Dell Display and Peripheral Manager для macOS

Примітка: Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) для macOS замінює Dell Display Manager (DDM) для macOS. Завантажте DDPM для macOS, щоб продовжувати користуватися пристроями без проблем.

Що таке Dell Display and Peripheral Manager для macOS?

Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) для macOS — це безкоштовний додаток, який допомагає керувати моніторами та вебкамерами Dell на комп'ютерах Apple. Налаштовуйте налаштування дисплея, організовуйте вікна за допомогою розкладок Easy Arrangement, керуйте налаштуваннями вебкамери та підтримуйте пристрої в актуальному стані — все це з меню вашого Mac.

---

Зміст:

1. Підтримувані пристрої
2. Вимоги до пристрою
3. Перед початком
4. Завантажити та встановити DDPM
5. Початок
6. Ключові особливості
7. Швидке усунення несправностей
8. Додаткові ресурси
9. Поширені запитання

---

Підтримувані пристрої:

Монітори Dell

DDPM для macOS підтримує монітори Dell у наступній серії, які були запущені після 2018 року.

Підтримувані серії моніторів:

• Серія Dell C
  • C5519Q
  • C5519QA
  • C5522QT
  • C6522QT
  • C7520QT
  • C8621QT
  • C2422HE
  • C2722DE
  • C3422WE
  • C2423H
  • C2723H
• Серія Dell P
  • P2424HEB
  • P2724DEB
  • P3424WEB
  • P5524Q
  • P5524QT
  • P6524QT
  • P7524QT
  • P8624QT
  • P2425E
  • P2425HE
  • P2725HE
  • P5525QC
  • P2425DE
  • P2725DE
  • P2725QE
  • P3225DE
  • P3225QE
  • P3425WE
  • P7525QT
  • P2426HEB
  • P2726DEB
  • P3426WEB
  • P2426HEV
  • P2726DEV
  • P3426WEV
  • P2426HE*
  • P2426E*
  • P2726HE*
• Серія Dell S
  • S2725QC
  • S3225QC
  • S3425DW
• Серія Dell UltraSharp (U)
  • U3219Q
  • U3419W
  • U4919DW
  • U2520D
  • U2520DR
  • U2720Q
  • U2720QM
  • U4320Q
  • U2421E
  • U2421HE
  • U2721DE
  • U3421WE
  • U3821DW
  • U4021QW
  • U2422H
  • U2422HE
  • U2422HX
  • U2722D
  • U2722DE
  • U2722DX
  • U2723QE
  • U2723QX
  • U3023E
  • U3223QE
  • U3223QZ
  • U3423WE
  • U4323QE
  • U3224KB
  • U3224KBA
  • U4924DW
  • U2424H
  • U2424HE
  • U2724D
  • U2724DE
  • U3824DW
  • U3425WE
  • U4025QW
  • U2725QE
  • U3225QE
  • U5226KW
  • U3226Q
• Серія Dell UltraSharp Premier Color (UP)
  • UP2720Q
  • UP2720QA
  • UP3221Q

Вебкамери Dell

Підтримувані моделі:

• Dell webcam WB3023
• Dell Pro webcam WB5023
• Dell UltraSharp webcam WB7022

Вимоги до пристрою:

Сумісний з Mac Devices

DDPM підтримує пристрої Mac, запущені після 2018 року:

• MacBook Pro
• MacBook Air
• Mac Mini
• Mac Pro
• Mac Studio

Сумісні версії macOS та підтримка процесорів

Підтримка DDPM залежить від процесора Mac та версії macOS:

Для Apple Silicon Mac (M1, M2, M3, M4 та новіші):

• macOS 14 (Sonoma): Повна підтримка
• macOS 15 (Sequoia): Повна підтримка
• macOS 26 (Tahoe): Повна підтримка

Для процесорних Mac Intel:

• macOS 13 (Ventura) або старіші: Немає підтримки
• macOS 14 (Sonoma): Обмежена підтримка
• macOS 15 (Sequoia): Обмежена підтримка
• macOS 26 (Tahoe): Обмежена підтримка

Важливе повідомлення: Dell переходить на підтримку лише процесорів Apple Silicon. Mac на базі Intel отримують обмежену або взагалі відсутню підтримку нових моніторів і периферійних пристроїв. Для повної функціональності з новими продуктами Dell використовуйте Apple Silicon Mac з останньою версією macOS.

