SRDF SRA Error while adding Array pair in SRM: SRA-opdracht 'discoverArrays' mislukt. Kan geen verbinding maken met de arraybeheerhost

Summary: SRDF Replication Adapter (SRA) commando discoverArrays mislukt. Kan geen verbinding maken met de arraybeheerhost. Controleer de EmcSrdfSra-logboeken voor meer informatie over de fout.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tijdens het toevoegen van een arraypaar met behulp van de SRDF Replication Adapter (SRA) in de SRM-UI, wordt de volgende fout weergegeven:
"SRA command 'discoverArrays' failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."

Schermafbeelding van de fout 

Aanvullende informatie over de configuratie waar dit probleem zich voordeed:

  • vCenter-versie: 6.7
  • SRM-versie: 8.4
  • SRA-versie: 9.2.1
  • Solutions Enabler-versie op SRM: 9.2.1
  • SYMAPI-versie: 9.2.1

Cause

Er werd ontdekt dat de SYMAPI-sessie niet kon worden geïnitialiseerd van de SRM-client naar de SYMAPI-server vanwege de fout, "The remote connection is refused. The SYMAPI server is probably not running."

Fout gevonden in EmcSrdfSra.log:

[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: The remote connection is refused. The symapi server is probably not running.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

 

Dit komt door de storsrvd daemon draait niet op de SYMAPI server.

stordaemon list

Available Daemons  ('[*]': Currently Running):

[*] storapid              EMC Solutions Enabler Base Daemon
[*] storgnsd              EMC Solutions Enabler GNS Daemon
[*] storrdfd              EMC Solutions Enabler RDF Daemon
[*] storevntd             EMC Solutions Enabler Event Daemon
[*] storsrmd              EMC Solutions Enabler SRM Daemon

    stororad              EMC Solutions Enabler SRM Oracle Daemon
    storsqld              EMC Solutions Enabler SRM SQL Daemon
    storstpd              EMC Solutions Enabler STP Daemon
    storsrvd              EMC Solutions Enabler SYMAPI Server Daemon

Resolution

SRM fungeert als een client voor de SYMAPI-server, dus de storsrvd-daemon moet op de SYMAPI-server worden uitgevoerd. Als tijdelijke oplossing:

  1. Start de storsrvd daemon op de SYMAPI server:
    Stordaemon start storsrvd 
  2. Voer de bewerking "Add" Array Pair uit in de SRM-gebruikersinterface

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000192918
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.