Посібник із сортування NVP-vProxy: NetWorker VMware Protection vProxy Посібник із сортування та збору журналів

Summary: Ця база даних надає допомогу у визначенні журналів у vProxy та посилань на налагоджувальні та VMware/vCenter розташування журналів.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

ЗНАЙОМСТВО

NVP-vProxy розшифровується як NetWorker VMware Protection with vProxy Appliance. Цей пристрій використовується для резервного копіювання та відновлення віртуальних машин за допомогою NetWorker. Дані резервного копіювання зберігаються у вигляді файлів VMDK на цільовому пристрої Data Domain.  Його також можна клонувати на дискові або стрічкові пристрої.

У цій статті описано, як підійти до початкового аналізу проблеми за допомогою рішення NVP-vProxy.
kA5j00000008WqGCAU_2_0
 

ДЕТАЛІ ВИПУСКУ

Для того, щоб згенерувати повний опис проблеми, дайте відповідь на наступні питання:
  • Яка операція не працює?
  • Проблема постійна чи періодична?
  • Якщо переривчастий, чи є відомий тригер?
  • Чи працювало це краще раніше?
  • Коли вперше виникла проблема (і якщо відомо, то що змінилося)?
  • Яка саме очікувана поведінка і на чому ґрунтується це очікування?
  • Час виникнення та спостережувана поведінкова тенденція
  • Проблема виникає лише під час великого навантаження на середовище резервного копіювання або резервне копіювання великої групи віртуальних машин?
  • Яка сфера випуску (усі політики/деякі політики, усі віртуальні машини/деякі віртуальні машини)?
  • Що вже намагалися виправити і які висновки з цього вийшли?

ПОДРОБИЦІ ПРО НАВКОЛИШНЄ СЕРЕДОВИЩЕ
 

  • Повна серверна версія/збірка NetWorker та платформа операційної системи.
  • vProxy версія пристрою (у NMC у розділі Devices-VMware> Proxies).
  • Огляд того, скільки vProxies використовується.
  • Використовуються версії ESXi та vCenter.
  • Назва віртуальної машини, резервна копія/відновлена, яка має проблеми.
  • Цільові носії для цих резервних копій; включаючи ім'я пристрою та версію DDOS.

ПЕРЕВІРКА ЗДОРОВ'Я ПРОКСІ

Інструмент ProxyHC був розроблений, щоб допомогти діагностувати та виправити деякі проблеми, які можуть спостерігатися під час використання пристрою NVP vProxy:

NVP-vProxy: Як користуватися інструментом перевірки працездатності ProxyHC на пристрої vProxy


ЗБІР ЖУРНАЛІВ

ПРИМІТКА: Дивіться розділ «Додаткова інформація», щоб увімкнути параметри налагодження на NVP vProxy. Для більшості первинної діагностики налагодження не потрібне; Однак діагностичне налагодження може бути запитано, якщо стандартне ведення журналу буде визнано недостатнім.
  • Загальне: NVP-vProxy: Як зібрати бандл для vProxy
  • Для збою операційної системи vProxy:
    • З vProxy SSH запустити: sudo supportconfig -l
      • Це створить пакет підтримки SUSE у /var/log
  • З vCenter Server Web Client export Пакет підтримки vCenter.
Створити пакет підтримки
 
ПРИМІТКА: Під час збору пакетів підтримки vCenter виберіть (перевірте) хост ESXi, на якому розміщено vProxy.
 

ПИТАННЯ РЕЄСТРАЦІЇ:

Запуск на сервері NetWorker daemon.raw:

Linux:                /nsr/logs/daemon.raw
Вікно:           C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\daemon.raw

На базовій системі vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log


ПРОБЛЕМИ З РЕЗЕРВНИМ КОПІЮВАННЯМ:

Запустіть на сервері NetWorker за допомогою журналу політики:
Linux:                /nsr/logs/policy/policy_name
Вікно:           C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name

vProxy Backup (огляд журналу):
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE (журнали переміщуються сюди після завершення або помилки завдання)
Ім'я журналу Функція
 <session-uuid>.log Журнал сеансів резервного копіювання
<демон>-engine.log Журнал сервісного движка VBACKUPD
<демон>-snapmgr.log Журнал VMware Snapshot Manager
<фонова> служба-boost.log Журнал сеансів DD Boost
<демон>-vddk.log Журнал сеансів VMware VDDK

Виправлення поширених помилок резервного копіювання:

ПИТАННЯ ВІДНОВЛЕННЯ:

На сервері NetWorker:          
  • /nsr/logs/recover/ Збережені журнали сеансів відновлення з майстра відновлення NMC
  • /nsr/logs/restapi/restapi.log журнал RESTAPI                    
  • Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log Веб-сервіс FLR UI   
  • Вікна: \nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log веб-сервіс FLR UI   
  • /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/<jobid>.log Усунення несправностей FLR          
На базовій системі vProxy, яка використовується для відновлення (огляд журналу):
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE (журнали переміщуються сюди після завершення або помилки завдання)
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DAT (журнали переміщуються сюди після завершення або помилки завдання)
Ім'я журналу Функція
<демон>-engine.log vrecoverd або vflrd service log.
<фонова> служба-boost.log Журнал сеансів DD Boost
 <демон>-vddk.log Журнал сеансів VMware VDDK
mountsessionnumber.log Журнал сеансів монтування FLR
browsesessionnumber.log  FLR Перегляд журналу сеансів

Цільові журнали віртуальних машин:

Вікна: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Linux:/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log

ЖУРНАЛИ MSVMAPPAGENT:

У наведеному нижче розділі наведено відомості про розташування всіх журналів, пов'язаних із сумісним захистом

даних програми SQL.Щоб підвищити рівень налагодження для резервних копій віртуальних машин SQL, сумісних із програмами SQL (MSVMAPPAGENT), скористайтеся dbgcommand, Наприклад, dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9.
Після завершення сеансу діагностики переконайтеся, що ви скинули рівень діагностики nsrd до нуля, виконавши команду dbgcommand <nsrd-pid> Debug=0.

Журнали MSVMAPPAGENT (VM):

Доступ до журналів, пов'язаних із MSVMAPPAGENT, можна отримати з таких розташувань у віртуальній машині SQL:
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log Журнал виявлень.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log ПОВНЕ резервне копіювання.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log Резервне копіювання журналу транзакцій.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log Відновлення ПОВНОЇ резервної копії.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log Відновлення резервної копії журналу транзакцій.  

ЖУРНАЛИ СЕРВЕРА NETWORKER:

NetWorker: Як користуватися інструментом збору даних NSRGet NetWorker

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000022016
Article Type: How To
Last Modified: 13 Mar 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.