Symptoms
Влияние:
Потеря функциональности коммутатора
Коммутатор не включается после перезагрузки.
Среда.
Оборудование Dell. Connectrix DS-6610B (под угрозой только DS-6610B).
Программное обеспечение Brocade: Fabric OS 9.1.0
Программное обеспечение Brocade: Fabric OS 9.1.1
Проблема:
Модернизация
коммутатора с Fabric OS 9.1.0x до любой версии Fabric OS 9.1.1x или Fabric OS 9.2.0 может быть под угрозой сбоя загрузки. При отключении питания или отсоедините кабель питания.
Для возникновения этой проблемы коммутатор DS-6610b должен быть загружен с версией FOS версии 9.1.0x.
Затем тот же коммутатор
DS-6610B должен быть обновлен до любой версии FOS версии 9.1.1x (v9.1.1_01, 9.1.1a, 9.1.1b) или до FOS версии 9.2.0 и не обновлен повторно после этого, остаясь на этом новом уровне кода.
Выходные данные консоли: «ERROR: can't get kernel image!»
Пример вывода последовательной консоли:
- Vendor: 0x1c79 Product 0x3100 Version 1.0
2 USB Device(s) found
scanning usb for storage devices... 1 Storage Device(s) found
setting prt to 2
Secure Boot Mode Enabled, System in Trusted State
Hit ESC to stop autoboot: 0
** Файл не найден /boot/signed_bzImage.itb **
2805 байт для чтения за 430 мс (5,9 кибибайт/с)
## Выполнение сценария в 002000000
sha1, rsa2048:dev+ sha1+ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: регулировка доступной памяти до 30000000
Неверный формат образа для команды bootm
ОШИБКА: не удается получить образ ядра!
Чтобы эта проблема существовала, коммутатор
DS-6610b должен быть одновременно загружен с версией FOS версии 9.1.0x, которая может находиться под угрозой.
Затем тот же коммутатор
DS-6610B необходимо обновить до любой версии FOS версии 9.1.1x (v9.1.1_01, 9.1.1a, 9.1.1b) или до FOS 9.2.0 и не модернизировать снова, остаясь на этом новом уровне кода.
Наконец, необходимо выключить коммутатор, пока он находится в этой версии микропрограммы.
В следующих сценариях модернизации DS-6610B может возникнуть такая ошибка:
- FOS версии 9.0.1x => версии 9.1.0 или 9.1.0b v9.1.1_01, а затем выключено на этом уровне кода
- FOS версии 9.0.1x => v9.1.0 или v9.1.0b–9.1.1a, а затем при этом выключить питание на этом уровне кода
- FOS версии 9.0.1x => v9.1.0 или v9.1.0b–9.1.1b, а затем при этом выключить питание на этом уровне кода
- FOS версии 9.0.1x => v9.1.0 или v9.1.0b–9.2.0, а затем выключено, когда находится на этом уровне кода
Коммутаторы, модернизированные с версии 9.1.1x до более поздней версии FOS или модернизированные непосредственно с версии 9.0.1x до версии 9.1.1x, НЕ рискуют, как показано в следующих примерах пути модернизации:
- FOS версии 9.0.1x => v9.1.0 или v9.1.0b => v9.1.1_01–9.1.1b Не рискует отключить питание
- FOS версии 9.0.1x => версии 9.1.0 или 9.1.0b => версии 9.1.1a–9.1.1b Не рискует привести к проблеме выключения питания
- FOS версии 9.0.1x => версии 9.1.0 или 9.1.0b => версии 9.1.1b–9.2.0 Нет риска отключения питания
- FOS версии 9.0.1x => v9.1.1_01 не рискует отключить питание
- FOS версии 9.0.1x => v9.1.1a Не рискует отключить питание
- FOS версии 9.0.1x => v9.1.1b Не рискует отключить питание
Коммутаторы, которые изначально были поставлены с версией
9.1.1a или v9.1.1b и никогда не были понижены до версии FOS 9.1.0x, также не рискуют столкнуться с этой проблемой.
Сбой встречается только после выключения и включения питания.
- Перезагрузка коммутатора не приводит к сбою
- Перезагрузка с высокой доступностью не приводит к сбою
Коммутаторы DS-6610B с гарантией на весь срок службы не рискуют, так как только версии v9.0.1e1_LW и v9.1.1b_LW FOS были когда-либо опубликованы для скачивания.
Система FOS v9.1.0b_LW никогда не была опубликована для загрузки на коммутатор
DS-6610B-LW, и коммутаторы DS-6610B-LW никогда не были загружены с версией FOS 9.1.0x FOS, не будут под угрозой.
Cause
Brocade DS-6610B под управлением FOS v9.1.1 имеет ДЕФЕКТ кода, из-за которого не удается найти образы загрузки. В результате коммутатор не может перезагрузиться после отключения питания или выключения и включения питания.
Это особый DS-6610B, и исправление было создано и реализовано в более новой версии Fabric OS 9.1.1a.
Начиная с версии 9.1.1, во время установки кода G6_ENTRY на платформе G610 используются символьные ссылки на файлы образов Linux.
Имя одной из созданных символьных ссылок совпадает с именем rpm-файла образа безопасности Linux, созданного во время FOS версии 9.1.0x.
После модернизации с версии 9.1.0x до версии 9.1.1x/9.2.0 ранее установленный загрузочный файл удаляется по мере создания нового файла символьной ссылки. Однако, поскольку символьная ссылка имеет то же имя, она также удаляется по ошибке.
Этот сбой не обнаружен из-за дефекта кода u-boot.
Файл символьной ссылки будет воссоздан при любой будущей модернизации, но, хотя G610 остается в версии FOS с удаленным файлом, он не может загрузиться после сбоя питания или выключения и включения питания.
Отсутствующие файлы не влияют на события высокой доступности и перезагрузки.
ДЕФЕКТ Brocade FOS-844483
Brocade TSB 2023-290-A
Resolution
ИСПРАВИТЬ:
При возникновении проблемы замените (RMA) коммутатор.
Решение:
Для DS-6610B с любой версией FOS версии 9.0.1x выполните модернизацию непосредственно до одной из версий 9.1.1.x.
Для DS-6610B с любыми версиями v9.1.0x обновите только до версии 9.1.1c tor 9.2.0a или более поздней версии.
Для
DS-6610B с версией 9.1.1x или FOS версии 9.2.0, которая ранее была загружена с версией FOS 9.1.0x до этой однократной модернизации, выполните pgrade до более поздней версии FOS.
- Файл v9.1.0x уже удален, а файл символьной ссылки воссоздается во время этого второго обновления.)
- Или при необходимости выполните команду firmwarecleaninstall до той же версии FOS версии 9.1.1x или 9.2.0, которая запущена. Это позволяет восстановить отсутствующие файлы и избежать проблем, вызванных событием питания. Инструкции и процедуры, необходимые для выполнения чистой установки микропрограммы, см. в руководствах по документации.
Обновите FOS до версии 9.1.1c, 9.2.0a или более поздней с исправлением.