Impossible de démarrer Security Server après la mise à jour du mot de passe de base de données dans Dell Security Management Server Virtual
Summary: Cet article décrit la procédure à suivre si vous ne parvenez pas à démarrer le serveur de sécurité dans Dell Security Management Server Virtual (anciennement Dell Data Protection | Virtual Edition) après la mise à jour du mot de passe de la base de données. ...
Symptoms
Produits concernés :
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Systèmes d’exploitation concernés :
- Linux
Cause
Sans objet
Resolution
L’arrêt et le redémarrage des services ne corrigent pas le problème. Un redémarrage de la machine virtuelle doit être effectué pour que le serveur de sécurité s’affiche comme étant en cours d’exécution.
- Sélectionnez Redémarrer l’appliance dans le menu Configuration de base.
Figure 1 : (En anglais uniquement) Redémarrer l’appliance
- Après le redémarrage, vérifiez que tous les services sont en cours d’exécution en sélectionnant System Dashboard dans le menu principal.
Figure 2 : (En anglais uniquement) Tableau de bord du système
- Tous les services sont désormais en cours d’exécution.
Figure 3 : (En anglais uniquement) Service en cours d’exécution
- Sélectionnez Redémarrer l’appliance dans le menu Configuration de base.
Figure 4 : (En anglais uniquement) Redémarrer l’appliance
- Après le redémarrage, vérifiez que tous les services sont en cours d’exécution en sélectionnant État du serveur dans le menu principal.
Figure 5 : (En anglais uniquement) État du serveur
- Tous les services sont désormais en cours d’exécution.
Figure 6 : (En anglais uniquement) Service en cours d’exécution
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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