:
Quando o problema for encontrado, substitua (RMA) o comutador.
Solução alternativa:
Para
o DS-6610B que executa qualquer versão v9.0.1x do FOS, faça upgrade diretamente para uma das versões 9.1.1.x.
Para
o DS-6610B que executa qualquer versão do v9.1.0x, faça upgrade somente para versões 9.1.1c tor 9.2.0a ou posteriores.
Para
DS-6610B executando v9.1.1x ou FOS v9.2.0 e que tinha sido carregado anteriormente com uma versão do FOS v9.1.0x antes desse upgrade único, u pgrade para a versão superior do FOS.
- O arquivo v9.1.0x já foi excluído e o arquivo de link simbólico é recriado neste segundo upgrade.)
- Ou, opcionalmente, execute uma instalação de firmware na mesma versão do FOS v9.1.1x ou v9.2.0 que está em execução. Isso restaura o arquivo ausente e evita qualquer problema devido a um evento de energia. Consulte os manuais de documentação para obter as etapas e o procedimento necessários para executar uma instalação limpa do firmware.
Faça upgrade para a versão v9.1.1c ou v9.2.0a ou posterior do FOS com a correção.