SRDF SRA-feil når du legger til arraypar i SRM: SRA-kommandoen 'discoverArrays' mislyktes. Kunne ikke koble til verten for arraybehandling

Summary: SRDF Replication Adapter (SRA)-kommandoen discoverArrays mislyktes. Kunne ikke koble til verten for arraybehandling. Se EmcSrdfSra-loggene hvis du vil ha mer informasjon om feilen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Feilmeldingen ble oppdaget når du la til et arraypar ved hjelp av SRDF Replication Adapter (SRA) i SRM-brukergrensesnittet:
"SRA command 'discoverArrays' failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."

Skjermbilde av feilen 

Tilleggsinformasjon om konfigurasjonen der dette problemet ble sett:

  • vCenter-versjon: 6.7
  • SRM-versjon: 8,4
  • SRA-versjon: 9.2.1
  • Solutions Enabler-versjon på SRM: 9.2.1
  • SYMAPI-versjon: 9.2.1

Cause

Det ble funnet ut at SYMAPI-økten ikke kunne initialiseres fra SRM-klienten til SYMAPI-serveren på grunn av feilen, "The remote connection is refused. The SYMAPI server is probably not running."

Feil funnet i EmcSrdfSra.log:

[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: The remote connection is refused. The symapi server is probably not running.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

 

Dette skyldes storsrvd daemon kjører ikke på SYMAPI-serveren .

stordaemon list

Available Daemons  ('[*]': Currently Running):

[*] storapid              EMC Solutions Enabler Base Daemon
[*] storgnsd              EMC Solutions Enabler GNS Daemon
[*] storrdfd              EMC Solutions Enabler RDF Daemon
[*] storevntd             EMC Solutions Enabler Event Daemon
[*] storsrmd              EMC Solutions Enabler SRM Daemon

    stororad              EMC Solutions Enabler SRM Oracle Daemon
    storsqld              EMC Solutions Enabler SRM SQL Daemon
    storstpd              EMC Solutions Enabler STP Daemon
    storsrvd              EMC Solutions Enabler SYMAPI Server Daemon

Resolution

SRM fungerer som en klient til SYMAPI-serveren, så storsrvd-bakgrunnsprosessen må kjøre på SYMAPI-serveren. Slik løser du dette problemet:

  1. Start storsrvd-bakgrunnsprosessen på SYMAPI-serveren:
    Stordaemon start storsrvd 
  2. Utføre "Legg til"-operasjonen for arraypar i SRM-grensesnittet

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000192918
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.