Перед початком:

Увімкнути Відображення каналу даних/інтерфейсу команд (DDC/CI ) на моніторі.

DDPM вимагає зв'язку з монітором від DDC/CI.

Щоб увімкнути DDC/CI:

1. Натисніть кнопку меню на моніторі
2. Перейдіть до «Інші » у меню на екрані
3. Знайдіть DDC/CI і встановіть його на Увімкнено

Підключіть монітор або вебкамеру.

Для моніторів:

• Підключайтеся за допомогою USB-C, HDMI або DisplayPort для відео
• Для повної функціональності DDPM також підключіть USB upstream (USB Type-B) кабель або використовуйте USB-C
• Для Apple Silicon Mac переконайтеся, що USB-кабель upstream підключений

Для вебкамер:

• Підключайтеся через USB-кабель
• Зачекайте кілька секунд після відключення, перш ніж знову підключати

Надання дозволів

При першому використанні функцій DDPM macOS запитує дозволи:

• Сповіщення: Дозволити DDPM надсилати сповіщення
• Доступність: Необхідно для функцій Easy Arrange та мережевої клавіатури, відео, миші (KVM) на підтримуваних моніторах
• Камера: Обов'язкове для функцій вебкамери
• Локальна мережа (macOS 15+): Обов'язково для функцій мережевого KVM на підтримуваних моніторах

Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб надати ці дозволи в системних налаштуваннях.

Завантажити та встановити DDPM:

Опції завантаження.

Пряме завантаження: Перегляд: Сторінка завантаження Dell Display and Peripheral Manager

Зі сторінки підтримки пристрою:

1. Перейдіть до підтримки Dell
2. Введіть назву моделі монітора або вебкамери
3. Перейти в розділ Драйвери та завантаження
4. Завантажити Dell Display and Peripheral Manager для Mac

Встановлення

1. Відкрийте завантажений файл .dmg
2. Перетягніть DDPM у папку Applications
3. Запуск DDPM з додатків
4. Надайте дозволи за запитом

Початок:

Доступ до лаунчера меню

Натисніть на іконку DDPM у рядку меню Mac (статус-панель), щоб відкрити Menu Launcher. Це забезпечує швидкий доступ до поширених функцій.

Гаряча клавіша швидкого доступу: Натисніть Ctrl+Shift+ D, щоб відкрити лаунчер меню монітора, де розташований курсор миші.

Коли підключено кілька моніторів:

• Виберіть монітор у випадаючому списку вгорі
• Виберіть монітор, і його екран на короткий час тьмяніє, щоб показати, який монітор обрано
• Перемістіть курсор на будь-який монітор і натисніть Ctrl+Shift+ D, щоб отримати доступ до налаштувань цього монітора

Головне меню

Для більш детальних налаштувань перейдіть до головного меню за адресою:

• Клацання правою кнопкою миші по іконці DDPM і вибір Open Dell Display and Peripheral Manager
• Натискання на іконку меню в Menu Launcher

Ключові особливості:

Керування монітором.

Налаштування дисплея:

• Налаштуйте рівні яскравості та контрасту
• Заплануйте зміни яскравості на день і ніч
• Автоматичне налаштування залежно від навколишнього освітлення (підтримуються монітори з датчиками)
• Синхронізація налаштувань між кількома моніторами
• Налаштуйте роздільну здатність і частоту оновлення
• Зміна орієнтації монітора

Управління джерелами вхідних даних:

• Перемикання між відеовходами (HDMI, DisplayPort, USB-C)
• Налаштуйте режими Picture-in-Picture (PIP) та Picture-by-Picture (PBP)
• Призначте гарячі клавіші для швидкого перемикання введення
• Назвіть кожне джерело введення для ідентифікації

Управління кольором:

