Los respaldos de imágenes de vm de Avamar fallan con el error "No Proxy" debido a la conexión interrumpida de vCenter

Summary: Los respaldos de imágenes de vm de Avamar fallan con el error "No Proxy" debido a la conexión interrumpida de vCenter.

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Symptoms

Activity Monitor en la interfaz del usuario de Avamar muestra "No Proxy".

El activity monitor en la GUI de Avamar muestra

El respaldo de imagen de VMware según demanda falla con lo siguiente:

Categoría: Gravedad de LA APLICACIÓN
Resumen del PROCESO
: No se pudo iniciar el respaldo o la restauración de la máquina virtual.
Información del evento:
Código del evento: 30931
Categoría: Gravedad de LA APLICACIÓN
Resumen del PROCESO
No se pudo iniciar el respaldo o la restauración de la máquina virtual.

Si se inicia una solicitud de respaldo de grupo:
 

Si se inicia una solicitud de respaldo de grupo.
 

Cause

Se produjo una interrupción en la conexión con vCenter.
Por lo general, esto afecta a los respaldos de todos los clientes de VM.

Resolution

  1. Compruebe que Avamar pueda conectarse a vCenter
  2. Vaya a la ventana Administration y haga clic en vCenter root domain
  3. Haga clic en el objeto de conexión del cliente de vCenter y edite el cliente
  4. Verifique que la DIRECCIÓN IP o el nombre de host del servidor Avamar sea válido
  5. Verifique que la cuenta de usuario de vCenter que utiliza Avamar sea válida
  6. Haga clic en OK para verificar que Avamar se conecte a vCenter
  7. Observe también el reinicio del servicio MCS en el servidor Avamar para borrar cualquier problema de almacenamiento en caché de la conexión de vCenter si la conexión a vCenter se interrumpió debido al mantenimiento de vCenter o a una interrupción de la red.

Additional Information

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000033587
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2023
Version:  3
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