Data Protection Advisor: NetWorker 서비스를 재시작하는 동안 Windows 이벤트 로그에 애플리케이션 dpaagent_modnetworker 오류 발생

Summary: NetWorker 서비스를 재시작하는 동안 Windows 이벤트 로그에 장애가 발생한 애플리케이션 dpaagent_modnetworker 오류가 여러 번 표시됩니다.

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NetWorker 서비스를 재시작하면 Windows 이벤트 로그에 애플리케이션 dpaagent_modnetworker 장애가 발생한 오류가 여러 번 표시됩니다.

NetWorker 서비스가 실행되지 않는 동안 NetWorker 성능 요청을 실행한 결과로 발생하는 것으로 보입니다.
이 메시지는 dpaagent.log 파일에서 찾을 수 있습니다. 
DBG1    11484.15932    20220726:155244        agent.manager - agentManagerRunRequest(): Running request networker:perf for target nw_server_host NetWorker
DBG1    11484.15932    20220726:155244      com.base.runcmd - csystemreadline(): returning line:
143820:nsradmin: Unable to establish RAP connection with nw_server_host: Program not registered
DBG1    11484.15932    20220726:155244      com.base.runcmd - csystemreadline(): returning line:
There does not appear to be a nsrd server running on nw_server_host
...
ERR     11484.15932    20220726:155246     com.agent.worker - runAgentWorkerRequest(): Unexpected EOF from worker process while running request networker:perf on nw_server_host:NetWorker
이 오류 시간은 Windows 이벤트 로그의 오류와 일치합니다. 
Faulting application name: dpaagent_modnetworker.exe, version: 19.6.0.12664, time stamp: 0x62769ef8
Faulting module name: ntdll.dll, version: 10.0.17763.3113, time stamp: 0x687d4da2
Exception code: 0xc0000374
Fault offset: 0x00000000000fc179
Faulting process id: 0x1ba8
Faulting application start time: 0x01d89dd8c2236876
Faulting application path: C:\Program Files\EMC\DPA\agent\bin\dpaagent_modnetworker.exe
Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Report Id: a3d9ebee-0b76-403b-bafb-07179c65b5d1
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID:

Cause

이는 DPA 에이전트 소프트웨어에서 버그로 확인되었습니다.

Resolution

DPA 에이전트 19.7 패치 64 이상에서 해결되었습니다.

자세한 내용은 DELL 기술 지원 부서에 문의하십시오.
Article Properties
Article Number: 000205549
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2022
Version:  1
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