NetWorker serie: DDBoost apparaat is gemarkeerd als verdacht

Resumen: Het DDBoost-apparaat is gemarkeerd als verdacht, waardoor back-ups vast blijven hangen. En de koppelings- en ontkoppelbewerking voor het apparaat mislukt.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

  • NetWorker DDBoost-apparaten zijn gemarkeerd als 'Suspect impacting data protection operations'
  • Elke activiteit op het apparaat, zoals een bewerking 'Koppelen en ontkoppelen', mislukt met de volgende fout:
"Apparaatnaam is gemarkeerd als verdacht".
image.png

Causa

Er zijn meerdere oorzaken waardoor het apparaat als verdacht wordt gemarkeerd. De meest waarschijnlijke redenen zijn als volgt:
  • Als het NetWorker Server/Storage-knooppunt de verbinding met de DD verliest en omgekeerd.
  • Als de gebruikersnaam/het wachtwoord is gewijzigd en hetzelfde niet wordt bijgewerkt in de "Apparaateigenschappen".
  • Als het wachtwoord voor de gebruiker is verlopen.
  • Als het account voor de gebruiker is vergrendeld vanaf het DD-einde.

Resolución

1. Is het ddboost-gebruikerswachtwoord onlangs gewijzigd?
A. Als het ddboost-gebruikerswachtwoord onlangs is gewijzigd, opent u de apparaateigenschappen in NetWorker.
B. Ga naar het tabblad Configuration en werk het ddboost-gebruikerswachtwoord bij:
image.png
c. Klik op OK zodra het wachtwoord is bijgewerkt.
OPMERKING: Dit proces moet worden herhaald voor elk ddboost apparaat dat is geconfigureerd met hetzelfde ddboost-gebruikersaccount.
D. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Uitschakelen.
E. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Inschakelen.
F. Koppel het apparaat.
 
2. Als het ddboost-gebruikerswachtwoord niet is gewijzigd, moet u ervoor zorgen dat het wachtwoord niet is verlopen of vergrendeld.
a. Data Domain: De DDBoost gebruiker geeft de vergrendelde status weer.
B. Schakel het apparaat uit en in vanuit NetWorker.
C. Voer een koppelingsbewerking uit.

3. Controleer de communicatie tussen het NetWorker-server- of storageknooppunt:

Productos afectados

NetWorker Series

Productos

Data Domain Boost, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000050014
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 abr 2026
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.