PowerStore: Restartování uzlu z důvodu nevrácení paměti rasdaemon (OOM)

Summary: Uzel PowerStore se může restartovat kvůli nevrácení paměti způsobenému interním procesem (rasdaemon).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Příznaky mohou zahrnovat:
  • Restart jednoho uzlu (uzel se po restartování automaticky obnoví).
  • Ve vzácných případech mohou být tímto problémem dotčeny oba uzly současně, což vede ke krátkému narušení služeb.

Tento problém se týká pouze zařízení PowerStore se staršími verzemi než PowerStoreOS 3.2.

Cause

Systém PowerStoreOS obsahuje proces nazývaný rasdaemon, který je zodpovědný za monitorování a hlášení různých chyb procesoru v horních vrstvách. Nástroj rasdaemon se dodává společně se systémem PowerStoreOS. Byl zjištěn problém, který může v případě problému s hardwarem způsobit nevrácení paměti. Tyto základní problémy s hardwarem jsou obvykle opravitelné chyby na paměťových modulech DIMM a procesoru. Při každém výskytu problému může proces nevrácení paměti, dokud nezůstala žádná paměť.

Resolution

Tento problém je vyřešen v systému PowerStoreOS 3.2.0 a novějších.

Chcete-li zjistit, zda k tomuto problému došlo, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell nebo na autorizovaného poskytovatele služeb a přečtěte si tento článek.

Affected Products

PowerStore, PowerStoreOS
Article Properties
Article Number: 000207130
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.