PowerStore: La riconfigurazione della rete di gestione non valida il server NTP fornito come FQDN quando si modifica la versione del protocollo IP
Resumen: La versione del protocollo IP della rete di gestione passa da IPv4 a IPv6 o da IPv6 a IPv4 utilizzando Management Network Reconfiguration (MNR) non valida il server NTP fornito come Fully Qualified Domain Name. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
L'operazione di modifica della versione del protocollo ip di riconfigurazione della rete di gestione (IPv4 > IPv6 o IPv6 > IPv4) non accetta il valore del server NTP configurato come FQDN con il seguente messaggio di errore:
"I seguenti indirizzi server NTP non sono validi: 'NTP_SERVER_FQDN' (0xE0E400701002)"
"I seguenti indirizzi server NTP non sono validi: 'NTP_SERVER_FQDN' (0xE0E400701002)"
Causa
PowerStore supporta la modifica della versione del protocollo IP della rete di gestione da IPv4 a IPv6 e da IPv6 a IPv4. Ciò richiede la modifica dei servizi di ambiente configurati (NTP, DNS) per corrispondere alla rete aggiornata.
La procedura guidata di riconfigurazione della rete di gestione (MNR) richiede nuovi indirizzi PowerStore e nuovi indirizzi del servizio di rete. È possibile fornire più indirizzi per DNS e NTP a scopo di ridondanza.
Se un utente fornisce almeno un FQDN per il server NTP, la procedura guidata non convalida il server NTP e restituisce un errore di server NTP non valido:
"I seguenti indirizzi del server NTP non sono validi: 'NTP_SERVER_FQDN' (0xE0E400701002)"
Figura 1. Procedura guidata di riconfigurazione della rete di gestione - Errore NTP non valido
La procedura guidata MNR si interrompe, le impostazioni appena fornite non vengono applicate e la rete di gestione non viene riconfigurata. Il sistema è disponibile con le impostazioni di rete precedenti.
La procedura guidata di riconfigurazione della rete di gestione (MNR) richiede nuovi indirizzi PowerStore e nuovi indirizzi del servizio di rete. È possibile fornire più indirizzi per DNS e NTP a scopo di ridondanza.
Se un utente fornisce almeno un FQDN per il server NTP, la procedura guidata non convalida il server NTP e restituisce un errore di server NTP non valido:
"I seguenti indirizzi del server NTP non sono validi: 'NTP_SERVER_FQDN' (0xE0E400701002)"
Figura 1. Procedura guidata di riconfigurazione della rete di gestione - Errore NTP non valido
La procedura guidata MNR si interrompe, le impostazioni appena fornite non vengono applicate e la rete di gestione non viene riconfigurata. Il sistema è disponibile con le impostazioni di rete precedenti.
Resolución
Il server NTP deve essere configurato specificando il relativo indirizzo IP anziché un nome di dominio completo.
Figura 2. NTP configurato come FQDN
Figura 3. NTP configurato con indirizzo IP
La convalida NTP dovrebbe avere esito positivo ora e la riconfigurazione della rete di gestione dovrebbe terminare. Il sistema deve essere accessibile negli indirizzi appena forniti.
* Se la procedura guidata riconfigurazione della rete di gestione è stata chiusa, avviarla nuovamente e fornire gli indirizzi IP del server NTP (non FQDN) nella fase Infrastructure Services.
- Se reconfigure Management Network wizard (Riconfigurazione della rete di gestione) non è chiusa (*), cliccare sul pulsante Back (Indietro ) fino al passaggio Infrastructure Services (Servizi per l'infrastruttura ).
Figura 2. NTP configurato come FQDN
- Sostituire gli eventuali valori di FQDN del server NTP forniti con gli indirizzi IP corrispondenti.
Figura 3. NTP configurato con indirizzo IP
- Fare clic su Avanti e seguire ulteriori passaggi fino alla fine.
La convalida NTP dovrebbe avere esito positivo ora e la riconfigurazione della rete di gestione dovrebbe terminare. Il sistema deve essere accessibile negli indirizzi appena forniti.
* Se la procedura guidata riconfigurazione della rete di gestione è stata chiusa, avviarla nuovamente e fornire gli indirizzi IP del server NTP (non FQDN) nella fase Infrastructure Services.
Productos afectados
PowerStorePropiedades del artículo
Número del artículo: 000201823
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 jun 2025
Versión: 4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.