OpenStack: 잘못된 응답으로 보이는 백업이 실패합니다.

Summary: 잘못된 응답으로 보이는 OpenStack 백업이 실패합니다. DPE 프록시 로그에서 Json 파일의 응답에 레코드가 누락된 것으로 나타납니다. "AttributeError: 'json_record' 개체에 'tenant_id' 특성이 없습니다."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

잘못된 응답으로 보이는 OpenStack 백업이 실패합니다. DPE 프록시 로그에서 Json 파일의 응답에 레코드가 누락된 것으로 나타납니다. "AttributeError: 'json_record' 개체에 'tenant_id'
" 특성이 없습니다. DPE 프록시 로그, 관리자 권한으로 인증이 수행되고 있는 것 같습니다.

ERROR    avamar.service.proxy No access to tenant xxxxxx (admin)
 WARNING  avamar.service.proxy Client error: Cannot authenticate as tenant: admin
 avamar.service.proxy ==== backup_finish tenant: xxxxx client: xxxx
 INFO     avamar.stack.keystone direct_scoped_token is : False

 

dpe_proxy_service.log

- INFO     avamar.controller.conventions TENANT source      : uuid (admin) 
- INFO     avamar.controller.conventions TENANT destination : uui (avamar) 
- INFO     avamar.stack.meta nova-metadata href: https://urldefense.com/v3/__http://DPE_Proxy:8775/latest/__;!!LpKI!iyNU2VxHCuJVJ02KdrcyVvK46FIjVmgyFLiRjxPS2O0G0btCMxahE9YkrHnmnv5rjkKlwJxSAyHCuUcqKQEa6al7$ xxx secret: xxxxxxyyyyy 
- INFO     avamar.controller.backup keystone: type(keystone):<class 'avamar.stack.base.json_record'> 
- INFO     avamar.controller.backup keystone_cred: type(keystone_cred):<class 'dict'> 
- INFO     avamar.controller.proxy PROXY INSTANCE UUID(DPE_proxy-name) 
- INFO     avamar.controller.backup ==== BACKUP START ==== 
- INFO     avamar.controller.backup INSTANCE/python3.6/site-packages/avamar/controller/backup.py", line 212, in _fetch     metadata = self.meta.inspect(instance.tenant_id, instance.id) AttributeError: 'json_record' object has no attribute 'tenant_id' uuid 
- ERROR    avamar.controller.backup Cannot fetch metadata for instance: uuid Traceback (most recent call last):   File "/usr/lib/python3.6/site-packages/avamar/controller/backup.py", line 212, in _fetch     metadata = self.meta.inspect(instance.tenant_id, instance.id) AttributeError: 'json_record' object has no attribute 'tenant_id' 
- ERROR    avamar.controller.backup A client or server error on backup-start Traceback (most recent call last):   File "/usr/lib

 

Cause

Backup_Admin 역할은 프로젝트의 멤버로 추가되지 않습니다.

 

Resolution

Backup_admin 역할을 프로젝트 멤버로 변경합니다.
예를 들어 스크린 샷을 참조하십시오.

프로젝트 편집

프로젝트 구성원 편집

 

Affected Products

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, OpenStack Data Protection Extension
Article Properties
Article Number: 000222805
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Oct 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.