• Виберіть кольорові пресети (Стандартний, Фільм, Гра, Музика, Голос)
• Автоматичне перемикання кольорових пресет на основі активного застосування
• Налаштуйте кольорові профілі ICC
• Увімкніть нічну зміну для комфортного перегляду
• Налаштування пріоритетів USB-C (Висока швидкість передачі даних або Висока роздільна здатність)

Керування аудіо:

• Налаштуйте гучність внутрішньої динаміки
• Вимкніть або вимкніть гучність динаміків і мікрофонів
• Виберіть аудіопрофілі, оптимізовані для різного контенту
• Налаштуйте пріоритет аудіоджерела PBP
• Увімкніть просторове аудіо для занурюючого звуку

Організація робочого простору з Easy Arrangement

Заздалегідь визначені макети:

• Обирайте інтегроване розташування екранів, щоб розділити дисплей на зони
• Перетягніть додатки до зон — вони автоматично фіксуються на місці
• Працює як у горизонтальному, так і в портретному моніторі.

Кастомні макети:

• Створюйте власні макети, розташовуючи вікна на екрані, а потім зберігаючи макет
• Редагуйте існуючі макети, коригуючи межі зон
• Додавайте до своєї колекції часто використовувані кастомні макети

Легка пам'ять:

• Зберігайте додатки та файли у певних макетах як профілі
• Запускайте профілі вручну, за графіком або під час запуску
• Автоматично відновлюйте робочий простір при повторному підключенні моніторів

Snap вікна додатку:

• Перетягніть будь-який додаток, щоб побачити плаваюче меню з останніми макетами
• Помістіть додаток у бажану зону розмітки
• Швидко організуйте вікна, не відкриваючи головне меню

Гарячі клавіші:

• Призначте клавіатурні скорочення для прикріплення вікон до областей екрану
• Швидкий доступ до нещодавно використаних макетів
• Закріпіть вікна на дві частини, чверті або кастомні зони

Особливості KVM

USB KVM (для кількох комп'ютерів на одному моніторі):

• Працює лише на підтримуваних моніторах
• Діліться клавіатурою та мишею між комп'ютерами, підключеними до одного монітора
• Перемикання між комп'ютерами за допомогою гарячих клавіш
• Працює з режимами PIP/PBP для відображення комп'ютера поруч
• Швидке перемикання USB-портів

Мережевий KVM (спільне використання між мережевими комп'ютерами):

• Працює лише на підтримуваних моніторах
• Діліться клавіатурою та мишею між будь-якими комп'ютерами у вашій мережі
• Безпечна передача файлів між комп'ютерами
• Підключіть до чотирьох комп'ютерів у кластері
• Перехід миші: Перемістіть курсор між екранами, щоб переключитися на керування
• Обмін буфером для тексту, зображень і файлів
• Наскрізне шифроване зв'язок

Керування вебкамерою

Налаштування камери:

• Обирайте з пресетів камери (Smooth, Vibrant, Warm) або створюйте власні пресети
• Увімкніть AI Auto Framing, щоб залишатися центрованим у кадрі
• Відрегулювати кут зору (65°, 78°, 90°)
• Налаштуйте рівень зуму та автофокус
• Дзеркальний відеодисплей

Якість зображення:

• Увімкнути Високий Динамічний Діапазон (HDR)
• Автоматичний баланс білого
• Налаштуйте яскравість, різкість, контраст і насиченість
• Антимерехтіння для різних умов освітлення

Мікрофон:

• Вимкніть або вимкніть мікрофон вбудованої вебкамери
• Доступно на моделях WB5023 та WB3023

Управління енергетикою

PowerNap:

• Зменшує енергоспоживання при активації заставки
• Виберіть мінімізувати яскравість або перевести монітор у режим сну
• Автоматично вимикається під час використання PIP/PBP

Відновити розташування вікна додатку.

Автоматичне позиціонування вікна:

• Збережіть поточні позиції вікон
• DDPM відновлює вікна на збережені позиції при повторному підключенні моніторів
• Працює на різних конфігураціях моніторів
• Корисно при перемиканні між офісом і домашнім облаштуванням
• Пам'ятає розташування різних моделей моніторів

Швидке усунення несправностей:

Монітор не виявлено.

