OpenStack: Помилка резервного копіювання через те, що здається поганою відповіддю

Summary: Помилка резервного копіювання OpenStack через те, що здається поганою відповіддю. З журналів проксі-серверів DPE виявляється, що у відповіді у файлі Json відсутній запис; "AttributeError: Об'єкт 'json_record' не має атрибута 'tenant_id'" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Помилка резервного копіювання OpenStack через те, що здається поганою відповіддю. З журналів проксі-серверів DPE виявляється, що у відповіді у файлі Json відсутній запис; "AttributeError: Об'єкт 'json_record' не має атрибута 'tenant_id'"DPE
журнали проксі-сервера, Схоже, що автентифікація відбувається від імені адміністратора.

ERROR    avamar.service.proxy No access to tenant xxxxxx (admin)
 WARNING  avamar.service.proxy Client error: Cannot authenticate as tenant: admin
 avamar.service.proxy ==== backup_finish tenant: xxxxx client: xxxx
 INFO     avamar.stack.keystone direct_scoped_token is : False

 

dpe_proxy_service.log

- INFO     avamar.controller.conventions TENANT source      : uuid (admin) 
- INFO     avamar.controller.conventions TENANT destination : uui (avamar) 
- INFO     avamar.stack.meta nova-metadata href: https://urldefense.com/v3/__http://DPE_Proxy:8775/latest/__;!!LpKI!iyNU2VxHCuJVJ02KdrcyVvK46FIjVmgyFLiRjxPS2O0G0btCMxahE9YkrHnmnv5rjkKlwJxSAyHCuUcqKQEa6al7$ xxx secret: xxxxxxyyyyy 
- INFO     avamar.controller.backup keystone: type(keystone):<class 'avamar.stack.base.json_record'> 
- INFO     avamar.controller.backup keystone_cred: type(keystone_cred):<class 'dict'> 
- INFO     avamar.controller.proxy PROXY INSTANCE UUID(DPE_proxy-name) 
- INFO     avamar.controller.backup ==== BACKUP START ==== 
- INFO     avamar.controller.backup INSTANCE/python3.6/site-packages/avamar/controller/backup.py", line 212, in _fetch     metadata = self.meta.inspect(instance.tenant_id, instance.id) AttributeError: 'json_record' object has no attribute 'tenant_id' uuid 
- ERROR    avamar.controller.backup Cannot fetch metadata for instance: uuid Traceback (most recent call last):   File "/usr/lib/python3.6/site-packages/avamar/controller/backup.py", line 212, in _fetch     metadata = self.meta.inspect(instance.tenant_id, instance.id) AttributeError: 'json_record' object has no attribute 'tenant_id' 
- ERROR    avamar.controller.backup A client or server error on backup-start Traceback (most recent call last):   File "/usr/lib

 

Cause

Backup_Admin роль як учасника проекту не додається.

 

Resolution

Змініть роль Backup_admin як учасника проєкту.
Подивіться, наприклад, скріншоти:

Редагувати проект

Редагувати учасників проекту

 

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, OpenStack Data Protection Extension
Article Properties
Article Number: 000222805
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.