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Realtek 오디오가 포함된 Windows 10 KB4100347 업데이트 후 오디오가 들리지 않음

Summary: 다음 문서에는 Windows 10 업데이트 KB4100347 설치된 후 오디오 손실에 대한 수정 사항이 있습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows 10 업데이트 KB4100347 후 Realtek Audio가 있는 Dell 시스템에서 오디오 손실이 발생할 수 있으며 다음 오류가 발생할 수 있습니다. "오디오 출력 장치를 찾을 수 없습니다."

SLN314399_en_US__1No_Audio_Realtek_ASM_01
그림 1 - 기타 장치 내 오디오 드라이버의 위치

Cause

업데이트 프로세스에서 오디오 드라이버가 제거되고 있습니다.

Resolution

오디오 드라이버를 재설치하면 이 동작이 수정됩니다. 오디오 드라이버는 다음 위치에서 다운로드할 수 있습니다.

추가 정보

이 동작이 있는 시스템입니다.

  • Inspiron 7567
  • XPS 9350
  • XPS 9550

 

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000135929
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jan 2024
Version:  6
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