Klawiatura i mysz Dell Pro Plus KM7321W — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat klawiatury i myszy Dell Pro Plus KM7321W. Aby dowiedzieć się więcej na temat funkcji KM7321W z klawiaturą i myszą Dell Pro Plus oraz sposobu ich użytkowania, zapoznaj się z poszczególnymi sekcjami. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Spis treści:

  1. Zawartość opakowania KM7321W klawiatury i myszy Dell Pro Plus
  2. Funkcje klawiatury i myszy Dell Pro Plus KM7321W
  3. Konfigurowanie KM7321W klawiatury i myszy Dell Pro Plus
  4. Rozwiązywanie problemów
  5. Informacje dodatkowe

Zdjęcie produktu KM7321W

(Rysunek 1 . Pracuj szybciej i mądrzej dzięki klawiaturze i myszy Dell Pro Plus KM7321W)

 

Zawartość opakowania KM7321W klawiatury i myszy Dell Pro Plus

 

Zawartość opakowania

(Rysunek 2 . Klawiatura i mysz Dell Pro Plus KM7321W zawartość opakowania)

1 Klawiatura bezprzewodowa 2 Mysz bezprzewodowa
3 Dokumenty 4 Odbiornik USB
5 Baterie
(AA ×1 i AAA ×2)		    

 


Powrót do góry

 

Funkcje klawiatury i myszy Dell Pro Plus KM7321W

 

Widok z góry

Klawiatura i mysz Dell Pro Plus KM7321W widok z góry

(Rysunek 3 . Klawiatura i mysz Dell Pro Plus KM7321We — widok z góry)

Widok z prawej strony

Klawiatura i mysz Dell Pro Plus KM7321W

(Rysunek 4 . Klawiatura Dell Pro Plus KM7321W widok z prawej strony

Funkcje produktu

Funkcje klawiatury i myszy Dell Pro Plus KM7321W

(Rysunek 5 . Funkcje klawiatury i myszy Dell Pro Plus KM7321W produkcie)

1 Klawisze programowalne 2 Klawisze dedykowane
3 Wskaźnik LED stanu baterii 4 Wskaźnik trybu częstotliwości radiowej 2,4 GHz
5 Wskaźnik trybu Bluetooth 5.0 6 Kółko przewijania (programowalne: przechylenie w lewo, kliknięcie, przechylenie w prawo)
7 Wskaźnik trybu częstotliwości radiowej 2,4 GHz 8 Wskaźnik trybu Bluetooth 5.0
9 Przycisk trybu połączenia 10 Przyciski programowalne

 

Funkcje aplikacji Multi-Device

Zestaw klawiatury i myszy pozwala na podłączenie do trzech urządzeń. Podwójny tryb połączania 2,4 GHz i Bluetooth 5.0 umożliwia łatwe przełączanie między urządzeniami przy użyciu klawisza lub przycisku trybu połączenia na klawiaturze i myszy.

Wskaźniki KM7321W klawiatury Dell Pro Plus

(Rysunek 6 . Wskaźniki KM7321W klawiatury Dell Pro Plus)

Klawiatura i mysz Dell Pro Plus KM7321W

(Rysunek 7 . Klawiatura i mysz Dell Pro Plus KM7321W)


Powrót do góry

 

Konfiguracja zestawu bezprzewodowego klawiatury i myszy Premier

 

Zgodność

System operacyjny:

  • Łączność bezprzewodowa 2,4 GHz:

    • Windows 7, 8, 8.1 i 10; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrom; i system operacyjny Android

  • Łączność bezprzewodowa Bluetooth 5.0:

    • Windows 8.1 i 10; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chrom; i system operacyjny Android

Korzystanie z aplikacji Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 lub nowszy

Podłączanie klawiatury i myszy Dell Pro Plus KM7321W odbiornika USB

Klawiatura i mysz Dell Pro Plus KM7321W używać odbiornika USB Type-A do łączenia się z komputerem. Odbiornik znajduje się wewnątrz wnęki na baterię myszy.

Odbiornik USB Type-A

(Rysunek 8 Adapter USB Type-A)

Uwaga: jeśli komputer nie obsługuje złączy USB Type-A, można zakupić adapter z USB Type-A do USB Type-C oddzielnie.

 

Podłączanie zestawu bezprzewodowego klawiatury i myszy Premier do komputera

Instrukcje krok po kroku można uzyskać w następujących materiałach:

  • Podręcznik użytkownika narzędzia Dell Peripheral Manager
  • Skrócona instrukcja obsługi klawiatury i myszy Dell Pro Plus KM7321W
  • Klawiatura i mysz Dell Pro Plus KM7321W podręcznik użytkownika

Materiały znajdują się w witrynie pomocy technicznej:


Powrót do góry

 

Rozwiązywanie problemów

 

