NVP vProxy: Il mount FLR non riesce e "Unable to transfer file vProxy-FLRAgent to VM"
Summary: Si tenta di eseguire un tentativo di FLR di una macchina virtuale (VM) utilizzando la soluzione vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). L'agent FLR vProxy non riesce a installare "Unable to transfer file vProxy-FLRAgent to VM" ...
Symptoms
Il seguente errore viene osservato nel registro della sessione di mounting FLR del vProxy:
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: [@(#) Build number: NW_BUILD] Unable to install vProxy Agent on 'VM_NAME': Unable to transfer file 'C:\Users\USER_NAME\AppData\Local\Temp\vpvmware0\emc-vProxy-FLRAgent.msi' to VM 'VM_NAME' (VM_MOREF): Put "https://ESXi_HOSTNAME:443/guestFile?id=84&token=TOKEN": read tcp vPROXY_IP_ADDRESS:34888->ESXi_IP_ADDRESS:443: read: connection reset by peerCause
Il vProxy può connettersi alla porta 443 sull'host ESXi; Tuttavia, qualcosa sta chiudendo la connessione.
L'errore di mount FLR fornisce un URL PUT dell'API (Application Programming Interface). Lo stesso errore di "reimpostazione della connessione da parte di un peer" viene osservato quando curl viene utilizzato sul vProxy per inserire l'URL dell'API.
curl -v -X PUT "URL_FROM_VPROXY_MOUNT_LOG"
admin@nsr-vproxy01:~> curl -v -X PUT "https://esx01.amer.lan:443/guestFile?id=84&token=52a27814-105f-0d5e-78f4-0b847878d0ab84" * Trying 192.168.9.114:443... * Connected to esx01.amer.lan (192.168.9.114) port 443 (#0) * ALPN: offers h2,http/1.1 * Cipher selection: ALL:!EXPORT:!EXPORT40:!EXPORT56:!aNULL:!LOW:!RC4:@STRENGTH * TLSv1.2 (OUT), TLS handshake, Client hello (1): * Recv failure: Connection reset by peer * OpenSSL SSL_connect: Connection reset by peer in connection to esx01.amer.lan:443 * Closing connection 0 curl: (35) Recv failure: Connection reset by peer
Questo problema si verifica all'esterno di NetWorker. Qualcosa tra il vProxy e l'host ESXi o sull'host ESXi non consente il completamento della connessione alla porta 443.
Resolution
Consultare l'amministratore di rete e VMware in merito alla comunicazione tra vProxy e host ESXi sulla porta 443.
Tutte le porte richieste sono documentate in: NVP vProxy: risoluzione dei problemi di connettività di rete per le operazioni di backup e ripristino