AppSync: LDAP-konfigurationen misslyckas org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 internt serverfel

Summary: När du har fyllt i alla parametrar och klickat på knappen Apply visas ett felmeddelande efter 4–5 minuter när du konfigurerar en ny LDAP i AppSync. CPU och RAM-minne är fortfarande höga. Felmeddelande tas emot när LDAP-konfigurationen misslyckas: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 internt serverfel ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Från AppSync-serverloggen: 
<Date-time> INFO [default task-8] [com.emc.archway.services.iamservice.KeycloakService] [AppSync server] [] b98e9897-2f9d-4e0f-8f03-f2c3cbc8a190->>> LDAP group sync status is 19999 imported groups, 0 updated groups, 0 removed groups using mapper AppSync LDAP Group Mapper
Då visas felet: 
<Date-time> ERROR [default task-2] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [AppSync server] [] WFLYEJB0034: Jakarta Enterprise Beans Invocation failed on component KeycloakService for method public abstract com.emc.archway.securityInterface.LDAP com.emc.archway.securityInterface.IAMService.getLDAPAuthority(com.emc.archway.context.ExecutionContext,java.util.UUID) throws com.emc.archway.errorMessages.ResourceNotFound: javax.ejb.EJBException: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 Internal Server Error

Cause

Gränsen är 20 000 grupper och den visar 19 999 grupper.

Resolution

Ändra sökvägen för AppSync-grupper så att AppSync inte tittar på andra grupper och försök sedan lägga till inställningarna igen. Problemet löses genom att minska användar- och gruppsökvägen.

Affected Products

AppSync

Products

Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000228907
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sep 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.