Якщо DDPM не може знайти ваш монітор:

1. Перевірте, чи ваш монітор у списку підтримуваних пристроїв
2. Переконайтеся, що DDC/CI увімкнено в меню OSD монітора
3. Для HDMI-підключень також підключіть USB-кабель upstream
4. Зніміть будь-які адаптери, хаби чи підсилювачі між вашим Mac і монітором
5. Якщо ви використовуєте режим «Дзеркальне відображення», змініть на «Розширений дисплей» або «Основний дисплей»
6. Перезапустіть DDPM з меню

Вебкамера не виявлена

1. Перевірте, чи з'являється ваша вебкамера у розділі System Information під USB-пристроями
2. Надайте камері дозвіл DDPM у системних налаштуваннях > конфіденційності та безпеки
3. Зачекайте щонайменше 10 секунд після відключення, перш ніж знову підключати
4. Спробуйте інший USB-порт
5. Перезавантажте Mac

Мережевий KVM не може підключитися.

1. Перевірте налаштування міжмережевого екрану в системних налаштуваннях
2. Переконайтеся, що DDPM дозволено для вхідних з'єднань
3. Надати дозвіл на локальну мережу (macOS 15+)
4. Перевірте, що порти 5566, 5567 і 5568 відкриті
5. Зверніться до адміністратора мережі, якщо ви в корпоративній мережі
6. Вимкніть Apple Universal Control, якщо увімкнено

Легка домовленість не працює.

1. Надайте дозвіл доступності DDPM у системних налаштуваннях
2. Увімкніть «Мінімізувати вікна в іконку додатків» у налаштуваннях Dock та меню
3. Деякі додатки можуть не підтримувати snapping вікон
4. Перевірте, чи конфігурація монітора підтримує вибране розташування

Додаток не оновлюється і не встановлюється.

Для тих, хто користується Intel Mac:

• Якщо на macOS 13 (Ventura) або старішій версії, DDPM не підтримується
• На macOS 14+ з процесором Intel очікуйте обмежену підтримку
• Розгляньте можливість оновлення до Apple Silicon Mac для повної підтримки

Для всіх:

• Перевірте, чи встановлена остання версія macOS
• Потрібні права адміністратора
• Спробуйте знову завантажити інсталятор
• Перевірте доступний дисковий простір

Для повної інформації про усунення несправностей дивіться розділ усунення несправностей у: Manual

Додаткові ресурси:

Детальна документація

Посібник користувача:
Керівництво користувача Dell Display and Peripheral Manager для Mac

Посібник для адміністратора:
Керівництво адміністратора Dell Display and Peripheral Manager для macOS

Детальний посібник охоплює:

• Детальні пояснення функцій та покрокові інструкції
• Розширені налаштування дисплеїв і вебкамер
• Повні посібники з простого налаштування та налаштування KVM
• Процедури усунення несправностей

Оновлення та звіти

Перевіряйте оновлення:

• Клацніть правою кнопкою миші на іконці DDPM і виберіть Перевірити нову версію
• Або перейдіть у Налаштування > оновлення, щоб перевірити оновлення програмного забезпечення та прошивки

Створити діагностичний звіт:

• Клацніть правою кнопкою миші іконка DDPM і виберіть Зберегти діагностичний звіт
• Або перейдіть у > Налаштування Загальне > збереження діагностичного звіту
• Надсилайте цей файл до служби підтримки Dell при запиті допомоги

Генерація звіту про активи монітора:

• Клацніть правою кнопкою миші іконкою DDPM і виберіть Зберегти звіт про активи монітора
• Містить розширені дані ідентифікації дисплея (EDID) для всіх підключених моніторів

Зверніться по допомогу.

