Échec des sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar avec l’erreur « No Proxy » en raison d’une connexion vCenter interrompue
Summary: Les sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar échouent avec l’erreur « No Proxy » en raison d’une connexion vCenter interrompue.
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Symptoms
Le moniteur d’activité dans l’interface utilisateur Avamar affiche « Aucun proxy ».
La sauvegarde d’image VMware à la demande échoue avec les éléments suivants :
Catégorie : Gravité de l’APPLICATION
: Récapitulatif du PROCESSUS
: Échec du lancement de la sauvegarde ou de la restauration de la machine virtuelle.
Informations sur l’événement :
Code d’événement : Catégorie 30931
: Gravité de l’APPLICATION
: Récapitulatif du PROCESSUS
: Échec du lancement de la sauvegarde ou de la restauration de la machine virtuelle.
Si une demande de sauvegarde de groupe est lancée :
Cause
La connexion avec vCenter a été interrompue.
Cela affecte généralement les sauvegardes de tous les clients de machines virtuelles.
Cela affecte généralement les sauvegardes de tous les clients de machines virtuelles.
Resolution
- Vérifiez qu’Avamar peut se connecter à vCenter
- Accédez à la fenêtre Administration, puis cliquez sur le domaine racine vCenter.
- Cliquez sur l’objet de connexion client vCenter et modifiez le client.
- Vérifiez que l’adresse IP ou le nom d’hôte du serveur Avamar est valide.
- Vérifiez que le compte d’utilisateur vCenter utilisé par Avamar est valide.
- Cliquez sur OK pour vérifier qu’Avamar se connecte à vCenter.
- Examinez également le redémarrage du service MCS sur le serveur Avamar pour effacer les problèmes de mise en cache de connexion vCenter si la connexion à vCenter a été interrompue en raison de la maintenance de vCenter ou d’une panne réseau.
Additional Information
Les articles suivants traitent des problèmes qui présentent la même erreur générique « Aucun proxy ».
- Les sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar échouent avec le message « No Proxy » (Aucun proxy), car aucun serveur proxy n’est configuré pour protéger le datastore qui contient les VMDK du client.
- Échec des sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar avec l’erreur « No Proxy » en raison d’une interruption de la connexion vCenter
- Les sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar échouent avec l’erreur « No Proxy » (Aucun proxy) en raison de l’absence de disques durs sur la machine virtuelle
- Les sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar échouent avec le message « No Proxy » (Aucun proxy), car le proxy est mis hors tension dans vCenter
- Les sauvegardes d’image de machine virtuelle Avamar échouent avec l’erreur « No Proxy » en raison de proxys qui ne sont pas résolus dans le DNS
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000033587
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2023
Version: 3
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