Dell EMC Unity: 일부 Microsoft Office 파일이 잘못 저장됨(사용자 수정 가능)

Summary: Dell EMC Unity 코드 레벨 5.0에서 Microsoft Excel 및 사진 뷰어에서 편집한 파일이 올바르게 저장되지 않는 문제가 발생했습니다.

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Symptoms

Dell EMC Unity 어레이를 코드 레벨 5.0으로 업그레이드한 후 기존 Microsoft Office 파일을 편집할 때 종료 시 변경 사항이 저장되지 않습니다. 대신 .tmp 파일이 남아 있습니다.

이 문제는 다음 Microsoft Office 응용 프로그램에서 발견되었지만 잠재적으로 모든 Office 앱에 영향을 줄 수 있습니다.
  • Microsoft Excel
  • Microsoft 사진 뷰어
  • 마이크로소프트 원노트

Cause

Microsoft Office는 파일을 저장할 때 속도와 성능을 위해 .tmp 파일을 사용합니다. 또한 저장 중 손상이 발생할 경우 원본 데이터의 영구 복사본이 항상 있는지 확인합니다. Microsoft Office에서 파일이 저장되는 일반적인 흐름은 다음과 같습니다.
  • 임시 파일 생성
  • 임시 파일에 변경 내용 쓰기
  • 원본 파일 삭제
  • 임시 파일의 이름을 타겟 이름으로 변경
Unity OE 5.0 이상의 문제로 인해 특정 조건에서 Microsoft에서 제공하는 이러한 명령을 Unity에서 잘못 해석하여 잘못된 파일이 삭제됩니다. 이 문제에서는 실제 파일이 삭제되고 임시 파일이 남아 있습니다.  이렇게 하면 파일이 저장 전의 상태로 유지됩니다. 

이 문제가 발생할 수 있는 조건은 다음과 같습니다.
  • IMT를 사용하여 문제의 CIFS 파일 시스템을 마이그레이션한 경우
  • 42억 개 이상의 파일을 포함하는 CIFS 파일 시스템입니다.

Resolution

수리하다
이 문제는 Dell EMC 지원 웹사이트에서 제공되는 최신 Unity OE 버전 5.0.2.0.5.009에서 해결되었습니다. 
Dell EMC 기술 지원 또는 공인 서비스 담당자에게 문의하여 이 기술 자료 문서 ID를 인용하십시오.


해결 방법
이 문제가 발생한 경우 tmp 파일의 이름을 원래 이름으로 바꾸면 파일이 변경되기 전으로 돌아갑니다. 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000055676
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Dec 2022
Version:  4
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