Допомога в додатку:

• Натисніть на іконку ? у DDPM, щоб отримати доступ до допомоги
• Переглянути версію програмного забезпечення та інформацію про підключені пристрої
• Отримайте доступ до швидких посилань на підтримуючі ресурси

Поширені запитання:

Q: Чи потрібно оновлювати прошивку дисплея Dell для підтримки Display and Peripheral Manager для Mac?
A: Так, монітор Dell потрібно оновити до останньої версії прошивки, щоб працювати з Dell Display and Peripheral Manager для Mac.
Щоб оновити прошивку дисплея:

1. Перейдіть на сторінку драйверів і завантажень Dell .
2. Введіть номер моделі монітора або сервісний тег.
3. Виберіть Apple macOS і завантажте пакет прошивки.
4. Підключіть свій кабель Type-C або Thunderbolt до монітора, запустіть пакет прошивки і виконайте інструкції на екрані, щоб завершити оновлення прошивки монітора.

Q: Чи підтримується Dell Display and Peripheral Manager для macOS на VDI Desktop?
A: Dell Display and Peripheral Manager для macOS не підтримує VDI Desktop або інше віртуалізоване середовище.

Q: Чи працює програмне забезпечення Dell Display and Peripheral Manager на всіх продуктах Apple?
A: Dell Display and Peripheral Manager підтримує такі пристрої з кремнієвими процесорами M1, M2, M3, M4 та M5: MacBook Air, Mac Mini та Mac Pro Він не підтримує iMac. Підтримуються версії macOS 13, 14, 15, 26.

Q: Чи працює DDPM з не-Dell моніторами або вебкамерами?
A: Ні, DDPM розроблений виключно для моніторів і вебкамер під брендом Dell.

Q: Чи працює DDPM на Intel Mac?
A: Він працює на Intel Mac, але з обмеженнями. Повна підтримка доступна лише на Apple Silicon Mac (M1, M2, M3, M4 та новіших). Intel Mac на macOS 14 або новіших версіях мають обмежену підтримку без майбутніх оновлень чи виправлення помилок.

Q: Чому DDPM не працює на iMac?
A: DDPM не підтримує комп'ютери iMac, оскільки iMac мають інтегровані дисплеї, які не використовують однакові протоколи зовнішнього зв'язку дисплея.

Q: Чи можливо керувати кількома моніторами?
A: Так, DDPM відображає всі підключені монітори Dell. Виберіть кожен монітор у випадаючому меню, щоб налаштувати окремо, або увімкніть «Синхронізацію між моніторами», щоб застосувати налаштування до всіх моніторів.

Q: У чому різниця між USB KVM і мережевим KVM?
A: USB KVM: Діліться клавіатурою та мишею між комп'ютерами, підключеними до одного монітора (просте налаштування). Мережевий KVM: Діліться клавіатурою, мишею та файлами між будь-якими комп'ютерами у вашій мережі (потрібна мережева конфігурація та відкриті порти міжмережевого екрану). Функція KVM доступна лише на підтримуваних моніторах. Перевірте інструкцію до монітора для деталей.

Q: Чи сповільнює DDPM Mac?
A: Ні, DDPM використовує мінімальні системні ресурси і працює тихо у фоновому режимі.

Q: Наскільки легко видалити DDPM?
A: Клацніть правою кнопкою миші по іконці DDPM у меню і виберіть Видалити. Для завершення видалення потрібні права адміністратора.

Q: Чому деякі функції потребують дозволів?
Відповідь: безпека macOS вимагає явного дозволу для додатків на доступ до певних функцій. DDPM потреби:

• Сповіщення: Щоб повідомляти про оновлення та зміни
• Доступність: Переставляти вікна за допомогою Easy Arrange
• Камера: Щоб налаштувати налаштування вебкамери
• Локальна мережа: Для підключення комп'ютерів за допомогою мережевого KVM

Q: Чи доступні функції DDPM, якщо Mac працює в режимі Mirror Display?
A: Ні, DDPM вимагає, щоб зовнішній монітор був у режимі розширеного дисплея або основного дисплея. Змініть це в системних > налаштуваннях Displays.

Q: Чи підтримує DDPM Apple Universal Control?
A: Ні, мережевий KVM автоматично відключається, коли увімкнено Apple Universal Control, оскільки ці дві функції суперечать.

Q: Що станеться, якщо монітор замінять у багатомоніторній системі?
A: Використовуйте функцію Import/Export, щоб зберегти налаштування перед заміною монітора. Після підключення нового монітора (тієї ж моделі) імпортуйте збережені налаштування для відновлення конфігурації.