NetWorker：主机连接问题故障处理
Summary: 本文介绍了用于确定远程主机是否可从其他主机访问的基本测试。
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Instructions
有各种测试与其他测试重叠，可能有助于确定主机是否可访问或响应迅速。通常，如果互联网控制消息协议 （ICMP） 流量被阻止，有时可能无法远程确定。这些命令通常应使用主机名运行以进行测试，但如果确认名称解析失败，也可使用 IP。如果发现名称解析问题，请参阅：
NetWorker：名称解析故障处理最佳实践
其他命令可用于帮助确定远程主机是否处于活动状态，但受到上述与 ICMP 流量和回复被阻止相关的相同限制。
Linux：
Windows：
NetWorker：名称解析故障处理最佳实践
ping [ hostname | IP ]
- 如果名称解析失败，则不会推断出 IP 以供命令使用，从而导致以下情况的某些变化：
Name or service not known Ping request could not find host hostname. Please check the name and try again.
- 如果名称解析成功，或者您正在 ping IP 地址，则路由失败会导致不同的错误，并表示不同的情况（无法找到推断的 IP 地址的网络路径），例如：
no route to host Destination unreachable
- 主机无响应可能表示主机处于离线/无响应状态，但也可能表示其他情况，例如 ICMP 流量被阻止：
Request timed out.
其他命令可用于帮助确定远程主机是否处于活动状态，但受到上述与 ICMP 流量和回复被阻止相关的相同限制。
Linux：
traceroute [ hostname | IP ]
route
tracert [ hostname | IP ]
pathping [ hostname | IP ]
route print
如果在确认名称解析正常工作（或使用 IP）后无法收到回复，并且命令显然正在路由但未收到响应，则应在本地调查远程主机。
Affected Products
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000227242
Article Type: How To
Last Modified: 12 Aug 2024
Version: 1
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