Problemy Sugerowane rozwiązania
Mysz lub klawiatura bezprzewodowa nie działa.
  1. Sprawdź, czy bateria jest prawidłowo włożona. Oznaczenia + i - na baterii powinny być skierowane zgodnie z oznaczeniami wskazanymi na etykiecie komory baterii.
  2. Sprawdź poziom naładowania baterii.
    • Jeśli mysz bezprzewodowa korzysta z akumulatora, sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
    • Jeśli bateria jest wyładowana, należy ją wymienić na nową.
  3. Wyłącz mysz lub klawiaturę bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie. Sprawdź, czy lampka stanu baterii miga na pomarańczowo, wskazując niski poziom naładowania baterii. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zapali się.
  4. Upewnij się, że adapter USB jest podłączony bezpośrednio do komputera. Unikaj używania replikatorów portów, koncentratorów USB itd.
  5. Zmień port USB. Włóż odbiornik USB do innego portu USB komputera.
  6. Zaktualizuj sterownik Bluetooth na komputerze:
    1. Otwórz przeglądarkę internetową i pobierz najnowsze sterowniki Bluetooth ze strony https://www.dell.com/support.
    2. Uruchom ponownie komputer.
Nie można sparować myszy lub klawiatury bezprzewodowej z komputerem przy użyciu połączenia Bluetooth.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii:
    • Jeśli mysz lub klawiatura bezprzewodowa korzysta z akumulatora, sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
    • Jeśli bateria jest wyładowana, należy ją wymienić na nową.
  2. Wyłącz mysz lub klawiaturę bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie. Sprawdź, czy lampka stanu baterii miga na pomarańczowo, wskazując niski poziom naładowania baterii. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zapali się.
  3. Uruchom ponownie komputer.
  4. Sprawdź, czy system operacyjny to Windows 10 / Windows 8 / Chrome / Android.
  5. Upewnij się, że mysz lub klawiatura bezprzewodowa jest ustawiona na komputerze w trybie łączności Bluetooth Low Energy (BLE). Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną z komputerem.
Wskaźnik myszy nie porusza się.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii:
    • Jeśli mysz lub klawiatura bezprzewodowa korzysta z akumulatora, sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
    • Jeśli bateria jest wyładowana, należy ją wymienić na nową.
  2. Wyłącz mysz lub klawiaturę bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie. Sprawdź, czy lampka stanu baterii miga na pomarańczowo, wskazując niski poziom naładowania baterii. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zapali się.
  3. Uruchom ponownie komputer.
Lewy lub prawy przycisk nie działa.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii:
    • Jeśli mysz lub klawiatura bezprzewodowa korzysta z akumulatora, sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
    • Jeśli bateria jest wyładowana, należy ją wymienić na nową.
  2. Wyłącz mysz lub klawiaturę bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie. Sprawdź, czy lampka stanu baterii miga na pomarańczowo, wskazując niski poziom naładowania baterii. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zapali się.
  3. Uruchom ponownie komputer.
Nie można sparować myszy bezprzewodowej z komputerem.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii:
    • Jeśli mysz lub klawiatura bezprzewodowa korzysta z akumulatora, sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
    • Jeśli bateria jest wyładowana, należy ją wymienić na nową.
  2. Wyłącz mysz lub klawiaturę bezprzewodową, a następnie włącz ją ponownie. Sprawdź, czy lampka stanu baterii miga na pomarańczowo, wskazując niski poziom naładowania baterii. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, lampka stanu baterii nie zapali się.
  3. Uruchom ponownie komputer.
Utrata połączenia bezprzewodowego.
  1. Upewnij się, że odbiornik USB jest podłączony bezpośrednio do komputera. Unikaj używania replikatorów portów, koncentratorów USB itd.
  2. Zmień port USB. Włóż odbiornik USB do innego portu USB komputera.
Klawiatura wpisuje nieprawidłowe znaki.
  1. Upewnij się, że odbiornik USB jest podłączony bezpośrednio do komputera. Unikaj używania replikatorów portów, koncentratorów USB itd.
  2. Zmień port USB. Włóż odbiornik USB do innego portu USB komputera.
  3. Zapoznaj się z sekcją Wprowadzanie nieprawidłowych znaków na klawiaturze lub zmiana języka i układu klawiatury artykułu bazy wiedzy firmy Dell: Przewodnik obsługi klawiatury i rozwiązywania problemów.
Wciśnięcia klawiszy klawiatury nie są rejestrowane.
  1. Sprawdź poziom naładowania baterii:
    • Jeśli mysz lub klawiatura bezprzewodowa korzysta z akumulatora, sprawdź, czy akumulator jest całkowicie naładowany.
    • Jeśli bateria jest wyładowana, należy ją wymienić na nową.
  2. Upewnij się, że odbiornik USB jest podłączony bezpośrednio do komputera. Unikaj używania replikatorów portów, koncentratorów USB itd.
  3. Zmień port USB. Włóż odbiornik USB do innego portu USB komputera.
  4. Zapoznaj się z sekcją na klawiaturze się zacinają, wprowadzanie znaków z klawiatury działa z przerwami lub nie działa w ogóle artykułu bazy wiedzy firmy Dell: Instrukcja obsługi klawiatury i rozwiązywanie problemów.
Z klawiatury wypadł klawisz.
  1. Zapoznaj się z sekcją Rozwiązywanie problemów z, który wypadł artykułu bazy wiedzy firmy Dell : Instrukcja obsługi klawiatury i rozwiązywanie problemów.
 


Powrót do góry

 

Informacje dodatkowe

 

Witryna pomocy technicznej klawiatury firmy Dell

Witryna pomocy technicznej myszy firmy Dell

Informacje na temat rozwiązywania problemów z klawiaturą i myszą używaną z komputerem. Można tu znaleźć informacje na temat czynności rozwiązywania problemów, przewodniki i filmy instruktażowe.

Aby zapoznać się z podręcznikiem użytkownika KM7321W klawiatury i KM7321W myszy Dell Pro Plus, przejdź do strony internetowej instrukcji obsługi klawiatury i myszy Dell Pro Plus, a następnie dotknij lub kliknij opcję Wyświetl plik PDF po prawej stronie podręcznika użytkownika.


Powrót do góry

Affected Products

Dell Pro Plus Keyboard and Mouse KM7321W
Article Properties
Article Number: 000182233
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.